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Rabatte in Kundengruppen funktionieren nicht


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Hallo Presta-Fans,

 

ich habe folgendes Problem:

 

Es wurden Kundengruppen angelegt für den B2C Bereich doch leider werden diese Rabatte bei Bestellungen nicht abgezogen.

 

Beim Kunden selbst ist die Stammgruppe mit der jeweiligen Kundengruppe hinterlegt.

 

Machen wir irgendwo einen Einstellungsfehler?

 

Wir nutzen

 

PS 1.5.6.0

 

Sollten noch Informationen von Nöten sein bitte mir das kurz mitteilen.

 

 

LG

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Es gibt verschiedene Ebenen, wo der Rabatt angezeigt wird:

  • Startseite
  • Kategorieseite
  • Produktdetailseite
  • Warenkorb

Der Rabatt, der unter Kunden > Gruppen > Gruppe bearbeiten > Rabatt (in%) eingestellt wird, wird scheinbar nicht überall gleich angezeigt. z.B. auf der Startseite (Modul homefeatured / Highlights) wird dieser Rabatt ignoriert. Auf der Kategorie- und Produktseite wird der Endpreis korrekt dargestellt. Im Mini-Warenkorb und auf der Bestellübersicht sieht es auch gut aus.

 

Wo wurde der Rabatt eingestellt?

 

 

 

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hi gurkcity

 

die rabate die zu sehen sind sind auch ok!

 

es geht mir darum wenn ein kunde X in der KD-Gruppe Stammkunde1 ist das er dann zB. 5% bekommt.

 

auf der bestellung stehen die normalen preis und nirgends der rabatt.

 

das wundert mich

 

lg

 

 

ps.: danke für deine antwort und hilfe

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  • 3 weeks later...

Welches Theme wird verwendet?

 

> Es wird eins von Presta Theme Maker verwendet!

 

Wird der Rabatt schon im Warenkorb nicht angezeigt oder erst auf der Rechnung?

 

> Der Rabat wird gar nicht angezeigt und auch nicht rausgerechnet!

 

 

Gehörte der Kunde bereits während der Bestellung schon zur Kundengruppe Stammkunde1?

 

> Ja gehört er!

 

 

Danke für die Unterstützung

 

LG

 

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  • 2 weeks later...

Hallo sniper66,

 

ich würde mir dies gerne mal ansehen oder ist das Problem bereits gelöst?

Möglicherweise liegt das Problem im Theme selbst.

Bei Interesse schicke mir bitte temporäre Zugangsdaten zu.

Am besten per E-Mail oder PN.

 

Viele Grüße

Chris

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