Problème quantité stock non conforme

[espigadabahia]

Bonjour à tous.

 

Après un long moment de recherche sur ce forum et sur google je mets tous mes espoirs en vous ahaha

 

voila le pb, mon stock affiche une quantité de 2 pour un produit dont je n'ai plus de stock physique... j'ai du me tromper dans les manips et donc je voulais réduire ce stock à 0. probleme la manip est impossible car le gestionnaire de stock me dit que je ne peux pas soustraire 2 à 0... alors qu'il affiche 2 en stock. alors j'ai essayé de comprendre stock physique, stock dispo a la vente etc mais quoi qu'il arrive j'ai plus ce produit et je ne peux pas mettre ce compteur à 0... je n'en ai pas non plus en commande (enfin je crois pas j'utilise pas ce truc) et j'en ai pas non plus en attente de livraison...

 

dans mon Etat instantané de stock il y a : 0 en quantité physique, 0 en quantité utilisable et 2 en quantité réelle... et sur le site on peut commander cet article...

 

donc comment remettre à zero la quantité de cet article dans mon stock (j'utilise la gestion stock avancé)?

 

pour le moment j'ai désactivé l'article pour ne pas avoir de commande sur un produit que je n'ai pas réellement en stock.

 

merci de votre aide.

Edited November 19, 2014 by espigadabahia (see edit history)

[espigadabahia]

personne ne peut m'aider sur ce sujet? bonne journée merci d'avance

[Listencia]

Up !

 

Même problème mais en inversé !

Quantité physique 1 - Quantité utilisable 1 - Quantité réelle 0

Résultat : Impossible d'acheter l'article.

 

Comment mettre les 3 colonnes de quantités identiques ?

 

Dans l'attente d'une réponse... !

 

Merci

[yonisdistrib]

Bonjour, pareil exactement le même problème, j'aimerais savoir comment faire pour ajuster le stock réel et le stock physique à partir du back office?

 

Quelqu'un a t-il une solution?

 

Merci