Eduweb Posted August 6, 2013 Share Posted August 6, 2013 Buenas tardes, estoy teniendo un problema que ciertamente no sé de dónde viene derivado, pues he realizado numerosos cambios hasta que me he dado cuenta. Una vez que el producto está en el carrito, en SUMARIO le doy a siguiente y la web se queda así http://parragaelectrodomesticos.com/tienda/es/carrito?step=1 No se si es un problema de un módulo o de la plantilla, ¿me podéis ayudar? Gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 6, 2013 Share Posted August 6, 2013 Intenta habilitar el reporte de errores: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/232477-%c2%bfque-hacer-cuando-se-queda-la-pantalla-en-blanco-en-prestashop/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 6, 2013 Author Share Posted August 6, 2013 Me sigue saliendo exactamente lo mismo. Creo que he podido borrar algún archivo de la plantilla o de algún módulo... Pero no tengo ni idea de cual puede ser... Voy a habilitar la web que la había dejado en modo mantenimiento... A ver si se os ocurre de donde puede venir el problema... Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 7, 2013 Author Share Posted August 7, 2013 He descartado que el problema sea de la plantilla... Debe ser algún módulo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 7, 2013 Author Share Posted August 7, 2013 (edited) A ver, hasta aquí va bien: http://parragaelectr...enda/es/carrito El problema viene en el siguiente paso: http://parragaelectrodomesticos.com/tienda/es/carrito?step=1&multi-shipping= Si manualmente pongo login, me aparece este error http://parragaelectr...tienda/es/login [Debug] This page has moved Please use the following URL instead: http://parragaelectr...na-no-encuentra Edited August 7, 2013 by mancalibra (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 8, 2013 Author Share Posted August 8, 2013 Hay algún log o algo en prestashop dónde pueda ver cuales son los últimos módulos que he instalado? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 8, 2013 Author Share Posted August 8, 2013 Acabo de probar con una base de datos antigua y sigue sin funcionar, el problema tiene que estar en algún fichero, que por otra parte no pertence a la plantilla... Que follón! Link to comment Share on other sites More sharing options...
leandro58 Posted August 8, 2013 Share Posted August 8, 2013 (edited) hola, me gustaría saber que fue lo que hiciste para descartar que sea la plantilla?? 1) probaste la tienda con la plantilla que viene por defecto?? 2) si tienes firefox, y tienes instalado la extensión firebug, podrías decirme que error te tira?? ------------------------ trato de entrar a la tienda pero no puedo, la tienes desabilitada?? Edited August 8, 2013 by leandro58 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 8, 2013 Author Share Posted August 8, 2013 (edited) Hola, he probado la plantilla por defecto y me sigue dando el mismo error, así que de momento descarto que el problema provenga de ahí. Esta mañana he probado con una copia de seguridad de la base de datos antigua y tampoco funcionaba. Ahora he montado otra tienda que funciona y voy a probar la base de datos que tengo para cerciorarme definitivamente que el error no está en ella. Mientras tanto, he descargado WinMerge y los archivos que tengo en el ftp para comparar los ficheros a ver si falta alguno... Espero dar con la solución esta tarde o por lo menos manteneros al día. Si, la tienda ahora mismo la tengo deshabilitada, el error que aparece es el del primer post. En el paso dos del proceso de compra me aparece esto: > Direcciones Direcciones 1. Sumario 2. Login 3. Dirección 4. Transporte 5. Modo de pago Un saludo. Edited August 8, 2013 by mancalibra (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted August 8, 2013 Share Posted August 8, 2013 Estoy intentando entrar a tu tienda, y no puedo. ¿No se puede ver la tienda? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 8, 2013 Author Share Posted August 8, 2013 (edited) El problema estaba en el módulo slideout de RSI que tenía instalado (Un menú muy bonito a la izquierda) Voy a revisarlo porque me gustaba bastante como quedaba. Un saludo. Ahora os detallo más y abro la tienda. Gracias por las respuestas Edited August 8, 2013 by mancalibra (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eduweb Posted August 8, 2013 Author Share Posted August 8, 2013 http://www.prestashop.com/forums/topic/75682-modulo-slide-out-v17-menu-flotante-ps1214/ Ya hay una versión nueva, voy a probar la 1.7, sino pues lo desistalaré Link to comment Share on other sites More sharing options...
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