Promoções não são exibidas

[João Pedro Santos]

Boas,

 

 

Estou a tentar crias a pagina "Promoções" mas até agora não estou a conseguir.

 

No produto pretendido, eu marco a opção "mostrar faixa promoção na imagem produto", mas isso só não chega para o produto aparecer na aba "Promoções"

 

Já li aqui que tenho de ativar a Regras de Preços do Catálogo.

 

Já tentei, e realmente consigo fazer aparecer o produto, mas tenho sempre de fazer um desconto ou em % ou em valor. O problema é que o preço que eu tenho no produto já está com o desconto, logo eu na regra do preço não meto nem % nem o valor do desconto, mas assim o produto não me aparece na aba Promoções!

 

Será que alguém pode dar-me uma pequena ajuda?

[selectshop.at]

Se os seus produtos já estao com descontos, entao nao necessita aplicar uma regra, pois esta regra será a final, ou seja desconto sobre desconto... e regras funcionam com cupons, ou seja nao serao mostrados mesmo e somente podem ser comprados com desconto, se vc. adicionar o cupom ao carrinho.

 

Para que os produtos sejam mostrados no módulo specials vc. terá que ativar o mesmo. Está ativado ? Aba módulos -> módulos -> Procure por "bloco de promocoes". Instale e configure. (configuracao nativa: Nao, 20 e 5)

 

Vc. está usando qual tema ? O nativo ? A sua versao Prestahop é qual ?

[João Pedro Santos]

Olá,

 

A minha versão do PrestaShop é a 1.6.1.4

 

Sim, eu tenho marcado num produto a faixa de promoção

 

Sim, tenho o "bloco de promoções" ativo, e clico em configurar e tenho Sim,80,8

 

O Meu tema é o nativo!

[selectshop.at]

Somente marcar o produto com a faixa nao vai servir para nada. Vc. adicionou um preco especial ao produto ? Na página do produto em seu back-office, aba: "precos" bem embaixo em "precos específicos". Nao esqueca de adicionar também uma data e salvar. Sem data nao vai mostrar, e de selecionar TODOS os grupos de clientes. Se for selecionar somente um, entao somente este grupo poderá ver o desconto..

 

Qual o domínio da sua loja. Talvez vc. está vendo uma página cacheada. Deleta o cache do seu browser e o smarty cache neste caso. Tutorial: https://www.prestashop.com/forums/topic/287689-cole - tópico #2 lá.

[João Pedro Santos]

Vamos ver se consigo perceber.

 

Eu tenho um produto só com a faixa de promoção marcada, não tenho qualquer regra criada. Ele assim não vai aparecer?

[selectshop.at]

Nao no bloco e nem na página de promocoes. A faixa é só a ativacao de uma faixa na imagem do produto, sem funcao. Para usar a funcao vc. tem que adicionar ao produto um preco descontado, ou seja preco específico. tutorial: http://doc.prestashop.com/display/PS16/Gestionar+Productos#GestionarProductos-Determinarelpreciodeunproducto

[João Pedro Santos]

Eu já configurei, veja por favor se assim dá!

 

Ou preciso configurar tb o valor ou %?

[João Pedro Santos]

Mesmo assim não está a funcionar!

[selectshop.at]

Deletou o smarty cache ? Reinicie o módulo "bloco de promocoes"- chevron ao lado direito do módulo na lista de módulos.

 

mod_security no servidor em OFF ? Se nao estiver, entao desative na aba: preferencias -> SEO & URL's. -> Desabilitar o módulo mod_security do Apache = SIM

 

Na configuracao ou vc. coloca o preco novo, ou entao a porcentagem de reducao do preco do produto. Pelo que vejo no seu screen falta lá o impacto. Vc. nao definiu nenhum preco ou porcentagem, por isto é que nao mostra como reduzido.

 

 

 

[João Pedro Santos]

Pelo que vejo no seu screen falta lá o impacto. Vc. nao definiu nenhum preco ou porcentagem, por isto é que nao mostra como reduzido.

 

 

impacto.png

 

Era isso que eu estava a tentar explicar-lhe, o preço que eu tenho no artigo, já tem o preço reduzido! dai eu não querer aplicar o impacto!

 

Não tenho outra solução sem ser assim então?

[selectshop.at]

Assim nao funciona. Vc. tem que acrescentar o preco do artigo, para depois dar um desconto. Com preco descontado o Prestashop nao pode calcular.....

[João Pedro Santos]

Esclarecido

 

Muito obrigado!

[João Pedro Santos]

Amigo Selectshop,

 

Parece que as coisas não querem avança, agora que percebi como tenho de fazer deparo-me com outro problema.

 

Eu estou a dar entrada de artigos por ficheiro csv! como tal lanço lá as promoções, neste caso a titulo de exemplo!

 

Produto 1.......

On sale (0/1) = 1

Discount amount = 5 (cinco €)

Discount percent = Vazio, pois aplico o valor de cima

Discount from (yyyy-mm-dd)  = 2016-05-01

Discount to (yyyy-mm-dd) = 2016-05-31

 

Até aqui tudo bem, dou entrada do produto ou produtos e as promoções aparecem, o problema é quando quero acabar/eliminar essa promoção!

Já tentei enviar o ficheiro com varias configurações e nada altera,

 

Produto 1.......

On sale (0/1) = 0

Discount amount = 0 (tambem ja tentei com "conjunto vazio")

Discount percent = 

Discount from (yyyy-mm-dd)  = 0 (tambem ja tentei com "conjunto vazio")

Discount to (yyyy-mm-dd) =  0 (tambem ja tentei com "conjunto vazio")

 

Quando importo o ficheiro, a única coisa que ele altera é o "On sale", de resto não me elimina a promoção. eu queria fazer isso pelo ficheiro, estou a fazer alguma coisa mal? ou é mesmo assim, não é possível por esse método?

Edited May 5, 2016 by João Pedro Santos (see edit history)

[selectshop.at]

O "on sale" é somente para ativar a faixa na imagem e não tem efeito nenhum na função, como já descrito mais acima.

 

Preços específicos vc. não pode manipular com os recursos nativos do Prestashop, que ainda estão em desenvolvimento e não completamente pronto. Faltam no csv alguns campos que são necessários para que funcione. Para usar esta função imediatamente, vc.terá que usar um módulo pago, ou então um addon como o Presta Store Manager.