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A página em questao fica branca. Qual a versao php em uso (pergunte ao seu provedor, se nao souber). Instalou algum módulo extra ? Está usando um tema próprio ?

 

Ative o modo debug para verificar qual o erro que está dando em vez da página em branco.

 

Ativar modo debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

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Boa tarde,

 

Obrigado por a ajuda. 

 

Não utilizo nenhum módulo extra,e  o tema é que vem por defeito. 

 

Onde verifico a versão do php ? 

 

Obrigado

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Como escrito: pergunto ao seu provedor se nao souber, ou entao pode ver os dados de configuracao do seu servidor na aba: parametros avancados -> informacoes da configuracao.

 

Já ativou o modo debug para ver os erros que escreve ?

Edited by selectshop.at (see edit history)

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Obrigado por a atenção e disponibilidade. 

 

Estive a confirmar, e a informação é a : 

 

Parâmetros opcionais Por favor corrija os seguintes erros

  • Está a usar a versão 5.2.17 do PHP. Brevemente a última versão suportada será a 5.4. Para ter a certeza que a sua loja estará preparada para futuras atualizações, recomendamos atualizar o PHP para a versão 5.4. 

Sem querer abusar, onde e como faço esta actualização ? 

 

Obrigado e cumprimentos

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Obrigado por a atenção e disponibilidade. 

 

Estive a confirmar, e a informação é a : 

 

Parâmetros opcionais Por favor corrija os seguintes erros

  • Está a usar a versão 5.2.17 do PHP. Brevemente a última versão suportada será a 5.4. Para ter a certeza que a sua loja estará preparada para futuras atualizações, recomendamos atualizar o PHP para a versão 5.4. 

Sem querer abusar, onde e como faço esta actualização ? 

 

Obrigado e cumprimentos

 

Solicite ao suporte do seu Host.

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