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chti56

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Everything posted by chti56

  1. Merci à vous deux pour ces rappels !!! Je vais en parler au propriétaire du site... Bonne journée. JP
  2. Bonjour, Sur une boutique tournant PS 1.7.7.1 une commande a été passée de Guadeloupe. Le produit a un prix HT de 40€ et avec la TVA le prix TTC est donc de 48€ . Voir pièces jointes. Sur la facture correspondante le prix indiqué est de 40€ (prix HT !!) au lieu de prix TTC... Quelle peut être l'explication... ? Merci pour votre aide. JP
  3. Merci à vous deux pour votre aide. Je vais regarder et si j'ai un problème je reviendrai sur ce post. MERCI
  4. Bonjour, Sur un site existant depuis plusieurs années qui utilise PS 1.6.0.9 est-il possible d'ajouter un contrôle Captcha sur le formulaire de contrôle d'origine qui est utilisé et qui n'en possède pas ? Merci par avance pour votre aide. Cdt
  5. Also, As i re-installed the Alert Module it has been installed in the modules/ps_emailalerts/mails/en directory (13 files). As my site is in French nothing has been changed in the modules/ps_emailalerts/mails/fr directory (12 files). Is it 'normal' or is there someting to do ? Rgds
  6. I've the same problem on a site running PS 1.7.7.2 and Mail Alerts Module 2.3.0. Only non-Gmail email receive orders confirmations... The other ones don't !
  7. Hello, I do not use the SMTP setting. I only use the standard setting.
  8. An order has just been placed and I received an alert message in my box which is not in Gmail. On the other hand nothing received in my other box which is in Gmail. Strange...
  9. Hello, Since I reinstalled the Alert module last night, I have received an email for each order placed. My email is not a Gmail one. However, the owner of the site has not received any email. The difference is that her address is a Gmail address. this is not the case for me. I suspect there is a problem sending to Gmail addresses. I'll check with my own Gmail address.. Rgds
  10. I have installed the new module without problem on the customer site and configurated it. I'm know waiting for orders to see if i receive the alert messages. I'll tell you.
  11. Many thanks for your help. With your file i've been able to reinstall th module on my local host. I'll do the same on the customer site in the evening as it is online for now.. I'll tell you the result very quickly. Best regards
  12. How can i reinstall it ? From the link i see two files. I've tried to install the first one (source code.zip) on a local copy of the customer site but i get an error doing that.. I'm afraid that it is not the right file to be installed...
  13. I have checked the Database and here is what i see: max connetions 151 See the attached files. Rgds
  14. First i thank you for your reply. Yes i checked the sending from the Email module and it works. As said by the site owner only the order alerts are not received. I've put my own email and i received an alert as an order has been made. I received only one mail whereas several ordres have been passed since i put my own email address. Also: i also stated in the log the following message (which appears several times): "*ERROR* v1.7.7.1 2021/07/07 - 12:26:13: Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1203] User xxxxxxxxxx already has more than 'max_user_connections' active connections at line 136 in file classes/db/DbPDO.php" Could this be a cause of error? Sorry for my english... Best regards
  15. On a site which was in PS 1.6.6 and which has now switched to PS 1.7.7.1, the owner of the site notes that when placing an order, she does not receive any alert message. Site hosted by OVH. I have checked the settings and it seems correct to me. However in the previous version of PS one PHP mode to send messages whereas now it is completely different. See attached file. Could the problem be with the new protocol used for sending messages? Otherwise, how to use (configure) the sending of messages using SMTP? Thanks for your help.
  16. Pour ceux qui veulent bien vraiment aider... Voici ce que j'ai lu dans le log: *ERROR* v1.7.7.1 2021/07/07 - 12:26:13: Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1203] User xxxxxxxxxx already has more than 'max_user_connections' active connections at line 136 in file classes/db/DbPDO.php Quelle peut être l'origine de cette erreur ? Merci
  17. Merci pour votre aide précieuse et vos explications très claires. Je vous suggère de prendre des vacances.
  18. Bonsoir, Sur un site qui était en PS 1.6.6 et qui est maintenant passé en PS 1.7.7.2 la propriétaire du site relève que lors d'une commande passée elle ne reçoit aucun message d'alerte.. Site hébergé chez OVH. J'ai vérifié le paramétrage et il me parait correct. Cependant dans l'ancienne version de PS on utilisait l'envoi par PHP alors que maintenant c'est complètement différent. Voir fichier joint. Est-ce que le problème pourrait venir du nouveau protocole d'envoi des messages? Sinon, comment utiliser (paramétrer) l'envoi des messages en utilisant SMTP ? Merci pour votre aide. JP
  19. Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai continué mes 'recherches' et j'ai pu résoudre mon problème. Dans "Traduction / Theme/ Shop/ Catalog" il y avait bien "Nouveau" pour la traduction de "New", mais le FO affichait toujours "Neuf"... J'ai donc mis "Nouveautés' à la place de "Nouveau" et là... miracle la traduction s'est bien affichée !!! J'ai donc pu mettre "Nouveau" qui s'affiche maintenant correctement.. J'avais vidé le cache plusieurs fois, mais je ne pense pas que ça venait de çà... Bonne journée et merci encore. JP
  20. Bonjour, Je viens de lire ce post car j'ai le même problème de traduction sur une boutique, ici: https://www.legoutdularge.fr/50-robes-pantalons-shorts-jean-s où le nouvel article affiche "NEUF" au lieu de "NOUVEAU"... Le site utilise PS 1.7.7.1 et le thème Classic . J'ai suivi la manipulation de Mediacom87 pour modifier ce terme. Je trouve bien la traduction dans 'Traductions / Theme/ Shop/ Catalog) (voir fichier joint) mais c'est toujours "NEUF" qui est affiché !! Où peut ce trouver cette autre traduction ? En 'dur' dans un fichier ? Merci pour votre aide.
  21. Bonjour Mediacom87 Sans aucun doute.... Pour le moment j'ai fait un test d'envoi de mail avec une autre adresse Gmail... et il est bien arrivé !! Celle qui 'pose problème' est aussi une adresse Gmail .. Le client regarde de son côté. Merci !!
  22. Bonsoir, Je viens de faire la manip. sans aucun soucis et je garde l'accès à l'administration après avoir enlevé le mode Debug. Un GRAND MERCI à vous tous pour votre aide. CDT JP
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