Artikel Werden Im Bo Bei Bestellungen Unter Produkte Nicht Angezeigt

[K2PLUS]

Hallo zusammen

 

trotz intensiver Suche habe ich bisher keine Lösung gefunden:

 

wir nutzen Prestashop 1.6.1.0

 

Im BO Bereich werden unter Bestellungen bei den Produkten keine Artikel angezeigt. Auch die Bestätigungsemail an uns fällt leer aus. Die Beträge sind korrekt dargestellt aber leider sehen wir nicht was bestellt wurde.

 

Die Bestätigungsmail an den Kunden wird richtig dargestellt.

 

Wenn wir also sehen wollen, was der Kunde bestellt hat, müssen wir im Moment die Shoppingcart aufrufen.

 

Jemand eine Idee was gemacht werden muss?

 

Besten Dank

 

Hier noch der Screenshot dazu http://www.youscreen.de/mukyjtzu51.jpg

[eleazar]

Hallo K2PLUS,

das kann mehrere mögliche Ursachen haben:

1. Ein veraltetes Zahlungsmodul -> alle Module checken, ggf. erst löschen , dann updaten.

2. Fehlendes Datenbankfeld -> Gibt es in der Tabelle ps_order_detail ein Feld namens id_tax_rules_group? Falls nicht, muss es nachträglich angelegt werden.