youngdee Posted December 18, 2017 Share Posted December 18, 2017 Bonjour, Depuis hier, j'ai des soucis pour ajouter ou modifier un produit dans le back-office. J'avais tout le temps une page d'erreur qui s'affichait ("jeton (token) invalide"). J'ai d’abord pensé qu'une mise à jour pourrait régler la solution. J'ai donc fait la dernière mise à jour à la version 1.7.2.4 . Mais le problème reste le même: impossible de faire quoi que ce soit. Il y a également quelques petits détails qui m'ont interpellés (Le retour du logo de PS sur mon front et back office qui est toujours présent malgré la modification que j'apporte). J'ai également essayé d'ajouter un produit en utilisant un autre ordinateur mais hélas (Je précise que les deux tournent sous Windows 10) Voici quelques infos sur mon serveur et base de données Thème : perso Hébergement : OVH Version de PHP : 7.0.23 Version de MySQL : 5.6.34-log Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome Pensez vous que le problème vient de mon hébergeur ou de Prestashop ? Merci de bien vouloir m'éclairer... Link to comment Share on other sites More sharing options...
cyril_nel Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 Bonjour, Pour ton logo qui ne s'affiche pas malgré le changement, cela peut provenir du cache smarty et/ou de la compression des fichier. Pour le changement ou modification d'un produit, peut être un soucis de memoire php/sql. Link to comment Share on other sites More sharing options...
youngdee Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 Du coup, comment y remédier pour résoudre la modification/ajout d'un produit ? Je cherche en vain une solution depuis des jours... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Beezkit Posted December 19, 2017 Share Posted December 19, 2017 A part le problème de token, aucune autre erreur ? ni même une page blanche ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
youngdee Posted December 19, 2017 Author Share Posted December 19, 2017 A part le problème de token et d'ajout de produits, je n'ai pas de soucis. L'icone prestashop présent dans le BO n'est pas très important. On m'a parlé d'enlever tout ce qui est écrit après l'index.php mais ça ne change rien et ça revient toujours. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Beezkit Posted December 20, 2017 Share Posted December 20, 2017 Jamais de page blanche ? Sur toute les pages produits ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
youngdee Posted December 20, 2017 Author Share Posted December 20, 2017 Non, jusqu'à maintenant j'ai pas encore eu de pages blanches... Que ce soit en Back office qu'en Front Link to comment Share on other sites More sharing options...
Bootiques Posted December 26, 2017 Share Posted December 26, 2017 Bonjour, Je vois que le problème avec Token invalide est rencontré par pas mal de personnes. Je rencontre le même problème et impossible de trouver la solution sur le forum. Je suis sur Prestashop 1.7.2.4 et PHP 5.6. Thème ZOne. J'ai regardé le fichier settings-inc.php et voici ce que j'y trouve : //@deprecated 1.7 Rien d'autre... Est-ce normal ? Merci pour vos réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Rikkkco Posted January 6, 2018 Share Posted January 6, 2018 Bonjour, J'ai le même problème de mon côté. Après avoir effectué des mises à jour de prestashop, changé la version de php (en passant de 5.4 , 5.5, 5.6 et 7), après être intervenu dans les dossiers controllers (fichier AdminCmsController.php, AdminCmsContentController.php, AdminProductsController.php et tous les autres fichiers) en modifiant le caractère "&" qui visiblement devait être un copier/coller. Si quelqu'un à une réponse, je suis preneur aussi Informations du serveur : Linux #4 SMP Fri Jan 5 13:46:33 CET 2018 x86_64 Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.0.23 Version de MySQL : 5.6.34-log Version de PrestaShop : 1.7.2.4 Thème actif : classic Link to comment Share on other sites More sharing options...
muriel_c Posted February 13, 2018 Share Posted February 13, 2018 bonjour avez vous resolu votre probleme ? si oui comment ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
youngdee Posted February 14, 2018 Author Share Posted February 14, 2018 Bonjour, je n'ai toujours pas résolu le problème. Dans la forge, il y a des sujets similaires mais bon aucune réponse concrète jusqu’à lors ... On attends la prochaine mise à jour Link to comment Share on other sites More sharing options...
sandrine78330 Posted March 12, 2018 Share Posted March 12, 2018 vous avez trouvé une solution j'ai le meme problème depuis 1 mois et aucune solution? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
youngdee Posted March 13, 2018 Author Share Posted March 13, 2018 Bonjour, il y a une nouvelle mise à jour disponible. Je l'ai faite et le problème semble avoir disparu .... donc ce que je peux vous "conseiller" c'est de faire cette mise à jour. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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