lily fairy Posted February 7, 2015 Share Posted February 7, 2015 (edited) bonjour ce matin j ai mis à jour les modules (automatiquement donc je ne sais plus lesquels :/) et depuis les commandes validées n ont plus d états ! j ai un -- à la place du classique " commande payée" et ce quelque soit le mode de paiement Edited February 15, 2015 by lily fairy (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 7, 2015 Author Share Posted February 7, 2015 je peux même ajouter ceci : Bonjour, La transmission vers votre serveur de la notification de transaction n°901294 (IPN) a échoué. Votre serveur a renvoyé l’erreur suivante : HTTP 500. Pour en savoir plus, vous pouvez consultez cette page web. Le paiement est bien passé et vos fonds sont sur votre compte PayPlug. En revanche, la commande risque de ne pas apparaître sur le back office de votre site Internet. Si le problème persiste, nous vous conseillons de demander à votre webmaster de revoir la configuration de votre serveur. L’équipe PayPlug Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 14, 2015 Author Share Posted February 14, 2015 pour info en mettant 1.6.0.11 à jour le 08/02 le bug avait disparu et surprise ! ça recommence sans raison apparante la seule chose que j ai installé depuis c est le module super user (que j ai payé !) et qui ne fonctionne pas (pas de connexion sous le nom du client possible) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 15, 2015 Author Share Posted February 15, 2015 info supplémentaire, qui sait un jour j aurai peut être une réponse à mon pb, le souci n apparait QUE lorsque l état nécessite la facturation je m explique : si j ai une commande avec état 'attente de virement' c est bon il se note si j ai une commande avec état 'commande payée', le statut ne se met plus à jour (paiement cb, paypal ou même téléchargement qui ne nécessite pas de paiement, car gratuit, mais une facture quand même) aidez moiiiiiiiiiiiiii Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent_cv Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 (edited) Une copie d'écran des paramètres pourrait-être utile ... Edited February 15, 2015 by laurent_cv (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 15, 2015 Author Share Posted February 15, 2015 (edited) si ça peut aider mais je n ai rien modifié manuellement les modifications qui ont eu lieu récemment dépendent de l installation du module 'envoimoinscher' et plus anciennement 'payplug' j ai même un état en plus (29) en cours de réappro, que j avais déjà et je ne peux pas le supprimer (le 29) je ne sais pas de où ilsort, je viens de le voir! si je ne modifie pas manuellement j ai un -- à la place de commande payée Edited February 15, 2015 by lily fairy (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent_cv Posted February 15, 2015 Share Posted February 15, 2015 Lors de la suppression d'un module il faut en premier le désinstaller. Pour info dans les statuts il vaut mieux mettre un "-" plutôt qu'un "/" (problème rencontré sur une solution concurrente il y plusieurs années) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 15, 2015 Author Share Posted February 15, 2015 je désactive toujours ensuite je désinstalle et après de supprime pas de souci de ce côté là je vais modifier les / en - mais je doute fort que le souci vienne de là car mon site est sous presta depuis 3 ans et le pb depuis 2 semaines (il avait d ailleurs disparu lors de la mise à jour, mais que kk jours) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lily fairy Posted February 15, 2015 Author Share Posted February 15, 2015 c est bon j ai trouvé ! mes commandes ci dessus sans état ont un numéro de commandes différents (2015xxxx et xxx sans le 2015) et cette différence est due à l activation du module ci dessous Personnalisation de la référence commande v1.4 - by PrestadevNL je l ai désactivé et désinstallé et fait une commande test (téléchargement) et ça marche Merci à MOI pour avoir trouvé la réponse lol Merci à laurent_cv d'avoir essayé de m'aider (en même temps c est en regardant les copies d'écran que j ai trovué ^^) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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