dkbane Posted October 12, 2015 Share Posted October 12, 2015 (edited) Bonsoir, Ma demande concerne mon site Kosmeopolis.com, qui tourne sur Presta 1.5.4.1 Une cliente vient de m'appeler en me disant que les modes de paiement ne s'affichaient pas. Elle a pourtant créé un compte client et coché la case CGV. Elle essaie depuis hier soir, je lui ai même fait vider le cache mais rien n'y fait (elle a un PC récent). Par ailleurs, le site reçoit des commandes en parralèle, comme s'il n'y avait pas de problème. Ce qui m'inquiète c'est que d'autres clientes puissent avoir le même problème et que cela me fasse manquer de jolies commandes (un panier abandonné à 50 € il y a quelques jours par exemple). > comment faire pour s'avoir s'il y a effectivement un problème ? > quelqu'un a déjà eu affaire à ce cas de figure ? Je vous remercie par avance pour vos lumières ! Edited October 12, 2015 by dkbane (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 12, 2015 Share Posted October 12, 2015 Bonjour, avez vous contrôlé l'onglet paiement avec les modules de paiement activés par pays, devise ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
dkbane Posted October 12, 2015 Author Share Posted October 12, 2015 Bonjour, Oui ! Cette personne réside en France qui plus est ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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