Admin-Login auf einmal ungültig

[Feiertagskalender]

Guten Tag
Letzten Freitag sah ich im Adminpannel, dass eine neue Prestashop-Version verfügbar ist.
Also wollte ich vorgängig das Modul "1ClickUpgrade" installieren, um Prestashop anschliessend zu aktualisieren.

Sowie ich auf der Modulseite das Login für Prestashop-Addons eingeben hatte, drehte die Seite im Leeren.
Nix ging mehr.

Mein Problem ist nun, dass ich mich seit da nicht mehr in das Adminpannel einloggen kann:
 

1 Fehler aufgetreten

1. Mitarbeiter-Konto nicht vorhanden oder falsches Kennwort

 

Es existiert nur 1 Konto und dieses ist nun offenbar vermurkst.

 

Wie kann ich mich wieder einloggen?
 

Für Tipps bin ich sehr dankbar, da es eine wirtschaftliche Katastrophe wäre, wenn ich da nicht mehr rein komme.

[dddirk]

Wurde das Passwort wirklich richtig eingegeben?

 

Kannst du über die Passwort-vergessen Funktion was erreichen?

[Feiertagskalender]

Das Passwort gebe ich seit rund 4 Monaten täglich ein, um den Shop zu administrieren, das sollte schon stimmen.
Die Funktion "Passwort vergessen" löst entweder keine Mail aus, oder sendet sie ins Nirwana.

 

Da über das Wochenende (gemäss Datenbank) keine Bestellungen eingegangen sind,

lade ich nun das Backup von letztem Donnerstag wieder ein.
Danach werde ich das Prozedere wiederholen um zu schauen, ob das Problem nachvollziehbar ist.
 

[Feiertagskalender]

Das Backup einzulesen hat geholfen: das Login funktioniert wieder.

 

Das Modul 1Click-Upgrade konnte ich nun auch problemlos installieren und den Shop somit auf 1.6.1.7 upgraden.
 

Offenbar war am Freitag ein Verbindungsproblem zum Server die Ursache.
Jedenfalls kann ich das Problem nicht nachstellen, was mich sehr beruhigt

Status: war ein individuelles Problem, gelöst.

Sorry und danke.

Edited September 19, 2016 by Feiertagskalender (see edit history)