speedy13 Posted September 15, 2014 Share Posted September 15, 2014 (edited) Buenos dias, He buscado si alguien tenia este error pero no he encontrado ninguna entrada con este fallo. Resulta que algún cliente me ha comentado que al llegar la confirmación de la compra por email, le sale la plantilla de email pero sin las referencias, productos, cantidades etc, solo la cantidad total de la compra. Que problema hay con esto, alguna solución?? Uso PS 1.6.0.9. Muchas gracias de antemano, Saludos Edited September 22, 2014 by nadie La moderación del foro añade la palabra "Solucionado" al título del tema. (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted September 15, 2014 Share Posted September 15, 2014 Buenas Compi, por lo que dices parece que as intentado editar la plantilla de email, o si no por lo visto venia defectuosa Adjunto te envio este zip con la plantilla correctamente. Descargala y subela por ftp a xxx/mails/es y sobreescribe los 2 ficheros el html y txt y listo. Haz la prueba y nos dices. Ya sabes que los que te adjunto son para el idioma Español solo. Salu2 JavierP Order_conf.zip Link to comment Share on other sites More sharing options...
speedy13 Posted September 16, 2014 Author Share Posted September 16, 2014 (edited) Buenos días JavierP, Muchas gracias por la respuesta, peró no es la solución, lo único que me ha variado es el formato de plantilla respecto a la otra que tenía. No hice ninguna modificación, sinó que al actualizar de version 1.5 a 1.6 me ha salido este problema. La plantilla sale bien en los emails, lo que no sale es la descripción de los productos, cantidades etc. Adjunto fotos de la plantilla que llega sin modificar el ZIP que has puesto y con la modificación, veras que sale diferente pero siguen sin salir los productos y la descripción de los mismos. Haber si damos con la solución, ya que he mirado de todo y no hay manera... Un saludo y muchas gracias! Edited September 16, 2014 by speedy13 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
speedy13 Posted September 17, 2014 Author Share Posted September 17, 2014 Alguna solución?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted September 18, 2014 Share Posted September 18, 2014 Buenas Compi, siento que no te haya servido... Una cosa ese tipo de letra lo as cambiado tu no? A ver si as modificidado los corchetes que utiliza prestashop. Otra cosa no se me ocurre, sin ver nada... Salu2 Javier P Link to comment Share on other sites More sharing options...
speedy13 Posted September 18, 2014 Author Share Posted September 18, 2014 Buenas, Es el tipo de letra que me sale por defecto. Lo único que puede ser que se vea diferente al cortar la imagen para subirla aquí, ya que no he modificado el tipo de letra. Pues buscaré que es lo que puede ser, si no hay nadie que le ha sucedido esto es muy raro... Buscaremos, gracias de todas formas! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted September 22, 2014 Share Posted September 22, 2014 (edited) Como veo que has solucionado el problema aquí: http://www.prestashop.com/forums/topic/354565-no-sale-lista-de-productos-en-correo-confirmacion-de-pedido-cliente cierro el tema actual. Saludos, Edited September 22, 2014 by nadie (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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