[RESOLU] Erreur Hipay

[Pythagore75]

Bonjour

Deuxième commande payée par Hipay avec ce message:
 

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><mapi><mapiversion>1.0</mapiversion><md5content>b1cdae56dfcf4b8b74c1ce882a0d2899</md5content><result><operation>capture</operation><status>ok</status><date>2014-11-23</date><time>13:24:46 UTC+0000</time><origAmount>19.95</origAmount><origCurrency>EUR</origCurrency><idForMerchant>1529</idForMerchant><emailClient>[email protected]</emailClient><idClient>4125880</idClient><merchantDatas/><cardCountry>FR</cardCountry><ipCountry>FR</ipCountry><transid>5471DFCA8209C165</transid><is3ds>Yes</is3ds><paymentMethod>CB</paymentMethod><refProduct0>1529</refProduct0><customerCountry>FR</customerCountry><returnCode></returnCode><returnDescriptionShort></returnDescriptionShort><returnDescriptionLong></returnDescriptionLong></result></mapi>

Votre application n'a pas répondu .

 

Merci de corriger au plus vite.

 

 

(j'ai modifié le mail du client pour ne pas mettre le vrai mail sur le forum et fais qqs retour à la ligne pour faire apparaitre le message en entier)

 

je ne sais pas si cela a un rapport, mais cette erreur provient après la mise à jour de 1.6.0.4 (me semble-t-il) à 1.6.0.4.

Dans mon B.O., aucun panier ni statut apparaissent pour ces commandes.

Merci !:

 

Edited December 1, 2014 by Pythagore75 (see edit history)

[Hi-media_SupportIT]

Bonjour,

 

Voici le log de la dernière notification pour la transaction ci dessus :

 

'http_response_message' => 'HttpRequestFailedException Request failed from URI [http://www.[hidden].fr/module/hipay/validation?token=699f3e0101c9c9596f7328bd5fd6fbb4] with Zend_Http_Client_Exception : Error in cURL request: Operation timed out after 5001 milliseconds with 0 bytes received',
'http_response_status' => 'httpExcp',
'callback_url' => 'http://www.[hidden].fr/module/hipay/validation?token=699f3e0101c9c9596f7328bd5fd6fbb4',

 

Il semble que votre URL ne répond pas ou répond trop lentement (time-out)

 

N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin

 

Hipay technical support

Edited November 24, 2014 by Hi-media_SupportIT (see edit history)

[Pythagore75]

Merci Hi-média pour la réponse.

Mon hébergeur a eu effectivement un problème sur le serveur sur lequel est hébergé mon site.

J'attends donc une nouvelle commande pour voir si le problème persiste.