Problème bon de réduction personnel - règle panier bug !

[nath.partyshoes]

Bonjour,

 

Je suis en version 1.5.4.1

 

J'ai fait des bons de réduction personnel (sélectionné le client sous : limité à un seul client) sous règle panier.

 

Quand je me connecte sur ma boutique avec mon compte test, je ne peux pas valider ma commande et me dit :

Il y a 1 erreur

1. Vous devez saisir un code de bon de réduction

Et le menu bon de réduction c'est mis ! Mais le bon de réduction est nominatif à qqun d'autre !!!! Je n'ai pas de bon de réduction autre que nominatif, sinon je les aurai mis en surbrillance.

Je ne sais plus comment faire, pour l'instant j'ai supprimé tous mes bons en cours, mais c'est pas le bon plan !

En supprimant tous mes bon de réduction ça fonctionne ! 

Le problème c'est que depuis 2 jours j'ai plus de commande mais plein de création de compte avec des paniers en attente ! Je suis sure qu'elles ont été bloquée par ce problème !

Help ....

 

[nath.partyshoes]

Personne n'a ce problème ? Car là je suis vraiment bloquée, je ne peux plus créer de règle dans mon panier sous peine de bloquer toutes commandes !!!

[lapecheenligne]

Bonjour,

Je suis très attentif à suivre ce sujet  mais malheureusement je ne peut pas aider  car chez moi cette règle ne fonctionne pas... non plus.!

Dés que je rentre le code spécial, un message apparait et je dois dabord choisir un transporteur.!!!

J'ai effacé les règles , les ai recréé... mais j'ai toujours ce problème ( le pire c'est que la première fopis que j'ai fait le test ça à parfaitement fonctinner.!!! )

Si par bonheur une aide à ce sujet vous parvenait... merci de me la transferer. C'est aussi très URGENT pour moi...;

[Zythom]

Bonjour,

je ne suis ni dev ni programmeur, mais ayant eu également un soucis de règles de panier (il s'agissait d'un problème de cumul), je me permets de répondre.

Apparemment les problèmes de règles panier ont été corrigées avec la version 1.5.6.1, donc si vous faites une mise à jour de presta vous devriez corriger le problème.

Sinon, j'ai personnellement trouvé ma solution ici (j'en profite pour remercier libertysmoke qui m'a été très utile par ailleurs...)

J'espère que ça vous aidera...