KonfiDD Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 (edited) Bonjour, Je cherche à regénérer une facture PDF d'une commande après modification. Le bouton "générer la facture" a disparu et je peux pas "écraser" ma facture précédente. Merci d'avance, Z. Edited December 8, 2014 by KonfiDD (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Vous avez modifié le statut ? Si la commande n'est pas validée, le bouton facture n'est pas disponible Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Bonjour Éolia, Merci pour votre réponse. Voici mon process : une commande a été validée par un client et est en statut "en attente du paiement par chèque" je crée donc une facture un changement dans la commande a été effectuée par la suite en back-office je ne peux plus recréer de facture avec le changement. Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Quel changement a été effectué par la suite ? Je viens de tester en modifiant la quantité d'un produit d'une commande déjà payée et j'ai toujours accès à la facture (modifiée) Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Une simple suppression d'un code promo. La facture modifiée ne comporte que la ligne avec le code de réduction vide et le total. Il n'y a plus la liste des articles... On dirait que la mise à jour ne s'est pas effectuée correctement. Y a-t-il moyen de la supprimer et la regénérer depuis zéro ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Quelle est votre version de PrestaShop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Vous ne pouvez pas supprimer quelquechose qui n'existe pas^^ Les factures ne sont pas enregistrées mais générées à la volée. La génération utilise les données contenues dans les tables ps_orders, ps_order_cart_rule, ps_order_carrier, ps_order_detail, ps_order_invoice, etc... La moindre modif mal exécutée et la génération sera mauvaise. Le bon de réduction avait un impact sur les prix, les calculs doivent être faux à présent. Il vaut mieux annuler la commande et en recréer une. Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Je suis en PrestaShop 1.6. J'ai recréé une commande et la facture me donne un montant différent que celui de la commande… J'ai l'impression que Prestashop perd un peu les pédales dans tous les essais que j'ai effectués. Est-ce qu'il y a un moyen de remettre à zéro les commandes et les factures (en gardant clients et articles) pour Prestashop 1.6 ? Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Oui à mon avis votre base de données en a pris un coup et les id ne sont plus bons. Il y a ce module gratuit: http://catalogo-onlinersi.net/fr/back-office/160-supprimer-les-commandes.html à tester... 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Je viens d'installer le module mais il a l'air de ne pas marcher sur ma version de Prestashop 1.6 Est-ce qu'il y a un moyen de le faire à la main dans PHPMyAdmin pour la version 1.6 ? J'ai trouvé pour la 1.5 mais pas pour la dernière version en date. Merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Je viens de l'installer et il fonctionne. Dans les paramètres du module "Activer le bouton de suppression" Dans la page des commande, select au bout à droite -> supprimer Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Je l'ai installé depuis ce lien : http://www.prestashop.com/forums/topic/191037-free-delete-orders-module/ J'ai téléchargé la version 1.2 et quand je l'ai dans ma liste de modules, je ne peux pas cliquer dessus pour accéder à ses paramètres. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Ben ce n'est pas le même module... faites comme vous voulez Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 Pour récupérer le module du lien que vous m'avez envoyé, je dois m'inscrire pour le télécharger… Vous n'avez pas un lien direct vers celui-ci ? Merci d'avance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 Et c'est grave ? Ce n'est quand même pas la mort de remplir un formulaire Link to comment Share on other sites More sharing options...
KonfiDD Posted December 8, 2014 Author Share Posted December 8, 2014 C'est un peu intrusif comme mode de téléchargement de module gratuit mais je dois avouer que ça marche et que ça a tout remis en place. Du coup, un grand merci pour votre temps et votre aide ! 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted December 8, 2014 Share Posted December 8, 2014 C'est un peu intrusif comme mode de téléchargement de module gratuit mais je dois avouer que ça marche et que ça a tout remis en place. Du coup, un grand merci pour votre temps et votre aide ! Intrusif ? Le gars développe un module gratuit, il a le droit se faire un fichier client. En plus vous êtes libre de mettre n'importe quoi comme données. Je suis surpris de votre remarque mais je vois que c'est la tendance actuelle, dommage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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