Modelli email cancellati a random

[wdracing]

Mi sto scontrando in questo periodo con un problema molto fastidioso:

capita infatti che spariscano delle cartelle legate alla traduzione sia legate al core del sito che ai moduli.

 

In genere riceviamo segnalazione da un cliente che non riesce a ricevere email ed andando a controllare nella sezione traduzione email del nostro tema viene mostrato il seguente errore: "Una directory mail già esiste per la lingua "it", ma non per la lingua predefinita (en) (seguito dal percorso della cartella incriminata)"

 

L'unica soluzione che ho trovato è stata quella di ricreare la cartella EN con le relative email nel percorso indicato.

Nelle settimane passate è sempre successo con cartelle diverse e in giorni completamente a caso.

 

Capirete facilmente che però non è possibile dover controllare ogni giorno e pregare che sia tutto a posto.

 

a voi è mai capitato? devo sistemare qualche impostazione del sito e/o del server?

 

Grazie

 

[Giorgio M.]

Se si cancellano misteriosamente le cose dal server valuterei di cambiare server ed anche di corsa.

 

Il fatto che la cartella delle email vada copiata all'interno del tema è normale, il sistema non lo fa in automatico