Jump to content
Koen_K

E-mail template, aangepast maar niet zichtbaar, + Logo en link werkt niet.

Recommended Posts

Hallo,

 

Ik wil e-mail template aanpassen, PrestaShop™ 1.6.0.14 . Dit heb ik eerder gedaan, en zonder problemen.

Echter loop ik nu tegen het volgende probleem aan;

 

Ik pas de e-mail template aan (bijvoorbeeld van "order_conf") via Localisatie -> Vertalingen -> ...

Hier pas ik de HTML lay-out aan. De aangepaste lay-out is vervolgens ook zichtbaar op mijn FTP server.

Wanneer ik de aangepaste lay-out wil koppelen aan een status (Bestellingen -> Statussen), blijft hier de oude lay-out zichtbaar. Zowel als voorbeeld en als daadwerkelijk verzonden mail.

Ook na verversen krijg ik mijn nieuwe, zojuist aangepaste, layout niet te zien.

 

Aanpassen vanuit de FTP server heeft ook geen ander resultaat.

 

Iemand bekend met dit probleem?

 

Alvast bedankt!

Edited by Koen_K (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

via de admin of via ftp ?

indien via de admin , dan even middels ftp het cache leegmaken , behalve index.php

 

en ook je browser even verversen

Edited by maconl (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Bedankt,

Had beide al gedaan.

Via FTP, cache/smarty/cache en cache/compile/cache

 

Maar nog niet. Toch moet er ergens iet opgeslagen staan lijkt me....

Share this post


Link to post
Share on other sites

kijk eens in de map mails en dan betreffende mail template of deze ook daadwerkelijk is aangepast

edit: via ftp 

Edited by maconl (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok bedankt

 

dan even de volgende check :

kijk middels ftp in je map themes ,,

heb je hier ook een map met mails ? indien ja check deze indien deze de oude zijn

maak een copy van je mails uit de root en copieer deze 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Top, dat is het! :)

Wel een beetje omslachtig zo allemaal... maar het lukt.

 

Enkel kan ik de e-mail "Besteloverzicht" niet vinden. Deze krijg je na het afronden van een bestelling, hier staan de bestellingdetails in.

Iemand die weet hoe deze mail genoemd wordt, waar waar ik deze dan kan vinden om aan te passen?

 

Bedankt.

Share this post


Link to post
Share on other sites

ja op 1 of andere vreemde manier , past hij de mails in de root aan , terwijl als er in het thema map ook een folder mails zit deze gebruikt worden

 

de mail die jij bedoeld is bankwire deze krijgt de klant

indien de mail bedoeld die je zelf krijgt staat onder module -> mailalert

Edited by maconl (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

De mails uit de theme folder kan ik niet openen voor wijzigingen via Localisatie -> Vertalingen -> ...

Hier staat enkel de map "en", terwijl er wel degelijk een "nl" folder is.

 

Ik heb de folder "mails" onder de folder "themes" verwijderd, in de hoop dat hij dan die ander mails folder zou pakken.

Echter pakt hij nu weer de default mails. Geen idee waar hij deze nou weer vandaan haalt... Ook nu ik die folder "mails" weer terug heb geplaatst, houd ik ditzelfde probleem.

Enig idee?

 

 

Verder,

Bankwire is niet wat ik bedoel.

Ik bedoel deze mail:

 

bestelbevestiging.jpg

Edited by Koen_K (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

De reden waarom ik de mails niet kon aanpassen via de backoffice is dat er geen EN map was, waardoor hij van slag was.

Na het toevoegen van een EN map, gaat dit goed.

 

Ook de bovengenoemde mail heb ik gevonden. Het is order_conf. Deze had ik al aangepast voor andere doeleinden, waardoor ik hem niet vond. Dit heb ik teruggedraaid.

 

 

Ik heb nu nog een ander probleem. Wanneer ik de mail aanpas, zet hij het logo in de bijlage van de mail.

Nu heb ik dit standaard logo vakje vervangen voor een directe afbeelding. Deze laat hij nu goed zien, maar zet hem nog extra in de bijlage.

Is er een manier om dit probleem op te lossen?

 

 

Wanneer ik de originele link vervang door de direct hyperlink, dan krijg je de mail binnen in de spambox, waarschijnlijk omdat deze link gezien wordt als mogelijke bedreiging.

Is hier ook een oplossing voor?

Edited by Koen_K (see edit history)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More