comment vous le dire sans s'énerver ?

[Fabrice]

certains d'entre-vous n'hésitent pas à utiliser des boutiques en ligne pour tester les fonctionnalités mises en place, à passer des paniers de plusieurs dizaines de milliers d'euros (parfois plus de 50.000 euros!!!), voire à passer des commandes fictives.

ces boutiques ne sont PAS des endroits où l'on peut tester impunément.
my-deco-shop.com n'est pas une plateforme de test !!!

je pense être assez disponible et à l'écoute de ceux qui cherchent des réponses à leurs questions.
Je répond régulièrement à des appels à l'aide via MP voire via des appels téléphoniques non sollicités.
soit dit en passant, je ne suis pas salarié prestashop. je n'assure aucun SAV.
je le fais bénévolement comme bcp d'entre nous, mais il ne faut pas abuser.

le dernier en date :
création d'un compte fictif + passation de commande
adresse mail : [email protected]
et j'en compte quelques uns par semaine... sans parler des paniers fictifs qui foutent le bordel dans les stats.
voir copies écran ci-jointe

[minirj01]

C'est la rançon de la gloire !

[Gregory Roussac]

C'est quelque part du spam. Donc le traiter comme tel reviendrait à vérifier par un lien dans l'email avec les contraintes que cela donne pour les vrai clients.
Avec une ou deux classes PEAR tu peux mettre en place une vérification au moins du nom de domaine pour voir si il est valide mais cela n'empêchera qu'un pourcentage de faux, pas la totalité.

Bon courage

[Nommam]

vire ton lien dans ta signature, moi c'est ce que j'ai fait, et depuis plus de petit malin !

[Fabrice]

sur !
ce post c'est essentiellement un appel au bon sens et à une certaine prise de conscience.
mais Nommam, tu as certainement raison - si ça perdure, c'est bien ce que je vais faire.
bonne soirée à tous !

[jolvil]

Moi aussi j'ai viré mon lien et j'ai moins de probleme %-P Dommage d'en venir là mais bon

[mandrake]

Bonsoir,

C'est bien pour cela que je n'ai jamais mis aucun lien ni aucune piste permettant d'accèder via le forum à l'un de mes sites...


Cordialement,

Mandrake.

[Fistou69]

Bonsoir, C'est bien pour cela que je n'ai jamais mis aucun lien ni aucune piste permettant d'accèder via le forum à l'un de mes sites...

CQFD ;-)

[Julien Breux]

De même, heureusement que je n'ai jamais mis quelques moyens et grands comptes en lien (avec plus de 100 cmdes/jours, même FIA NET auraient gueulés...)

Alors s'il vous plaît, n'hésitez pas à installer Prestashop et faire vos test, et même chose pour le Show Case... à cause de ce genre de pratiques... mes sites n'y sont pas.

[nicolas92]

C’est bien pour cela que je n’ai jamais mis aucun lien ni aucune piste permettant d’accèder via le forum à l’un de mes sites…

Idem pour moi suite à un message de quelqu'un du forum qui subissait ce genre de désagrément, c'était une boutique de produits japonais et il a viré son url de la signature. J'ai donc vérifié mon profil et fait une signature "neutre"

Vivons bien, vivons caché.

[jeckyl]

ok, je vais modifier ma signature de suite, car j'ai certains paniers super zarbes.

[Fabrice]

ouaip ! et message personnel ce soir.
désolé pour la vulgarité les mecs !

je m'adresse au pauvre type, qui se reconnaîtra, localisé à NICE dont l'IP est le 90.41.21.167
qui s'est amusé à créer un compte avec pour nom SITE DE MERDE et en remplissant un panier pour 125.258.500 euros.

crois-moi, espèce de lâche démembré, c'est avec ce genre de comportement que le dégoût d'un forum vient peu à peu.
si tu te sens fort derrière ton anonymat - et crois-moi, tu ne resteras pas longtemps anonyme, étant modérateur du forum, je saurais retrouver trace de ton IP - et donc ton identité réelle. Tu ne perds rien pour attendre.

[Fabrice]

et en parallèle, je vais envoyer un mail mentionnant l'IP à [email protected] et [email protected]
en effet, ces adresses ne servent pas que pour des problèmes de spams, mais aussi dans des cas de "for hacking, spamming or security problems".
J'espère bien ainsi freiner l'ardeur de ces imbéciles sans cervelle.

je vous invite à faire de même pour les comiques qui viennent foutre le bordel sur votre shop.
n'hésitez-pas à mentionner ici les iP de ceux qui font les cons sur votre boutique. ça les mettra mal à l'aise..

[Fluorite]

Bonsoir
Sacré Parisien je pense le mec,il a surement du fuir, celui là n'est pas prés de remettre les pieds sur le forum ,ou avec un proxy .
Dans tous les cas +1 Fabrice.
Au moins cela calmera les ardeurs de certain. ;-P
Bye Yannick

[Fabrice]

C'est pas un parisien. ;-) l'IP révèle une origine plus ensoleillée. Ça a du lui taper sur la tête. Et même avec un proxy, avec l'historique, je saurais assez tôt qui se cache derrière cet abruti. 'night !

[SmartiesKiller]

lool j'ai eu aussi ce genre de probleme,compte fictif avec panier exhorbitant mais j'ai juste supprimer le compte et la commande fictif et pis basta mais c'est sur que remonter l'ip d'un tel abruti ca peu valoir le coup.Moi pas de bol c'etait un russe donc pour le remonter faut se lever tot.Faudrait une commande dans le Bo pour virer toute trace de ce compte +commande +etc.

[EnveloppeBulle]

Fabrice, je compatie..

Même si tes posts m'ont fait rire, j'imagine que ça doit bien être galère de gérer ces boulets ! Comme dit, c'est un peu la rançon de la gloire.
Pour ma part, je trouve dommage de ne pas mentionner le fruit de son travail à cause de quelques abrutis : j'aime bien voir ce que les autres font ou vendent. En +, j'ai tendance à voir un peu les "utilisateur prestashop" + "aprticipants aux forums" comme une petite famille, où tous sont passés par les mêmes galères, les mêmes joies, les mêmes solutions...