Jump to content

Servicios MC

Members
  • Posts

    402
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by Servicios MC

  1. Cuando tu creas una multitienda es como una tienda independiente, puedes copiar los módulos y configuración de la tienda madre o ponerle otra plantilla, otros módulos y otras configuraciones. Funcionan como dos tiendas totalmente independientes. Lo cobrará la tienda desde la que se haga el pedido. Saludos. Ana
  2. Buenas, todo depende del hosting donde lo tengas instalado, de los parámetros del php y que luego el csv sea correcto, que no traiga caracteres extraños. Yo en mi servidor subimos archivos a clientes de mas de 60.000 productos a diario sin problemas. Si quieres di exactamente que errores te da y te digo a que se debe. Saludos. Ana
  3. Hola, que ERP usas? la mayoría ya tienen un modulo que conecta la tienda con el ERP. Nosotros trabajamos con Dolibarr y funciona bastante bien. Si quieres probarlo ponte en contacto conmigo. Saludos. Ana
  4. Buenas, lo primero bajaros el módulo de Facebook pixel para Prestashop de aquí: https://www.serviciosmc.es/pixelfacebook.zip después tenéis que instalar otro módulo que soluciona el ID que pide el primer módulo que acabáis de instalar, os lo podéis descargar de aquí https://www.serviciosmc.es/jk_opengraph.zip Y listo, tendréis vuestra tienda y catálogo conectado con Facebook. Doy por hecho que sabéis dar de alta el código pixel en vuestra página de Facebook Business Suite Si necesitáis ayuda, ya sabéis donde localizarme Ana
  5. Hola, yo lo acabo de mirar y a mi si me cambia el precio. Comprueba a ver. Saludos. Ana
  6. Hola, Prestashop queda un poco cojo para la gestión de la empresa, te recomiendo que utilices un programa de facturación. Nosotros trabajamos con Dolibarr, lo tenemos conectado a la tienda online y sincroniza automáticamente tanto productos, como clientes, como pedidos. Además con Dolibarr puedes llevar completamente la gestión de tu empresa, con proveedores, empleados, pedidos, agenda, tickets de soporte, etc... Si quieres mas información de conectar tu Prestashop con el ERP/CRM Dolibarr contacta conmigo. Y si no, no te queda otra que descargar a mano las facturas creadas desde Pedidos - Facturas y ahí puedes descargarlas todas juntas por fechas. Un saludo. Ana
  7. hola, lo puedes hacer perfectamente creando una multitienda, que te copia la página original con todo lo que tu quieras (plantilla, módulos, categorías, productos, cms, etc...) a otra carpeta o a otro dominio y funcionarían como dos tiendas independientes. Esto lo haces desde Parámetros de la tienda - Configuración, abajo tienes un botón de activar multitienda. Te recomiendo que antes de hacer nada hagas una copia de seguridad completa de tus archivos y base de datos por si algo saliera mal. Si necesitas ayuda profesional, aquí nos tienes. Saludos. Ana
  8. Buenas, veo que tienes características repetidas, como por ejemplo veo 3 veces la referencia del fabricante. Eso es que lo habéis dado de alta mal creando 3 veces la misma característica. Solo tienes que meterte en combinaciones y eliminar las que no valgan. Te he contestado al otro post, pásate por mi página y miramos todo. Saludos. Ana
  9. Hola, ve a catálogo - características y en el listado verás un simbolito como con flechas. Lo pinchas y lo subes o bajas, ordenándolo tu alfabéticamente pero una vez ordenado te saldrán los desplegables ordenados. Saludos. Ana
  10. Hola, pueden ser muchos motivos, pero el que parece ser es que estas haciendo backups. Tampoco indicas cuanto espacio tienes contratado y el volumen de tu tienda. Si quieres pásate por nuestra web o envíame un whatsapp y te ayudo a través del chat online a mirar que puede ser. Tranquilo que no te voy a cobrar, solo ver que te está pasando y ver la solución. Saludos. Ana
  11. Hola, tienes activado también "Activar la administración de stock" en Parámetros de la tienda - Configuración de productos Saludos. Ana
  12. Habéis probado con las combinaciones? podéis crear un desplegable donde el cliente elija todas las características y que cada una tenga su precio e imagen y además se descuente del stock. Saludos. Ana
  13. Hola, te está dando error el modulo Wirepayman, que me imagino que es de un módulo de TransferWise. Busca el módulo y actualízalo para la nueva versión. Otra cosa es que no se que versión tenias antiguamente, lo mismo no te sirve ni la plantilla. Cualquier duda me escribes. Un saludo. Ana
  14. No entiendo muy bien lo que necesitas, eso lo hace ya sin tener que hacer nada mas. Creas la categoría y dentro de esa categoría creas la otra. ¿Es esto lo que quieres hacer? Saludos.
  15. La mayoría de plantillas llevan ya incorporado un módulo para que los clientes te dejen una reseña, si tienes alguna plantilla comprada seguramente tengas por ahí el módulo. Saludos. Ana
  16. Buenas, tienes que tener un módulo llamado "Comentario sobre el producto" o "Reseñas de clientes", búscalo en Módulos - Gestor de módulos y desactívalo o elimínalo. Saludos. Ana
  17. Pueden ser muchas cosas, pero sigo pensando que tiene que ser algo en el servidor. Necesitaría ver el log para decirte exactamente que puede ser. Si tienes acceso por plesk, mira en registros del panel del dominio que te está dando problemas. Copialo y me lo pegas aquí o me lo mandas por email a [email protected] y te lo miramos. Saludos. Ana
  18. Si necesitas ayuda te echo una mano Saludos. Ana
  19. Me imagino que lo tendrás que poner tu a mano en la plantilla, no creo que se ponga solo automáticamente.
  20. Hola, tiene toda la pinta que es cosa de tu servidor. ¿Donde tienes alojada tu tienda?
  21. Hola, el SSL lo tienes que activar en el servidor donde tienes alojada la tienda online primero para activarlo. ¿Donde quieres que aparezca el sello de Godaddy? ¿En el explorador donde va el candado? Una vez que puedas entrar a tu dominio con https://www.midominio.com, dentro de la tienda online tienes que activar el SSL que lo tienes en Parámetros de la tienda - Configuración - y ya desde ahí lo activas. Saludos. Ana
  22. Hola, activa el debug para saber cual es el error exacto que tienes, el error 500 es el que da el explorador pero activando el debug te dará el error por el que no puedes entrar a las posiciones de los módulos. Para activarlo, ve a parámetros avanzados, rendimiento y encuentra el botón "Modo depuración" y dile que si. Vuelve a intentar entrar en posición de módulos y pégame aquí lo que te ponga arriba como error. O si quieres lo copias y me lo envías por whatsapp y te lo miro a ver si es fácil de solucionar. Saludos. Ana
  23. hola, entra a nuestra web y por el chat online o por email dime donde te lo envío. Saludos. Ana
×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More