CelsoReis89 Posted June 28, 2017 Share Posted June 28, 2017 (edited) Boa tarde, Venho por este meio solicitar ajuda com a loja prestashop versão 1.7.1. A loja que estamos a construir está em fase de testes. No passado dia 8 de Junho realizamos uma compra fictícia para testar o método de pagamento por transferência bancaria. Recebemos o email com os dados. Tudo funcional. Ontem, dia 27 de Junho instalámos o modulo oficial do paypal e deixamos de conseguir realizar o checkout (surge erro 500). Reinstalamos o modulo paypal, desinstalamos o paypal, instalamos uma versão anterior mas persiste. Tentamos efetuar um restauro da loja e base de dados mas continua o mesmo erro. Está tudo funcional mas não conseguimos realizar o checkout. Enviamos prints em anexo: Obrigado, Cumprimentos Edited July 6, 2017 by CelsoReis89 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
neogest.com.br Posted June 28, 2017 Share Posted June 28, 2017 Boa tarde, Venho por este meio solicitar ajuda com a loja prestashop versão 1.7.1. A loja que estamos a construir está em fase de testes. No passado dia 8 de Junho realizamos uma compra fictícia para testar o método de pagamento por transferência bancaria. Recebemos o email com os dados. Tudo funcional. Ontem, dia 27 de Junho instalámos o modulo oficial do paypal e deixamos de conseguir realizar o checkout (surge erro 500). Reinstalamos o modulo paypal, desinstalamos o paypal, instalamos uma versão anterior mas persiste. Tentamos efetuar um restauro da loja e base de dados mas continua o mesmo erro. Está tudo funcional mas não conseguimos realizar o checkout. Enviamos prints em anexo: store3.jpg store4.jpg store5.jpg Obrigado, Cumprimentos Verificou os logs de erro do servidor? Erro 500 gera um Erro Fatal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CelsoReis89 Posted June 28, 2017 Author Share Posted June 28, 2017 Verificou os logs de erro do servidor? Erro 500 gera um Erro Fatal. Boa tarde, Verifiquei os logs de erro do servidor, e efetivamente não surge nenhum erro posterior ao dia 6/06/2017. Contudo, a data de modificação indica que foi efetuada uma alteração hoje às 16h24m Tenho outro site no mesmo servidor e os logs estão a funcionar no outro site. Obrigado Link to comment Share on other sites More sharing options...
CelsoReis89 Posted July 6, 2017 Author Share Posted July 6, 2017 Boa tarde, Venho indicar que a situação já se encontra ultrapassada. Após o contacto para a entidade que criou o template, foi verificado que o pack de idioma tinha um erro numa variável, que causava o erro. O pack de idioma foi atualizado e a situação ultrapassada. Obrigado, Cumprimentos Link to comment Share on other sites More sharing options...
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