La boutique et le BO ne s'affichent plus [RESOLU]

[celinelmne]

Bonsoir,

 

Ma boutique ainsi que mon BO ne s'affiche plus depuis maintenant quelques heures.

Je suiis allée dans le fichier /config/defines.inc.php et j'ai modifié FALSE en TRUE

voici le message d'erreur qui s'affiche: 

Warning: require_once(/home/www/prestashop/config/../classes/Autoload.php) [function.require-once]: failed to open stream: No such file or directory in /home/www/prestashop/config/autoload.php on line 29

Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/home/www/prestashop/config/../classes/Autoload.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /home/www/prestashop/config/autoload.php on line 29

 

Qu'est ce que cela signifie??

Merci par avance.

 

Cdlt,

Céline

Edited May 26, 2015 by celinelmne (see edit history)

[prosilver]

Bonsoir,

 

peut-être une piste : ici

[celinelmne]

Merci pour le retour, je vais aller jeter un coup d'œil.

 

Le message d'erreur signifie qu'un dossier est manquant c'est bien cela?

[celinelmne]

Il semblerait que le fichier "Classes" n'était pas placé au bon endroit j'ai dû faire une mauvaise manipulation en parcourant l'arborescence.

Cependant j'ai à présent un nouveau message d'erreur et toujours un page blanche... Voici le message Fatal error: Class 'Tools' not found in /home/www/prestashop/config/config.inc.php on line 65

 

Comment régler ce problème?

 

Cdlt,

Céline

[Franck K.]

Bonjour.

 

Si votre fichier classes/Tools.php est bien présent sur votre serveur, peut être vous pouvez essayer de supprimer le fichier /cache/class_index.php. Ce fichier indexe les différentes classes incluses et celles des overrides de votre Prestashop.

 

Sinon il faudra vérifier sur dans votre config le fichier Tools.php est bien inclus.

 

Bonne journée.

[celinelmne]

Bonsoir,

 

Merci pour votre réponse.

Plus de message d'erreur et plus de page blanche! Tout est rentré dans l'ordre OUF! Merci encore!

 

Cdlt,

Céline