Internal Server Error

[pinolarocca]

Buongiorno a tutti, ho creato un sito di e-commerce e facendo delle prove ho scelto "si" dal parametro "disabilita multiviews" e da quel momento non riesco a vedere il sito nè ad entrare nel back-office, il messsaggio che mi compare è molto generico:

 

" Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Apache/2.2.11 (Unix) DAV/2 mod_fastcgi/2.4.6 Server at extremesportpoint.com Port 80"
Qualcuno saprebbe indicarmi gentilmente qualche indicazione, grazie.

[vekia]

Mi dispiace parlo inglese, ma qui è un argomento utile: http://www.prestashop.com/forums/topic/224525-how-to-turn-on-error-reporting-for-debug-information-500-error-or-blank-page/

 

dispiace per il mio italiano

[stefa38]

in generale e' un hosting generico non configurato per prestashop

Edited September 21, 2013 by stefa38 (see edit history)

[pinolarocca]

[RISOLTO] "Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request."

Buongiorno, a tuttti, per risolvere questo errore mi sono rivolto all'hosting che mi ha risposto così:

"L'errore dipende dal fle htaccess presente nello spazio web.Al suo interno è presente una o più direttive non valide o non funzionanti.Messaggio di errore dai logs:.htaccess: Option Multiviews not allowed hereLe consiglio di commentare la relativa riga dal file .htaccess".

Mi sono limitato a commentare la riga di codice "# Options -Multiviews" nel file ".htaccess" e poi tutto ha funzionato.

Spero di essere stato di aiuto anche a qualcun'altro, arrivederci.