Gio86 Posted May 5, 2015 Share Posted May 5, 2015 Bonjour à tous, J'ai besoin de votre aide pour un problème de taxe sur Prestashop. J'ai fait de nombreux essais, je ne trouve aucune solution Je vous explique mon problème : En Back office et front office, je n'ai qu'une seule TVA qui fonctionne (tva belge), j'ai créé une nouvelle tva pour la France à 5.5% et elle ne s'applique nulle part... Quand je vais sur l'onglet Catalogue > Produit et que j'édite la TVA sur un produit pour mettre une tva française, le prix de vente TTC n'est pas impacté et reste au même montant que le montant HTVA. Par contre il se calcule bien si je remet la tva belge... J'ai bien créé une taxe, puis une règle de taxe qui s'applique pour les clients français. (Le pays est bien sélectionné dans la règle). Et même problème sur le front office, une fois que je me connecte avec une adresse française le prix est affiché sans taxe. ( Pas de problème pour la Belgique). Avez-vous une idée/piste ? Version Prestashop : 1.6.0.11. J'ai également fait un test en installant la toute dernière version, mais ça ne corrige pas le problème... Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
julesruru Posted May 5, 2015 Share Posted May 5, 2015 Bonjour, je te renvoie sur ce topic : https://www.prestashop.com/forums/topic/268480-la-taxe-ne-sapplique-pas/ Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gio86 Posted May 5, 2015 Author Share Posted May 5, 2015 Merci pour l'info, mais j'avais déjà consulté ce topic et de nombreux autres. Le problème n'est pas résolu, même en installant la toute dernière version de Prestashop... C'est pour cela que je pose la question, car je n'ai plus d'autres pistes ? Une idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
julesruru Posted May 5, 2015 Share Posted May 5, 2015 Hmm donc tu as bien importer le pack ? Tu n'as pas une règle de réduction fixée qui est prioritaire sur la taxe ? Je serai toi j'essaierai d'enlever tout les prix (achat, ttc, ht) et de rentrer le prix ttc et ensuite changer la taxe. Juste pour voir. Le taux est à 5,500 tu peut pas le mettre à 5,5 simplement ? Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gio86 Posted May 5, 2015 Author Share Posted May 5, 2015 Tu parles bien du pack de langue ? Je l'ai bien ré-installé par défaut mais aucun changement... Et j'ai fait un essai également en installant la 1.6.0.14 mais le bug reste présent... Ce qui est vraiment bizarre c'est qu'avec la tva belge ça fonctionne J'ai fait un essai dans l'autre sens, en remettant les prix à zéro et en complétant d'abord le prix TTC. Même bug ! Le prix htva est le même et se met à jour sur le prix avec tva FR. Par contre avec la TVA belge aucun problème. Pas de règle de prix ni de réduction pour le moment. Pour le taux à 5.500 c'est prestashop qui le génère avec les 0, par défaut j'ai bien mis 5.5 Une autre idée ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gio86 Posted May 7, 2015 Author Share Posted May 7, 2015 UP Personne ne peut m'aider ? J'ai fait une nouvelle installation de Prestashop 1.0.6.14 à neuf sur un autre hébergement/domaine et le bug est bien présent également... Impossible d'appliquer une TVA différente en fonction du pays de livraison. Quelqu'un a une piste ? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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