błąd 500

[rafal_zmx]

Witam Wszystkich

 

Przy intensywnym klikaniu np.: na tytuły katalogów na głównej stronie pojawia mi się:

 

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator at admin@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request

 

 

Czym to może być spowodowane? Czy to, może jest normalna rzecz?, a ja jestem przewrażliwiony.

Sklep mam postawiony na HostingHouse.

Pragnę jeszcze zaznaczyć, iż w panelu admin też raz mi się to ukazało.

 

Z góry dziękuję za pomoc.

[vekia]

podpięty temat:

http://www.prestashop.com/forums/topic/263589-500-error-b%C5%82%C4%99dy-bia%C5%82a-strona-instrukcja-dotycz%C4%85ca-trybu-debugowania/

[rafal_zmx]

Czy chodzi o to?:

[Wed Sep 17 09:06:08.249543 2014] [:error] [pid 13596] [client 79.189.236.226:51558] SystemException in API_Linux.cpp:172: setuid() failed: Resource temporarily unavailable, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.258267 2014] [:error] [pid 13661] [client 79.189.236.226:51562] SystemException in API_Linux.cpp:172: setuid() failed: Resource temporarily unavailable, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.258303 2014] [core:error] [pid 13661] [client 79.189.236.226:51562] End of script output before headers: index.php, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.258624 2014] [core:error] [pid 13596] [client 79.189.236.226:51558] End of script output before headers: index.php, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.261768 2014] [:error] [pid 13659] [client 79.189.236.226:51565] SystemException in API_Linux.cpp:172: setuid() failed: Resource temporarily unavailable, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.261869 2014] [core:error] [pid 13659] [client 79.189.236.226:51565] End of script output before headers: index.php, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.263095 2014] [:error] [pid 13328] [client 79.189.236.226:51560] SystemException in API_Linux.cpp:172: setuid() failed: Resource temporarily unavailable, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:06:08.263126 2014] [core:error] [pid 13328] [client 79.189.236.226:51560] End of script output before headers: index.php, referer: http://www.raseptember.pl/de/12-strumpfhose?live_configurator_token=5e0cefdbc7cf6b37a823bb5a77dd096a&id_shop=1&id_employee=1&theme=theme3&theme_font=[Wed Sep 17 09:12:20.089863 2014] [:error] [pid 17671] [client 66.249.69.19:43161] PHP Notice:  Undefined variable: actual_version in /home/raseptem/domains/raseptember.vxm.pl/public_html/modules/uecookie/uecookie.php on line 322[Wed Sep 17 09:12:20.089923 2014] [:error] [pid 17671] [client 66.249.69.19:43161] PHP Notice:  Undefined variable: actual_version in /home/raseptem/domains/raseptember.vxm.pl/public_html/modules/uecookie/uecookie.php on line 323

[vekia]

wychodzi na to, że to jakieś wewnętrzne sprawy serwera, wydaje mi się, że pewnie coś związanego z ograniczaniami - po prostu możę być tak, że brakuje zasobów

 

kontaktowałeś się z hostingiem ?

[rafal_zmx]

tak, raz napisli że z ich strony wszystko jest ok, a za drugim razemże to jest chwilowy problem i pracują nad tym.

Zresztą w zeszłym tyg. było znaczni gorzej, w godzinach porannych w ogóle nie można było się dostać na stronę i na konto admin.

 

ps.

Też pojawiał się błąd "503"  -  na to napisali, że generowane jest zbyt duże obciążenie  dla serwera www.

[vekia]

czyli tak jak wspomniałem, konto hostingowe które masz jest zbyt słabe aby można było na nim postawić prastę.

upewnij się, że konto spełnia poniższe warunki:

http://www.prestashop.com/pl/wymagania-systemowe

 

pamiętaj, że to są minimalne wymagania :-)

[rafal_zmx]

rozumiem....czyli muszę poszukać innego dostawcy konta hostingowego

 

Nawiązując do zmiany hostingu, czy kopie zapasowa "DB" wykonaną z poziomu sklepu można przywrócić na nowo postawionym prestashop na innym serwerze? Mam na myśli pełne dane przedmiotu (zdjęcie, opisy w różnych językach, cena itp.)

 

Czy lepiej utworzyć kopię plików na serwerze, na którym jest zainstalowany prestashop?

 

Z góry przepraszam, za poziom tych pytań, ale moja wiedza (jak na razie) ogranicza się do instalacji tego sklepu