Jump to content
Sign in to follow this  
roorda1963

Website Contact Formulier Na update probleem

Recommended Posts

Wie kan mijn helpen ,  ik heb een aantal sites gebouwd ,  Maar nu heb ik een probleem met een presta shop site van een klant / Kennis waar ruim anderhalf jaar het contact formulier werkte en ruim 400 mails zijn er door gegaan  maar vanaf Augustus met update  werkt het niet meer..   alle instellingen zijn het zelfde gebleven.

Ik heb ook alles bekeken  maar ik kan geen fout zien ,  dit is de tekst wat het formulier nu geeft :   Fout opgetreden tijdens het verzenden

dit vind in vreemd.   het is presta shop  1.6 en de update is de laatste.

 

waar kan dit aan liggen? 

wie kan mij  helpen.

thanks

eelco

 

 

 

 

 

2017-11-13.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hey Eelco,

 

Werken de andere emailtjes (orders, nieuwe klanten etc) wel? 

Je zou even kunnen proberen debugmodus aan te zetten. Waarschijnlijk krijgen we dan een error waar we wat mee kunnen. 
In je FTP: config mapje -> defines.inc.php -> regel 29 van :    

define('_PS_MODE_DEV_', false);

naar:     

define('_PS_MODE_DEV_', true);

Share this post


Link to post
Share on other sites

Heb je de shop de afgelopen tijd geupdate naar 1.6.1.17?

Zoja: waarschijnlijk ben je vergeten de optie (werk het standaard thema bij) aan te zetten
Er is het een en ander veranderd in de mailinstellingen omtrent het contact formulier i.v.m veiligheid
Je zou deze bestanden kunnen aanpassen en dan zouden je klanten weer gebruik kunnen maken van het contact formulier.

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/8168/files#diff-eae3981efc859f7a5581c7aef4b68cbd

Succes
 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bestaan d

On 14-11-2017 at 2:52 PM, Wallgrind.nl said:

Heb je de shop de afgelopen tijd geupdate naar 1.6.1.17?

Zoja: waarschijnlijk ben je vergeten de optie (werk het standaard thema bij) aan te zetten
Er is het een en ander veranderd in de mailinstellingen omtrent het contact formulier i.v.m veiligheid
Je zou deze bestanden kunnen aanpassen en dan zouden je klanten weer gebruik kunnen maken van het contact formulier.

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/8168/files#diff-eae3981efc859f7a5581c7aef4b68cbd

Succes
 

 

Ik heb prestashop versie 1.6.1.18 draaien met een multistore echter heb ik op de 2 shops het zelfde probleem.

 

Bestaan deze 2 files zodat ik ze enkel dien te uploaden op de juiste plaats? Ik had reeds de 2 files aangepast en toen was de contactpagina wit.

 

Alvast bedankt!

 

Mvg,

Kevin

Share this post


Link to post
Share on other sites
Op 1-5-2018 om 11:02 AM, kevinderas zei:

Bestaan d

 

Ik heb prestashop versie 1.6.1.18 draaien met een multistore echter heb ik op de 2 shops het zelfde probleem.

 

Bestaan deze 2 files zodat ik ze enkel dien te uploaden op de juiste plaats? Ik had reeds de 2 files aangepast en toen was de contactpagina wit.

 

Alvast bedankt!

 

Mvg,

Kevin

 

Goede morgen
Je kan de rode - lijnen verwijderen en de groene  + lijnen toevoegen uit de bestanden en dan zou het moeten werken.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More