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mandine35

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    PrestaShop Apprentice
  1. Bonjour, N'ayant pas trouvé de solution moi-même j'ai envoyé un mail à Mondial Relay qui est intervenu au bout de quelques jours. Mondial Relay m'a dit n'intervenir que le vendredi, j'ai donc du attendre un peu. Du coup tout fonctionne à nouveau ! Encore merci à leur équipe!
  2. Bonjour, J'ai une boutique sous Prestashop 1.5.3.1 et depuis la mise à jour du mode Mondial Relay vers la version 2.2.0 je rencontre un problème dans le BO Dans les commandes clients, je vois bien la sélection du transporteur "Mondial Relay" mais aucun Point Relais n'est sélectionné alors qu'après avoir contacté mes clients ils m'ont assuré avoir choisi un Point Relais J'ai contacté Mondial Relay mais j'attends depuis une semaine Quelqu'un aurait-il un ce type de problème? Bon WE !
  3. Je vous fait rire....c'est déjà ça ! Bon, j'ai modifié aussi aussi l'accès au FO et FTP c'est mieux comme ça
  4. Bonjour, J'ai un site sous Prestashop 1.5.3.1 Un client m'avait fait un virement et comme rien n'apparaissait sur mon compte, j'ai cherché à comprendre... et je me suis aperçu que le RIB qui s'affiche dans le FO avait été modifié (dans le module fourni d'origine par Prestashop "Paiement par virement bancaire"), ce n'était plus le mien Comment l'expliquer? y aurait-il un problème de sécurité sur ce module? ou ... ? Y a t-il quelque chose à faire pour éviter que ça recommence... Merci de vos retours, expériences... Bonne journée
  5. Merci pour la réponse mais le soucis est qu'il y a eu des modif de faites pour qu'il passe mieux sur les mobiles, alors du coup je sais pas
  6. Bonjour, Ma question paraîtra sans doute stupide pour certains... mais comment être sûre que mon thème est bien responsive, il a été acheté et installé par une entreprise qui a disparu et moi, je ne m'y connais pas suffisamment Le thème c'est GiftSHOP Theme146 Merci par avance pour vos réponses! Bonne journée
  7. Bonjour, J'ai un site sous Prestashop 1.6 avec de nombreuses catégories et sous-catégories. Pour réorganiser l'ordre je les déplace avec la flèche, tout va bien quand j'ai une ou deux pages de catégories ou sous-catégories, mais j'ai parfois 5 pages de sous-catégories et là je n'arrive plus à placer mes sous-catégories comme je veux car je n'arrive pas à les mettre sur la bonne page (on ne peut afficher que 100 sous-catégories maximum par page et j'en ai beaucoup plus, jusqu'à 450 environ). il y t-il des astuces? Un conseil.... Merci par avance, Cordialement
  8. Bonjour, Le sujet date un peu, mais je n'arrive pas à classer mes catégories par ordre alphabétique. Je suis sous Prestashop 1.6 Tout va bien quand j'ai 1 seule page de catégories, mais quand j'en ai 3 ou 4...je n'y arrive pas. Je déplace les catégories une par une en faisant glisser avec la flèche, mais comment faire pour mettre une catégorie qui se trouve sur la page 4 sur la page 2 ??? Merci par avance pour vos infos!
  9. Bonjour, Ce message date un peu mais j'ai le même problème. As-tu trouvé la solution? Merci par avance Cordialement
  10. Bonjour Varmedia, Merci pour ta réponse mais j'ai bien peur que ça ne soit pas à ma portée. A suivre...
  11. Bonjour, J'ai, un problème d'affichage de "Associations" dans le BO de mon site qui est sous Prestashop 1.6.0.9. J'ai testé avec différents systèmes d'exploitation et différents navigateurs, rien n' y change; j'attends et rien ne s'affiche...ci-dessous une capture d'écran Quelqu'un a t-il eu ce probème ? Merci par avance
  12. Bonjour, Ma boutique est sous Prestashop 1.5.3.1, j'ai téléchargé le module Trusted Shop (d'abord la première puis en faisant une MAJ du module) , j'ai ouvert un compte et inséré le code mais rien ne s'affiche sur ma boutique... Faut-il greffer le module à un endroit précis .... J'ai installé, réinstallé mais tjrs rien Merci pour vos infos Bon aprèsm
  13. Bonjour, Je viens d'installer le module Guestbook, j'ai la version 1.5.3.1 de Prestashop. Tout s'est bien passé pour l'installation seulement j'ai voulu mettre un commentaire et je ne le retrouve nulle part. J'ai vu par contre qu'en bas du module j'ai ce message : [PrestaShop] Fatal error in module blockguestbook: Undefined index: id_shop Que faire pour remédier au problème.... Merci par avance !
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