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Bom dia,

 

Estou tendo problemas com a versão mobile no meu prestashop. Quando adiciono um item ao carrinho e clico no link "Carrinho" não aparece nada na tela. Achei que era problema com algum módulo que instalei, mas refiz toda a instalação e fiz um teste com um prestashop instalado do zero mas não apareceu nada.

Se alguém já teve esse problema e puder me ajudar eu ficaria muito agradecido.

Seguem os dados da loja:

  • URL
  • Tema padrão
  • Prestashop 1.5.6.2
  •  Processamento de pedidos em uma página (mas ocorre nas duas formas)

Segue um print de como aparece o carrinho.

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Ative os erros de PHP, a compilação do smarty e desative o cache, para verificar eventuais erros.

 

Se vc colocar o link para visualização da loja, fica mais fácil alguém lhe ajudar.

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Qual a versao mobile que está usando para testar ? iphone, Andorid, Windows mobile ?

 

Fui tentar o seu link, mas o tema mobile nao está ativado. Vc. ativou no seu back-office ?

Edited by selectshop.at (see edit history)

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Desculpe, desativei para fazer uns testes.

Eu testei no iPhone, mas acredito que o problema não seja no aparelho, pois testei clicando no link "Navegue pelo celular" que fica no rodapé pelo navegador e o erro foi o mesmo.

O link é http://www.viajeperto.com.br/?mobile_theme_ok

Tem produtos para adicionar na categoria Socorro: http://www.viajeperto.com.br/14-socorro

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Testei com android jellybean. Estou tendo o mesmo problema. O tema mobile é original Prestashop ? Qual a versao php que está usando ? Ative o modo debug: http://www.prestashop.com/forums/topic/282165-ativar-modo-debug/

 

Somente para informacao: PS 1.6.RC01 saiu hoje mesmo e a versao oficial sairá dia 17 deste mes.

Edited by selectshop.at (see edit history)

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Estou usando o tema padrão sim, o PHP é a versão 5.2.17.

Eu tinha feito um teste com outra loja nessa mesma hospedagem e deu certo, não sei porque essa deu errado.

Vou ativar o debug e fazer alguns testes.

 

O único plugin q preciso é do pagseguro, será q essa nova versão vai dar suporte? Preciso ver como vai estar a tradução também. Qual o link para fazer o download, procurei no site mas não achei

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HM. é o que eu estava desconfiando. Vc. tem como fazer um upgrade da versao php para por ex. 5.3.8. que funciona sem problemas ?

O problema é que Prestashop com PS 1.5. fez um upgrade de todos os scripts JS e smarty. Versoes php 5.2. tem problema para executar scripts mais novos. Alguns comandos nao sao entendidos....

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Ixi, tenho outros sites nessa hospedagem, estou com medo de fazer o upgrade, mas vou fazer mesmo assim hehehe

 

Vou fazer alguns testes primeiro e posto aqui o resultado.

 

Obrigado

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Atualizei o PHP pra versão 5.3.14 mas ainda continua o erro. Vou fazer uns testes com a versão nova e alguma mais antiga.

 

:(

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Vc. deletou o cache do seu browser e também a sessao cookie ?

 

Vc. ativou CCC  (aba parametors avancados -> desempenho)? Mantenha lá a configuracao original que é:

 

Cache inteligente para java script: manter javascript original

Edited by selectshop.at (see edit history)

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Sim, testei com outros navegadores também. Acho que vou esperar a nova versão e lançar o site sem a versão mobile. Não tenho idéia do que pode ter acontecido.

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Desativa o CCC se tiver ativado como lhe disse. Deve resolver o problema. Mas vc. tem razao prestashop 1.6. está saindo daqui a duas semanas. Aconselharia lhe fazer um upgrade, pois pelo que vi nao fez alteracoes próprias e também nao usa extras, ou seja módulos nao nativos. Ou usa ?

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PagSeguro nao sei pois é um módulo desenvolvido por terceiros, mas paypal sempre é atualizado para cada versao prestashop.

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Desculpe, desativei para fazer uns testes.

Eu testei no iPhone, mas acredito que o problema não seja no aparelho, pois testei clicando no link "Navegue pelo celular" que fica no rodapé pelo navegador e o erro foi o mesmo.

O link é http://www.viajeperto.com.br/?mobile_theme_ok

Tem produtos para adicionar na categoria Socorro: http://www.viajeperto.com.br/14-socorro

 

Olha eu tinha o mesmo problema e resolvi da seguinte forma.

Vá no BO do seu prestashop em Parâmetros Avançados

E depois procure CCC (Combinação, Compressão e Cache) [/size]

Em Seguida encontre [/background]Minimizar HTML[/size]

E mude para Manter HTML original[/size][/background]

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Oi gente,

 

Procurei em todo lado alguém que tivesse o mesmo problema, mas não pencontrei nlguém que tivesse o  mesmo problema ...

 

Tenho uma recente instalação do Prestashop 1.6.0.9 em minha loja www.lojanatural.com.pt

 

Quase tudo funciona bem, mas se eu abrir o site em um dispositivo móvel Eu só obter o logotipo e uma barra cinza. O mesmo acontece quando eu emular um cliente móvel usando chrome no pc.

 

Por outro lado, se eu pedir uma "versão desktop" no telefone, ele funciona muito bem, porque o tema (padrão) responde como esperado.

 

Alguma idéia do que pode estar errado?

http://lojanatural.com.pt

 

Obrigado!  :wacko:

Edited by wellcardoso (see edit history)

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Pessoal, estou com um problema na minha loja, a versão mobile para celular e tablet nao abre.

 

http://loja.yelospa.com.br

 

a versão é: 1.6.1.2

 

No admin está correto, porem tive um problema e mandei voltar um back up um tempo atras, ai parou a versão mobile.

Alguem saberia dizer qual a tabela do mysql precisa voltar a funcionar a versao mobile?

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