Pb validation commande (paiement virement ou chèque)

[RROYZZ]

Bonjour,

 

j'ai la version 1,6,0,9 (1 clic OVH, sur un mutualisé, oui, je sais, mais bon, pour le moment, c'est comme ça) et tout fonctionne parfaitement sauf la validation finale en paiement chèque ou virement : page blanche, aucun message d'erreur.
La commande est bien créée, mais pas le détail des articles de celle-ci (vu dans le back office)

Donc pas d'info sur le détail du paiement au client.

 

Du coup, pas essayé paypal.

 

CF fichier joint.

 

J'avoue que je ne comprends pas. Si quelqu'un a une piste, mes remerciements anticipés.

 

Merci

 

Manu

 

[lokiiy]

Tu as tenté de réinitialiser les module ??

[RROYZZ]

Bonjour,

 

en désinstallant/réinstallant ? oui.

[lokiiy]

Pourquoi ne pas installer ton propre Prestashop sur ton serveur ..

 

L'installation d'un Prestashop c'est pas si compliqué .... OVH en 1 click c'est bien mais ont est vite limité ... 

[RROYZZ]

oui, je sais, mais je bosse déjà 70h/sem (même si c'est pas compliqué, c'est pas la priorité de gérer mon propre serveur, manque de temps). Je veux juste voir comment démarre ma vente de bouquins (suis imprimeur/éditeur) avant de me lancer dans un truc mieux.

 

Pour le moment je recherche la rapidité (ce qui est de moins en moins le cas avec cette histoire, le support ovh, étant à la rue).

[lokiiy]

Ok je comprend ...

Avez vous tenté de vider le cache de Prestashop + navigateur ... en réinitialisant encore une fois les modules de paiement ?

[prestasafe]

Alors je suis casiment sur du problème, c'est la 3eme fois que je le crois et2 fois qu'il apparait avec la solution "facile" d'OVH.

Mettez votre boutique en mode de debug et vous devriez avoir une erreur

"Can't load order state" la réponse est la en anglais 

http://www.prestashop.com/forums/topic/208404-solved-cant-load-order-state-status-at-line-146-in-file-classespaymentmodulephp/

 

voici les requêtes SQL à effectuer

INSERT INTO `ps_order_state` (`id_order_state`, `invoice`, `send_email`, `module_name`, `color`, `unremovable`, `hidden`, `logable`, `delivery`, `shipped`, `paid`, `deleted`) VALUES
(1, 0, 1, 'cheque', 'RoyalBlue', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(2, 1, 1, '', 'LimeGreen', 1, 0, 1, 0, 0, 1, 0),
(3, 1, 1, '', 'DarkOrange', 1, 0, 1, 0, 0, 1, 0),
(4, 1, 1, '', 'BlueViolet', 1, 0, 1, 1, 1, 1, 0),
(5, 1, 0, '', '#108510', 1, 0, 1, 1, 1, 1, 0),
(6, 0, 1, '', 'Crimson', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(7, 1, 1, '', '#ec2e15', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(8, 0, 1, '', '#8f0621', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(9, 1, 1, '', 'HotPink', 1, 0, 0, 0, 0, 1, 0),
(10, 0, 1, 'bankwire', 'RoyalBlue', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(11, 0, 0, '', 'RoyalBlue', 1, 0, 0, 0, 0, 0, 0),
(12, 1, 1, '', 'LimeGreen', 1, 0, 1, 0, 0, 1, 0),
(13, 1, 0, '', '#DDEEFF', 0, 0, 1, 0, 0, 0, 0);

INSERT INTO `ps_order_state_lang` (`id_order_state`, `id_lang`, `name`, `template`) VALUES
(1, 1, 'Awaiting cheque payment', 'cheque'),
(1, 2, 'Awaiting cheque payment', 'cheque'),
(1, 3, 'Scheckzahlung wird erwartet', 'cheque'),
(1, 4, 'En espera de pago por cheque', 'cheque'),
(1, 5, 'En attente du paiement par chèque', 'cheque'),
(1, 6, 'In attesa di pagamento con assegno', 'cheque'),
(2, 1, 'Payment accepted', 'payment'),
(2, 2, 'Payment accepted', 'payment'),
(2, 3, 'Zahlung eingegangen', 'payment'),
(2, 4, 'Pago aceptamos', 'payment'),
(2, 5, 'Paiement accepté', 'payment'),
(2, 6, 'Pagamento accettato', 'payment'),
(3, 1, 'Preparation in progress', 'preparation'),
(3, 2, 'Preparation in progress', 'preparation'),
(3, 3, 'Bestellung eingegangen', 'preparation'),
(3, 4, 'Preparación en curso', 'preparation'),
(3, 5, 'Préparation en cours', 'preparation'),
(3, 6, 'Preparazione in corso', 'preparation'),
(4, 1, 'Shipped', 'shipped'),
(4, 2, 'Shipped', 'shipped'),
(4, 3, 'Versendet', 'shipped'),
(4, 4, 'Enviado', 'shipped'),
(4, 5, 'En cours de livraison', 'shipped'),
(4, 6, 'Consegna in corso', 'shipped'),
(5, 1, 'Delivered', ''),
(5, 2, 'Delivered', ''),
(5, 3, 'Erfolgreich abgeschlossen', ''),
(5, 4, 'Entregado', ''),
(5, 5, 'Livré', ''),
(5, 6, 'Consegnato', ''),
(6, 1, 'Canceled', 'order_canceled'),
(6, 2, 'Canceled', 'order_canceled'),
(6, 3, 'Storniert', 'order_canceled'),
(6, 4, 'Cancelada', 'order_canceled'),
(6, 5, 'Annulé', 'order_canceled'),
(6, 6, 'Annullato', 'order_canceled'),
(7, 1, 'Refund', 'refund'),
(7, 2, 'Refund', 'refund'),
(7, 3, 'Erstattet', 'refund'),
(7, 4, 'Reembolsado', 'refund'),
(7, 5, 'Remboursé', 'refund'),
(7, 6, 'Rimborsato', 'refund'),
(8, 1, 'Payment error', 'payment_error'),
(8, 2, 'Payment error', 'payment_error'),
(8, 3, 'Fehler bei der Bezahlung', 'payment_error'),
(8, 4, 'Error de pago', 'payment_error'),
(8, 5, 'Erreur de paiement', 'payment_error'),
(8, 6, 'Errore di pagamento', 'payment_error'),
(9, 1, 'On backorder', 'outofstock'),
(9, 2, 'On backorder', 'outofstock'),
(9, 3, 'Artikel erwartet', 'outofstock'),
(9, 4, 'Productos fuera de línea', 'outofstock'),
(9, 5, 'En attente de réapprovisionnement', 'outofstock'),
(9, 6, 'In attesa di rifornimento', 'outofstock'),
(10, 1, 'Awaiting bank wire payment', 'bankwire'),
(10, 2, 'Awaiting bank wire payment', 'bankwire'),
(10, 3, 'Warten auf Zahlungseingang', 'bankwire'),
(10, 4, 'En espera de pago por transferencia bancaria', 'bankwire'),
(10, 5, 'En attente du paiement par virement bancaire', 'bankwire'),
(10, 6, 'In attesa di pagamento con bonifico bancario', 'bankwire'),
(11, 1, 'Awaiting PayPal payment', ''),
(11, 2, 'Awaiting PayPal payment', ''),
(11, 3, 'Warten auf Zahlungseingang von PayPal', ''),
(11, 4, 'En espera de pago por PayPal', ''),
(11, 5, 'En attente du paiement par PayPal', ''),
(11, 6, 'In attesa di pagamento con PayPal', ''),
(12, 1, 'Payment remotely accepted', 'payment'),
(12, 2, 'Payment remotely accepted', 'payment'),
(12, 3, 'Payment Anmeldung erfolgreich', 'payment'),
(12, 4, 'Payment remotely accepted', 'payment'),
(12, 5, 'Paiement à distance accepté', 'payment'),
(12, 6, 'Payment remotely accepted', 'payment'),
(13, 1, 'Autorisation acceptée par PayPal', ''),
(13, 2, 'Autorisation acceptée par PayPal', ''),
(13, 3, 'Autorisation acceptée par PayPal', ''),
(13, 4, 'Autorisation acceptée par PayPal', ''),
(13, 5, 'Autorisation acceptée par PayPal', ''),
(13, 6, 'Autorisation acceptée par PayPal', '')

ATTENTION pensez à modifier le prefixe de table si ce n'est pas ps_ !!!

[prestasafe]

Du coup j'ai fait un petit tuto

http://web-batier.com/prestashop-resoudre-lerreur-cant-load-order-state-status-at-line-146-in-file-classespaymentmodule-php/

[RROYZZ]

Merci Guigui23, je vais essayer ça.

[totofff]

J'ai exactement ce problème, mais je ne comprends pas la procédure dans les requêtes SQL, si vous pouviez m'aider

 

Merci beaucoup

[prestasafe]

Bonsoir

Il faut connecter a phpmyadmin sur votre serveur puis executer les requetes sql.

N'hesitez pas a me contacter en message privé si vous souahitez plus de détails.

Cordialement