Erro no upload

[luciana1007]

Estou tentando fazer upload de algumas imagem para os produtos, mas aparece o seguinte erro: Unexpected token <

 

[selectshop.at]

EDITADO: eu pensei que fosse a imagem da categoria, mas é a imagem do produto. Neste caso verifique se o seu servidor possue direitos de escrita suficientes na pasta /img e todas as suas supb-pastas. O CHMOD deverá ser de ao menos 0755. Se continua a dar problemas, entao peca ao seu provedor verificar os logs de erro do servidor e ajeitar os direitos de escrita na pasta /img e todas as suas sub-pastas.

 

Se vc. for contatar o seu provedor entao deixe o mesmo tbm. comparar a configuracao necessário do seu servidor para POrestashop, com a configuracao que ele tem: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/

Edited September 8, 2015 by selectshop.at (see edit history)

[luciana1007]

Não deu certo.

 

Até uns 5 dias atras estava normal, agora deu esse problema.

[selectshop.at]

Vc. instalou algum módulo depois, ou seja depois dos 5 dias que ainda estava funcionando ? Se sim deve desinstalar o módulo.

[luciana1007]

Pelo Firefox ele aparece esse erro JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data

[selectshop.at]

Ah, mais informacoes utéis: Tente deslogar dos seu painel administrativo, delete todas as sessoes cookies do seu browser e loge-se novamente. Verifique.

 

Ou entao tente com outro browser. O erro vem de uma sessao cookie nao fechada e vc. logando-se com outra dá o erro do token.

 

Delete tmb. o cache da sua página na aba: "Parametros avancados -> desempenho -> no topo á direita -> limpar cache.

 

Vc. controlou se no seu servidor o memory_limit, max_input_time e max_execution_time correspondem ou sao maiores do que no link to tópico# 2 ? Um tempo de execucao muito curto tmb. pode provocar este erro, na verdade nao um bug, mas um problema do servidor e sessoes de cookie abertas.

Edited September 9, 2015 by selectshop.at (see edit history)

[luciana1007]

Eu contatei o suporte e eles me informaram que alcancei 100% do armazenamento.

[selectshop.at]

Isto significa ? Vc. nao pode adicionar mais nada ? Ou vc. nao pode alterar os valores necessários da configuracao do seu servidor ?

 

Quais os valores configurados ? Vc. pode verificar os mesmos na aba: "parametros avancados -> informacoes da configuracao".

[luciana1007]

Informação do servidor: Limite de memória 512M

[selectshop.at]

Isto serve. e tempo máximo de execucao ? Nao deverá ser menor do que 300 para servir.

 

Se isto serve ento interpreto que 100% de armazenamento é devido ao espaco restrito no HD deles. É isto ? Se for entao nao mais vai poder usar este pacote hosting. Terá qu econtratar outro sem restricoes de uso ou com ao menos 25GB de espaco.