probleme page blanche apres validation de commande

[lemarchefrais.fr]

Bonjour, 

 

j'ai besoin d'aide, j'ai une erreur lorsque mes clients passent une commande, tout se passe correctement jusqu' au dernier moment où il faut confirmer la commande ( derniere etape ) , les clients tombent sur une page blanche!

 

j'ai essayer de desinstaller paypal, payplug, etc... mais rien n y fait ...

 

je sèche totalement et mes clients s inquietent que leurs commandes ne soient pas validées...

 

merci de votre aide

 

je suis sous prestashop 1.6.0.9

[Divine]

Bonjour,

 

As-tu activé l'affichage des erreurs pour voir ce qui pose problème ?

[lemarchefrais.fr]

comment je dois faire l affichage des erreurs? j étais avec une boutique web acappella avec prestashop aupparavant mais maintenant je suis uniquement avec prestashop et je ne sais pas comment faire!

 

merci de ton aide

[Divine]

Dans le fichier "defines.inc.php" qui se trouve dans le dossier "config" de ta boutique, remplace :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

par :

define('_PS_MODE_DEV_', true);

[lemarchefrais.fr]

c est fait et ensuite pour avoir le message?

[Divine]

Et bien il suffit de se rendre sur la page qui bug et au lieu d'une page blanche tu devrais avoir un message d'erreur.

[lemarchefrais.fr]

Fatal error: Call to undefined method deliverydays::setMailTemplateVars() in /srv/d_13pixels-Luff/www/www.lemarchefrais.fr/htdocs/override/classes/Mail.php on line 43

 

Voila ce que j'obtiens

[lemarchefrais.fr]

Bon je viens de desinstaller et de refaire une install du module et apriori je n ai plus l'erreur ...

 

 

merci

[lemarchefrais.fr]

[PrestaShopDatabaseException]

Table 'lemarchefraisnew.ps_product_comment' doesn't exist

 

                SELECT *

                FROM `ps_product_comment` pc

                WHERE pc.`id_product` = 823

                AND pc.`id_guest` = 33949

                ORDER BY pc.`date_add` DESC LIMIT 1

at line 635 in file classes/db/Db.php

 

629.             WebserviceRequest::getInstance()->setError(500, '

 '.$this->getMsgError().'. From '.(isset($dbg[3]['class']) ? $dbg[3]['class'] : '').'->'.$dbg[3]['function'].'() Query was : '.$sql, 97);

630.         }

631.         else if (_PS_DEBUG_SQL_ && $errno && !defined('PS_INSTALLATION_IN_PROGRESS'))

632.         {

633.             if ($sql)

634.                 throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError().'<br /><br /><pre>'.$sql.'</pre>');

635.             throw new PrestaShopDatabaseException($this->getMsgError());

636.         }

637.     }

638.

639.     /**

• DbCore->displayError - [line 325 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
• DbCore->query - [line 501 - classes/db/Db.php] - [1 Arguments]
• DbCore->executeS - [line 137 - modules/productcomments/ProductComment.php] - [1 Arguments]
• ProductComment::getByCustomer - [line 781 - modules/productcomments/productcomments.php] - [4 Arguments]
• ProductComments->hookDisplayRightColumnProduct - [line 507 - classes/Hook.php] - [1 Arguments]
• HookCore::exec - [line 268 - controllers/front/ProductController.php] - [1 Arguments]
• ProductControllerCore->initContent - [line 180 - classes/controller/Controller.php]
• ControllerCore->run - [line 373 - classes/Dispatcher.php]
• DispatcherCore->dispatch - [line 28 - index.php]

 

voila ce que j'ai maintenant lorsque je click sur le detail produit sur chaque produits de ma boutique

[lemarchefrais.fr]

OK REGLER 

en desactivant les messages d erreur !!!

[horizonthierry]

Bonjour , j ai cette erreur qui s 'affiche après validation de mon panier, lors de mes essais.

Auparavant j'avais page blanche j 'ai configuré pour avoir le message bug 

 

Quelqu'un peux t il m'aider merci par avance

 

THIERRY

 

Fatal error: Uncaught --> Smarty Compiler: Syntax error in template "/home/horizon2/prestashop/themes/sport/mails/fr/order_conf_product_list.txt" on line 2 "{$product[\'reference\']}" - Unexpected "\" <-- thrown in /home/horizon2/prestashop/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatecompilerbase.php on line 2

[chti56]

ll semblerait que l'erreur vient du template.

 

JP