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Articoli Nel Carrello


guardiano

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Salve,

ho un problema per quanto riguarda il carrello nel mio prestashop 1.5.6

 

Mi spiego con un esempio:

 

Aggiungo al carrello quantità 3 dell' "articolo 1"

Aggiungo al carrello quantità 7 dell' "articolo 2"

 

Nel frattempo un altro utente acquista 3 pezzi dell' "articolo 1" e 2 pezzi dell' "articolo 2"

 

Quando cerco di finalizzare il mio ordine mi viene un messaggio di errore:

 

C'è un errore

 Un articolo nel tuo carrello non è più disponibile in questa quantità, non è possibile procedere con l'ordine.​ 

 

In problema è che chi acquista non riesce a capire quali sono gli articoli ad avere il problema e quindi non riesce a completare l'ordine.

 

Come posso risolvere?

grazie.

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Per quanto fastidioso può essere utile: se hai 2 prodotti in scorta e tutti e 3 clienti tentano di comprarli, devi valutare due casi: o accetti tutto oppure no.

se accetti tutto, opzione "Permetti l'ordine di prodotti fuori magazzino" in preferenze > prodotti, il cliente deve essere informato che se la merce può non essere in stock

io lascerei le impostazioni standard. al massimo modificherei il messaggio in "Questo prodotto è molto richiesto dai clienti oggi. Tutti lo stanno mettendo nel carrello. Ci scusiamo per il disagio ma sarà disponibile fra 20 minuti"

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in pratica vuoi mettere un annuncio più chiaro?

 

di default prestashop segnala in rosso quello che non è più disponibile.

 

Che tema stai usando?

 

è un tema acquistato che si chiama optima digital ma le righe non escono di rosso.

magari è possibile assegnare una proprietà css per farla diventare rossa?

che dite?

Edited by guardiano (see edit history)
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  • 2 weeks later...

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