Problem z mailami do klientów sklepu

[Inferno25]

Witam. Posiadam Prestę w wersji 1.4.4.1 i problem z dostarczaniem mailii. Mail testowy dochodzi, mail o nowym zamówieniu również dochodzi ma skrzynkę administratora sklepu jednak klient nie dostaje powiadomienia o potwierdzeniu zamówienia, z danymi do przelewu. Gdzie może leżeć przyczyna? Zauważyłem, że często błędy te występują na home.pl, jednak ja posiadam hosting na hostname.pl. Dziwi mnie również fakt, że jako admin dostaję maila, ale klient już nie :/.

[Yabber]

Sprawdź swoją domenę tutaj:

http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/

[Inferno25]

Wszędzie wychodzi "Not listed".

[vekia]

spróbuj założyć konto klienta z mailem "admina"
złóż zamówienie - mail dochodzi?

[Yabber]

Czy ta funkcjonalność działała i nagle przestała?

Czy uruchomiłeś przelewy jako nową płatność?

 

Bo jeśli to nowa płatność, to sprawdź w Zamówienia -> Statusy, czy do statusu "Oczekiwanie na płatność" jest przypisany szablon maila 'bankwire'.

Powinien to być systemowy status o ID 10 (chyba w 1.4 było tak samo jak jest w 1.5 i 1.6).

 

Testowałem kiedyś jakiś moduł od płatności, to przy odinstalowywaniu wyciął mi właśnie status 10

[Inferno25]

OK, w końcu udało się poprawnie skonfigurować pocztę przez SMTP (wcześniej dostałem złe dane jak się okazało....). Dzięki wszystkim za odpowiedzi, mam nadzieję, że problem zażegnany