lokiiy Posted March 26, 2014 Share Posted March 26, 2014 (edited) Bonjour, J'ai un beug dans : Préférences Thème ----> Logo des mails Je ne peux pas ajouter et changer une image pour logo mail, logo facture ou ajouter le favicon La modification de l'image fonctionne que pour le thème mobile Merci de votre soutien !!! Edited June 3, 2014 by lokiiy (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent75014 Posted March 30, 2014 Share Posted March 30, 2014 Bonjour, Pareil pour moi. Bon WE Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kantyl Posted March 31, 2014 Share Posted March 31, 2014 +1 ... Quelqu'un a une idée ? merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted March 31, 2014 Author Share Posted March 31, 2014 Nous sommes pas seul à avoir le même soucis .... Le truc c'est qu'il y a pas mal de monde qui mettent juste un logo Donc ils ont pas vue le beug comme nous je pense Link to comment Share on other sites More sharing options...
laurent75014 Posted March 31, 2014 Share Posted March 31, 2014 Juste pour être précis. Le problème se pose apres une mise à jour Ps1.4 vers Ps1.6, si j'installe une PS1.6 neuve, le bug logo mail n'existe pas. Avez vous aussi fait une MAJ ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kantyl Posted March 31, 2014 Share Posted March 31, 2014 Oui, tout à fait, MAJ de 1.4.6 vers 1.6.0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted March 31, 2014 Author Share Posted March 31, 2014 Oui pareil le problème se pose sur la MAJ de la 1.4.11 vers la 1.6.0.5 J'ai une autre Presta Vierge en Test et effectivement j'avais oublié de préciser que sur celle-ci le problème ne se pose pas Donc c'est au moment de la migration... Ca sent la BDD ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted April 26, 2014 Author Share Posted April 26, 2014 J'ai toujours le problème pour choisir les différents logos Si je change le logo de l’entête tous les autres deviennent pareil, et je ne souhaite bien évidemment pas le même pour les mail que pour la version mobile etc ... Quelqu'un a trouver une solution pour régler le problème ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Col&gram Posted April 27, 2014 Share Posted April 27, 2014 (edited) Bonjour, Même souci, maj 1.5.6 -> 1.6 puis 1.6.0.6. Cache vidé ou non ne change rien, mais à force d'insister (je ne sais pas combien de tentatives) j'ai réussi à modifier le favicon. Un coup de chance car je n'arrive pas à le refaire. Edited April 27, 2014 by bcd (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted April 27, 2014 Author Share Posted April 27, 2014 Bonjour, Même souci, maj 1.5.6 -> 1.6 puis 1.6.0.6. Cache vidé ou non ne change rien, mais à force d'insister (je ne sais pas combien de tentatives) j'ai réussi à modifier le favicon. Un coup de chance car je n'arrive pas à le refaire. Hummm c'est pas avec de la chance que nous allons résoudre le soucis !! lol Car moi jsuis pas chanceux !!! lol Link to comment Share on other sites More sharing options...
Col&gram Posted April 28, 2014 Share Posted April 28, 2014 Lol, non, d'ailleurs ça n'a fonctionné qu'une fois chez moi, en plus il ne rend pas bien, du coup je voudrais bien réussir à nouveau. Par contre j'ai pu changer le logo des mails sans souci. Pas testé celui de la facture car je ne fais pas mes factures avec presta. Bon ça ne fait pas avancer le scmilblick. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted April 28, 2014 Author Share Posted April 28, 2014 Moi ca ne fonctionne toujours pas ... Impossible de mettre le favicon par exemple ou de choisir différents logos selon les différentes apparences Link to comment Share on other sites More sharing options...
Col&gram Posted April 28, 2014 Share Posted April 28, 2014 Alors pour le favicon, je viens de réussir à le changer 2 fois de suite: Dans mes tentatives, j'avais tenté plusieurs formats d'image vu qu'avec le .ico rien ne se passait. En fait avec un .ico, ça fonctionne sauf que ça ne se met pas à jour dans le BO, comme si il n'y avait rien de changé mais si on va sur le FO, le favicon est bien là. Si ça peut aider ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted June 2, 2014 Author Share Posted June 2, 2014 Bonjour, Je n'arrive toujours pas à modifier et surtout à choisir les différents logos pour : mails, factures, theme mobile etc ... Avez vous réussi à trouver une solution qui fonctionne.... Merci de votre soutien Link to comment Share on other sites More sharing options...
passicool Posted June 2, 2014 Share Posted June 2, 2014 (edited) Bonjour, Suite à la migration de 1.4.11 vers 1.6.0.6 impossible de mettre le Favicon et depuis peu celà fonctionne. j'ai juste utilisé le module nettoyage de prestashop et fait contrainte d’intégrité fonctionnel et Nettoyage de la BDD. Sauvegardez avant et après exécution réinitialisez vos paiement et vérifiez leurs bon fonctionnement car pour moi il y a eu quelques problèmes de ce coté là. Mon seul soucis à ce jour reste le trie des attributs qui ne fonctionne pas... Edited June 2, 2014 by passicool (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted June 2, 2014 Author Share Posted June 2, 2014 Pourquoi devoir nettoyer la BDD pour insérer des images de logo.... Le beug doit bien venir d'ailleurs je ne pense pas être le seul ... Cependant merci déjà de votre réponse Link to comment Share on other sites More sharing options...
Folcomedia Posted June 3, 2014 Share Posted June 3, 2014 (edited) Bonjour, je suis moi-même confronté à ce souci, et il s’avère que lors de la migration surement il y a une duplication d'entrée dans la BDD au niveau des images du thème. Vous pouvez constater cela dans la table configuration avec les valeurs de la colonne NAME suivants : PS_LOGO PS_LOGO_INVOICE PS_LOGO_MAIL Donc évidement Prestashop prend le mauvais doublon alors que l'autre change bien à chaque fois que vous changiez d'image dans le BO. Je vais essayer d’approfondir le pourquoi du comment pour trouver une solution pérenne. Edited June 3, 2014 by Folcomedia (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Folcomedia Posted June 3, 2014 Share Posted June 3, 2014 (edited) Bonjour, je suis moi-même confronté à ce souci, et il s’avère que lors de la migration surement il y a une duplication d'entrée dans la BDD au niveau des images du thème. Vous pouvez constater cela dans la table configuration avec les valeurs de la colonne NAME suivants : PS_LOGO PS_LOGO_INVOICE PS_LOGO_MAIL Donc évidement Prestashop prend le mauvais doublon alors que l'autre change bien à chaque fois que vous changiez d'image dans le BO. Je vais essayer d’approfondir le pourquoi du comment pour trouver une solution pérenne. Bon ce que j'ai faits, c'est de renommer les valeurs en double en BDD en rajoutant OLD : PS_LOGO -> PS_LOGO_OLD PS_LOGO_INVOICE -> PS_LOGO_INVOICE_OLD PS_LOGO_MAIL -> PS_LOGO_MAIL_OLD Maintenant comme il n'y a plus qu'un seul nom de champ Prestashop affiche bien à chaque fois l'image que vous venez de changer. Vous pouvez tout aussi bien supprimer la ligne de la BDD ça ne devrait avoir aucune incidence. Edited June 3, 2014 by Folcomedia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted June 3, 2014 Author Share Posted June 3, 2014 Bonjour, Merci d'éclaircir ce problème... Je viens de constater grace à vous que je n'ai aucune table : PS_LOGO PS_LOGO_INVOICE PS_LOGO_MAIL Comment puis je les ajouter et ou puis je les trouver entière... J'ai même une version Prestashop vierge ou la table PS_LOGO - PS_LOGO_INVOICE - PS_LOGO_MAIL n'existe pas ... C'est bizzar non !! ?? Merci d'avance pour votre soutien 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Folcomedia Posted June 3, 2014 Share Posted June 3, 2014 Ce ne sont pas des table, ce sont des valeurs. Vous devez aller dans la table configuration et dans la colone name vous trouverez les champs en question (PS_LOGO, PS_LOGO_INVOICE,...) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted June 3, 2014 Author Share Posted June 3, 2014 Folcomedia super !! Avec ta méthode j'ai réglé direct le problème !! L'affichage des différente image logo dans apparence apparait bien cette fois !! J'ai également fait la modif pour le favicon Je passe le topic en résolu ... Mais jme demande si il faudrait pas le signaler en beug dans la forge... Merci à Folcomedia en tout cas... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Folcomedia Posted June 3, 2014 Share Posted June 3, 2014 De rien normal de s'entraider Mais je penses que c'est une bonne idée de signaler qu'après une migration on se retrouve avec des doublons. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted June 3, 2014 Author Share Posted June 3, 2014 Yes l'entraide le but des forums Pour signaler le problème des doublon je ne sais pas trop ou le faire ... Link to comment Share on other sites More sharing options...
passicool Posted June 4, 2014 Share Posted June 4, 2014 Ce qui explique pourquoi ma méthode a aussi résolut le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eilsol Posted October 15, 2014 Share Posted October 15, 2014 Désolée de ressortir ce sujet. Mais aujourd'hui, suite à une mise à jour, je suis confrontée au même problème. Dans le BO, je ne peux choisir qu'un seul logo pour tous les supports. Lorsque je vais voir sur ma table config, les valeurs : PS_LOGO PS_LOGO_INVOICE PS_LOGO_MAIL apparaissent bien, avec les bons fichiers en face (logo blanc pour le site, logo noir pour la facture, etc.).... comment cela est-il possible puisque dans le BO, j'ai le logo blanc partout ? Comment puis-je résoudre ce problème de sélection de logo et favicon dans le BO ? Dois-je changer qqch dans la table ? (je n'espère pas, car j'ai jamais fais et j'ai peur de faire planter la boutique) Merci pour votre aide et merci de votre indulgence pour la débutant que je suis :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted October 15, 2014 Author Share Posted October 15, 2014 Impossible de modifier tout ca sans aller dans la BDD ... Toutes les explications sont bien expliqué dans ce post Courage .. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eilsol Posted October 15, 2014 Share Posted October 15, 2014 Mais je n'ai pas l'impression d'avoir des doublons sur la base puisque je ne vois qu'une fois ces valeurs : PS_LOGO PS_LOGO_INVOICE PS_LOGO_MAIL Ainsi que les bons fichiers rattachés. Le problème est dans le back office et sur les divers supports qui conservent tous les logos de la page d'accueil. Dois-je vraiment remplacer ces valeurs par : PS_LOGO_OLD PS_LOGO_INVOICE_OLD PS_LOGO_MAIL_OLD ??? S'il le faut, alors je suivrai vos conseils. Désolée d'insister, mais je n'ai pas le choix de venir ici pour faire fonctionner la machine, en tant qu'asso, nous n'avons pas les moyens d'embaucher un expert prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eilsol Posted October 16, 2014 Share Posted October 16, 2014 Pour info, je viens de remplacer les noms dans la table (plus favicon aussi j'ai rajouté OLD)....ça ne change absolument rien sur mon BO, je ne peux toujours pas sélectionner un logo différent pour le mail et je ne peux pas sélectionner de favicon non plus. J'aurai bien aimé trouver une bonne âme pour m'aider. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted October 16, 2014 Author Share Posted October 16, 2014 Bonjour, Il faut remplace PS_LOGO par PS_LOGO_OLD uniquement si vous en avait un en double dans votre BDD à l'endroit indiquer ... Après si en ayant fait deja les changement rien ne change .... Je vais avoir du mal à vous aider ... Avez vous pensez après vos manipulations à vider le cache navigateur et le cache et compil de Prestashop ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eilsol Posted October 16, 2014 Share Posted October 16, 2014 Non je ne l'avais pas en double, mais vu la 1ere réponse que vous m'avez donné, j'ai cru comprendre que c'était à faire de toute façon. Le problème, c'est que comme la manip n'a rien changé, j'ai remis les valeurs des NAME comme avant et j'ai empiré le problème en pensant bien faire. Car en plus de remettre les anciennes valeurs, j'ai supprimé les valeurs des champs (correspondant aux images des logos). J'ai fais cela en pensant que je pourrais du coup tout remettre à 0 dans le BO et charger de nouveaux logo pour boutique, facture, mail et favicon. Sauf que dans le BO, c'est toujours bloqué sur un seul logo (meme en ayant enlevé les valeurs de la table) et dans le FO, le logo de la boutique a disparu. Je suis désespérée. La personne qui devait m'aider pour cette mise à jour m'a fait faux bond, du coup je me retrouve toute seule avec ce problème. Pour ce qui est de vider les caches, c'est trop tard puisque j'ai fais d'autres manip par dessus (j'ai renommé les NAME comme avant et j'ai supprimé les valeurs associées). Qu'entendez vous pas cache compil ? Comment vider ce cache ? Suite à cela, que pensez vous que je puisse faire ? Un grand merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
lokiiy Posted October 16, 2014 Author Share Posted October 16, 2014 Oula moi je connais pas grand chose en BDD et si je touche c'est vraiment pas grand chose ... Moi si j'avais modifié quelque chose comme ca ... Je ferrais une réinstalle de ma BDD complète en la récupérant avec OVH ont peut récupérer une sauvegarde 1 jour avant Comme ca je repart sur les même base ... Pour vider votre cache et fichier compil dans Prestashop c'est dans cache->smarty-> Faut vider tout ce qui est dans le dossier cache et compil sauf le fichier index... Sinon je tenterais aussi d'installer un autre thème et de vérifier si le paramétrage fonctionne et de revenir sur votre thème que vous utilisez... Pour voir si ya du changement Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eilsol Posted October 16, 2014 Share Posted October 16, 2014 Merci pour le conseil, je vais tenter le coup de réinstaller ma bdd en souhaitant que ça ne plante pas la boutique. J'ai essayé avec un autre thème, il y avait le même problème. Concernant le cache, dans la nouvelle interface, PS demande si on veut utiliser le cache, dois-je mettre oui ou non ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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