Pagina Checkout cambiada

[HORACIO123]

Buen día,

 

Estoy trabajando en una tienda, pero algo paso y no se pudo haber sido, resulta que tiene el encabezado así:

 

 

Pero cuando paso al Checkout me sale así:

 

 

 

Esas barras de desplazamiento no se de donde salieron y no dejan visualizar los menus desplegables, por favor alguien que me oriente por favor para restaurar el formato del encabezado, pues no se que copiar ni adonde, y esque ya la tengo totalmente traducida y en produccion. En todas las otras páginas ésto no pasa.

 

Se que debe ser algun tpl que podria reemplazar por el original del template, la cuestion es que tpl no he tocado. y no se cual tocaria copiar.

Edited October 29, 2015 by HORACIO123 (see edit history)

[joseantgv]

Revisa si tienes errores de JS.

[Servicios MC]

Contacta con el creador de la plantilla, ellos te tienen que dar la solución.

 

Saludos.

 

Ana

[HORACIO123]

joseantgv, Gracias por responder, donde encuentro logs o algo donde se reporten las fallas js?

 

TCONLINE, El proveedor que me la vendio no es el Desarrollador y no da soporte, y la verdad me he tardado bastante en llenarla, traducurla y todo eso. Agradezco otra opción.

 

 

He jugado con las opciones de activar y desactivar CSS y JS, forzando en cada una de las combinaciones, ya reemplace los tpl del template, ahora pues comenzare a reemplazar los css. 

 

Prueba y error.

Edited October 29, 2015 by HORACIO123 (see edit history)

[joseantgv]

Ctrl + Shift + J

[HORACIO123]

joseantgv, no veo nada extraño, si puedes pues ver que la carga se hace bien de esos elementos pero cuando termina la carga hay algo que lo modifica.

http://www.candycupcakes.co/index.php?controller=order-opc

 

Me acabo de dar cuenta que solo cambia cuando hay usuario logueado, pues si entro a la web sin logear usuario y agrego productos y voy al carro de compras, se ve bien, pero si me logueo o soy usuario nuevo y me registro, ya cambia.