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hanyivan

Versand

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Hallo

Ich habe beim mein shop www.wolle-handarbeit.eu 2 methoden für Österreich ,eine ist mit dhl kostet 3,90€ und es müste maximal 500gr erlauben.

" kostet 4,60€ mit post und da geht bis 2 kg.

Ich habe aber mehrere Bestellungen wo es erlaubt war das der kunde der billige Versand zu wählen.

Was habe ich da falsch gemacht?

 

 

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Ein Screenshot deiner Einstellungen plus ein paar Infos, Shopversion usw. würden sicherlich jemanden animieren eine Antwort ab zu geben.

Aber "mein Auto ist stehengebleben, was könnte das Problem sein?" ist immer etwas schwierig.

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Also wir haben bei "Überschreitung der Spanne", "Versandart deaktivieren" eingestellt.

Und ich würde ERSTMAL versuchen die Maximalmaße und das Maximalgewicht leer zu lassen.

Funktioniert bei uns wunderbar und ist alles leer gelassen. Der Shop entscheidet ja nur Anhand deiner Gewichtsspanne.

Und bei DHL stellst du quasi gewicht von 0 - 0,5 ein wie du es auch hast und bei Post 0,5 - 2.

Dann sollte es eigentlich gehen.

 

Kann halt sein das durch dein maximalmaß deine versandart ausgeschlossen wurde weil die Produkte irgendwie zusammen rechnet.

Würde ich erstmal so testen und gucken ob es einen Unterschied macht.

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