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Bonjour à tous,

 

Sauf erreur le module Followup est bugger puisqu'il peux envoyer un message de relance à un client sur un vieux panier alors qu'entre temps il a commander.

private function cancelledCart($count = false)

{
$email_logs = $this->getLogsEmail(1);
$sql = '
SELECT c.id_cart, c.id_lang, cu.id_customer, c.id_shop, cu.firstname, cu.lastname, cu.email
FROM '._DB_PREFIX_.'cart c
LEFT JOIN '._DB_PREFIX_.'orders o ON (o.id_cart = c.id_cart)
RIGHT JOIN '._DB_PREFIX_.'customer cu ON (cu.id_customer = c.id_customer)
RIGHT JOIN '._DB_PREFIX_.'cart_product cp ON (cp.id_cart = c.id_cart)
WHERE DATE_SUB(CURDATE(),INTERVAL 7 DAY) <= c.date_add AND o.id_order IS NULL';

Si on regarde dans le code on se rend compte que la requete recupère les panier non finalisé par le client, mais à aucun moment si il y a pour le client des panier plus récents?

 

Avez vous constaté ce souci?

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Hello,

 

Advertising and Marketing
Customer follow-up v1.6 - by PrestaShop

Follow-up with your customers with daily customized e-mails.

logo.png

 

Celui-la ? Si oui, tu n'es pas dans le bon sujet. Les modules natifs font partie de la solution, je déplace ton sujet. Si le bug est avéré après en avoir parlé avec la communauté, n'hésite pas à poster sur la Forge !

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