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Module So Colissimo : "error n°1colissimo during shipping step" avec Ipad


fabbea

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bonjour

 

j'ai un problème avec le module so colissimo 2.8.7.

 

Lors d'une commande sur un Ipad une cliente a été confronté à l'erreur notée ci-dessus et n'a pu finaliser sa commande.

En cherchant j'ai vu que cette erreur a souvent été remarquée et corrigée au fil des versions...

Quelqu'un a t'il fait le même test depuis un ipad sur la version la plus récente?

 

Le module est configuré en mode "iframe", l'OPC n'est pas activé (Prestashop 1.4.7).

 

Cordialement

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Bonjour,

 

Est-ce que votre cliente est une société? On nous a remonté cette erreur dans le cas ou le client renseignait le champ société lors du passage.

 

Si c'est le cas, l'erreur a été corrigé et est disponible sur la version RC  sur notre boutique : shop.quadra-informatique.fr.

 

Cordialement,

L’Équipe Quadra Informatique

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Bonjour,

 

Nous avons aussi constaté cette erreur sur les ipads.

Nous avons contacté La poste pour ce problème et nous sommes en attente d'une réponse de leur part.

 

Cordialement,

L’ÉquipeQuadra Informatique.

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  • 2 weeks later...

Bonjour,

 

La nouvelle version RC 2.8.9 du module So Colissimo est disponible sur notre boutique à l'adresse http://shop.quadra-informatique.fr/.

Cette version corrige le problème mobile que vous avez rencontré ces derniers temps sur ipads/tablettes, notamment l'erreur " Error occured during shipping step".

Cette erreur est apparue suite au changement API mobile qui est passé en 4.0.

Veuillez nous excuser pour tous désagréments causés.

 

Cordialement,

L’Équipe Quadra Informatique

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  • 3 weeks later...

Bonjour,

 

effectivement nous avons constaté depuis quelques jours le changement de numéro de version du module sur Addons, sans en être informé.

 

-> Les versions 2.8.8 et 2.8.9 disponibles sur Addons n'apportent aucune mise à jour de code et correspondent en réalité à une 2.8.7.

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop-modules/commit/98e570302507c794f1dba0a707e42de422b0d67c

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop-modules/commit/55727d6b5e8c6805bb29bd9a4271e0659254cbe0

Nous avons demandé une suppression de ces version,  mais il y a peut de chances qu'elles soient prises en compte.

 

La phase de recette de la nouvelle version (celle qui apporte des évolutions de compatibilité Ipad suite au changement d'API par la Poste), touche bientôt à sa fin.

 

Nous allons mettre à jours sous peut (cette semaine) la version RC, qui prendra en compte les différents retour que nous avons eut pendant la phase de recette, et qui activera aussi la prise de commande en Belgique sur Ipad (nouvelle fonctionnalité des serveurs de la Poste).

 

Afin de dissiper toute ambiguité, celle ci sera numéroté "2.9.0"

Edited by Quadra (see edit history)
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  • 5 months later...
  • 1 month later...

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