GiuseppeSinerji Posted August 10, 2017 Share Posted August 10, 2017 ciao a tutti ho grossi problemi con il servizio mail di prestashop quando i clienti si registrano non invia email quando arriva un ordine casca la pagina quando pagano casca la pagina abilitando il debug uno degli errori ad esempio Fatal error: Class 'Mail' not found in /var/www/controllers/admin/AdminEmailsController.php on line 118 come posso risolvere? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 10, 2017 Share Posted August 10, 2017 quando si apre un post si deve aggiungere che tipo di versione si utilizza, che tipo di template si utilizza, dare spiegazioni dettagliate del problema che si riscontra, se è stato effettuato un aggiornamento di moduli e/o versione di prestashop, ed infine fare una ricerca su google del tipo di problema che si riscontra Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiuseppeSinerji Posted August 11, 2017 Author Share Posted August 11, 2017 su google non ho trovato niente uso prestashop 1.6.1.11 non ho fatto nessun aggiornamento di modulo ho disintallato e reinstallato mail alert sperando di risolvere il problema ma niente Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 11, 2017 Share Posted August 11, 2017 che tipo di versione php utilizzi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted August 11, 2017 Share Posted August 11, 2017 Sito multilingua?? E-mail non tradotte?...spesso sono queste le cause; dentro la cartella mails ci devono essere le traduzioni per ogni lingua!!. Provare il test mail...se non funziona allora sono problemi di configurazione. Cmq prova anche a cancellare la cache delle classi....class_index.php..si trova nella cartella cache. ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiuseppeSinerji Posted August 12, 2017 Author Share Posted August 12, 2017 il problema è che neanche dal BO se vado in parametri avanzati mi da quell'errore avevo già provato a cancellare la cache ma niente... Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiuseppeSinerji Posted August 12, 2017 Author Share Posted August 12, 2017 scusate aggiungo Versione di PHP 5.4.45-0+deb7u8 Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiuseppeSinerji Posted August 16, 2017 Author Share Posted August 16, 2017 nessuno mi può aiutare a risolvere il problema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sito Lab Posted August 17, 2017 Share Posted August 17, 2017 Sito multilingua?? E-mail non tradotte?...spesso sono queste le cause; dentro la cartella mails ci devono essere le traduzioni per ogni lingua!!. Provare il test mail...se non funziona allora sono problemi di configurazione. Cmq prova anche a cancellare la cache delle classi....class_index.php..si trova nella cartella cache. ciao hai provato quanto detto da Fabry ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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