Aparecendo "Frete Grátis" no bloco do carrinho - módulo fkcorreios

[guialves]

Meus amigos, preciso da ajuda de vocês, no bloco do carrinho sempre que eu adiciono um produto fica aparecendo que é frete grátis só que na hora de finalizar a compra aparece as opções de escolha do frete direitinho. Tem como isso deixar de acontecer? Tipo aparecer o valor mesmo ou não aparecer nada?

 

Está em anexo as imagens do que está acontecendo.

 

Se o tópico estiver no lugar errado pode peço desculpa.

 

Agradeço a ajuda.

[Claudia Llana]

Olá Guialves,

 

Qual é a versão da sua loja e qual módulo de frete que você está usando, pois eu tive o mesmo problema devido a problemas de configuração do módulo de fretes. Dependo se os dados não estiverem corretos pode dar este erro. Tem que olhar as dimensões e pesos colocados no produto no frete e também no próprio módulo. 

 

Abs,

 

Claudia Llana

[guialves]

Olá Guialves,

 

Qual é a versão da sua loja e qual módulo de frete que você está usando, pois eu tive o mesmo problema devido a problemas de configuração do módulo de fretes. Dependo se os dados não estiverem corretos pode dar este erro. Tem que olhar as dimensões e pesos colocados no produto no frete e também no próprio módulo. 

 

Abs,

 

Claudia Llana

Estou usando a versão dos prestashop 1.6.1.5 e o módulo de correios FK

[selectshop.at]

Problemas com módulos por favor na secao do forum prevista para tal.. Estou movendo a sua pergunta para la.