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Olá pessoal. 

Instalei o prestashop pelo inmotion hosting (softaculous) e o backoffice funciona perfeitamente mas quando tento acessar o site ele não carrega.

 Alguém saberia me dizer o erro ou problema?

 

Desde ja agradeço!

 

http://havelimoveis.com/index.phppost-780819-0-88426600-1396632316_thumb.png 

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O problema pode ter muitas razoes.

1) O seu servidor preenche os valores mínimos necessários ? Confira aqui: http://www.prestashop.com/forums/topic/236128-tutorial-servidor-configuracao-minima-para-ps-15/

2) Instalou algum módulo extra nao nativo do pacote de instalacao ?

 

3) Ative o modo debug para ver os erros na sua página: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

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Eu instalei o prestashop pelo panel da hostnet, comprei um tema no site da prestashop e instalei conforme o "ReadMe For Installer" e logo depois tentei abrir o site mas a index não carrega. 

Segui sua orientação ativando o debug eapareceu a seguinte mensagem:

 

Warning: mysql_select_db() expects parameter 2 to be resource, boolean given in /home/doisemotos/www/modules/chatcraftysyntaxhostnet/chatcraftysyntaxhostnet.php on line 370 Warning: mysql_query() expects parameter 2 to be resource, boolean given in /home/doisemotos/www/modules/chatcraftysyntaxhostnet/chatcraftysyntaxhostnet.php on line 373 Warning: mysql_fetch_row() expects parameter 1 to be resource, null given in /home/doisemotos/www/modules/chatcraftysyntaxhostnet/chatcraftysyntaxhostnet.php on line 375 Warning: layout.tpl is missing in your theme directory in /home/doisemotos/www/classes/Tools.php on line 1774 Fatal error: Uncaught exception 'SmartyException' with message 'Unable to load template file '/home/doisemotos/www/themes//header.tpl'' in /home/doisemotos/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /home/doisemotos/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php(374): Smarty_Internal_TemplateBase->fetch('/home/doisemoto...', NULL, NULL, NULL, true) #1 /home/doisemotos/www/classes/controller/Controller.php(353): Smarty_Internal_TemplateBase->display('/home/doisemoto...') #2 /home/doisemotos/www/classes/controller/FrontController.php(570): ControllerCore->smartyOutputContent('/home/doisemoto...') #3 /home/doisemotos/www/classes/controller/Controller.php(185): FrontControllerCore->display() #4 /home/doisemotos/www/classes/Dispatcher.php(348): ControllerCore->run() #5 /home/doisemotos/www/index.php(28): DispatcherCore->dispatch() #6 {main} thrown in /home/doisemotos/www/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php on line 127

 

Eu sempre trabalhei com wordpress e é meu primeiro contato com a prestashop. Dá pra ter uma idéia do que acontece?

Desde já agradeço.

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Me parece que o template que está usando nao é compatível com a versao Prestashop que está usando. ou seja o tema contem um módulo extra "chat" que nao é compatível com versao PS que está usando. Por favor contate o desenvolvedor do tema e peca o mesmo fixar os seus problemas.

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Peca auxílio do seu provedor para acertar o redirecionamento da sua página. O Prestashop foi instalado em um folder que nao possue direitos de acesso automático ou seja existe um .htaccess que redireciona para uma pasta erronea.

Edited by selectshop.at (see edit history)

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