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Redsys Registra Los Pedidos Como Error Por Mail Y En Administrador


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Buenos días,


 


Estamos tiendo muchos problemas de instalación del módulo nuevo se redsys para nuestro comercio.


El soporte de redsys, como sabéis, es nulo.


 


El problema que estamos teniendo es que no registra los pedidos correctamente en el administrador y además genera un mail de error para el usuario. Aparentemente la operación se realiza correctamente en la plataforma de redsys.


 


Desde Redsys no nos dan una solución.


 


¿alguien tiene experiencia en la instalación de este modulo y sabe cual puede ser el problema?


He instalado la versión redsys_prestashop_2.8.5


Mi comercio es un PrestaShop™ 1.5.4.1


 


Gracias


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Buenas,

yo me acabo de encontrar el mismo problema y con la misma versión. Como bien comentas, el soporte de RedSys es nulo.

Lo he solucionado reiniciando la configuración del módulo. 

 

Por otra parte, en instalaciones en WooCommerce, al final me quité de problemas comprando los plugins de terceros, que por 20€, fuera problemas. Ahora me lo estaba planteando seriamente, que he visto los módulos de Prestashop por 40€.

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Pues,

 

1. quita el módulo

2. lanza un clean de la base datos

3. instala de nuevo el módulo

4. suerte... :/

 

Y lo dicho, yo nunca he conseguido que funcione a la primera, ni después de tener el OK por parte de ellos después de las pruebas en el entorno sis-t.

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