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Showing results for tags 'problema'.
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Buenos días! Me animo a escribir por aquí por primera vez. Nos están pasando cosas raras con el stock. Aquí si veis, en la pantalla de búsqueda de productos, aparece que este producto tiene 59 unidades en stock: Sin embargo, si entro en el producto, la suma de las combinaciones ni se acerca: A alguien le ha pasado algo parecido o sabe dónde podría estar el origen del fallo? Gracias de antemano. Un saludo!!
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Ragazzi, buongiorno ho appena installato la versione 8.0.1, ovviamente in locale, ma non capisco perché nel menu a tendina "Moduli" non appare il marketplace dei moduli appunto, sapreste darmi qualche indicazione? Grazie anticipatamente.
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Hola, tengo un problema / bug cuando creo una página nueva / intento editar una ya creada. En el espacio donde debería incluir las cosas para mostrar en la página del idioma español no aparece el recuadro con las opciones de edición. Adjunto capturas del error y la consola. He seguido las soluciones propuestas en los siguiente enlaces: https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/27173 https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/26855 En los cuales parece que cambiar dos archivos soluciona el error: - "[admin-folder]/themes/new-theme/public/cms_page_form.bundle.js" - "js/admin/tinymce.inc.js" Por lo que me descargué Prestashop 1.7.8.7 (versión en mi página) desde la página oficial: https://www.prestashop.com/es/versiones Y reemplacé los dos archivos de arriba con el CPanel, pero el problema persiste. Buscando la solución vi que había gente con problemas con el código ISO de los idiomas, pero en mi configuración todo parece normal. También he probado a borrar el caché y nada. ¿Alguien que haya tenido el mismo error o que sepa a qué se debe me podría ayudar? Soy un poco nuevo y no estoy seguro de sí estoy haciendo algo mal. Muchas gracias 😀
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Salve a tutti, ho un problema con i clienti del mio negozio, abbiamo appena installato la versione 1.7.4.2 , ho importato dal database vecchio la vove "customer.sql" e fino a qui tutto ok, nel pannello di controllo i clienti ci sono tutti e anche nel front fanno accesso con le rispettive credenziali di sempre. Il problema nasce quando un vecchio cliente tenta di aprire un prodotto o un categoria, gli viene restituito il messaggio " "Non hai accesso a questo prodotto / categoria" forse oltre alla tabella "customer.sql" del Database devo importare qualche altra tabbella per evitare il problema ? Perfavore se qualche anima buona può darmi un aiutino , grazie mille....
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Hola, Mi admin no carga, contacte mi hosting e me han dicho que tenia error 503 en unas imagenes. Limpie el cache e nada. alguien me puede ayudar??
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Buen día tengo el siguiente problema y es que cuando trato de actualizar mi versión de prestashop a la mas actual, que se me recomendó para dar solución a unas cosas que me fueron surgiendo me sale el siguiente error todas las veces que trato de actualizar manual y automáticamente... alguien me podría decir que hacer o que utilizar para poder actualizar mi prestashop a la mas reciente que es 1.7.4.1 yo tengo la 1.7.2.4 AYUDA..
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¡Hola a todos! Veréis, tengo un problema al registrar un nuevo cliente desde mi Back Office de PrestaShop. Al rellenar todos los datos, me devuelve la siguiente excepción: Se ha producido un error inesperado. [PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Customer\Exception\CustomerException código 0] Este error se muestra tanto rellenando los campos obligatorios y dejando vacíos los campos opcionales, como rellenando todos los campos del cliente. Hice unas modificaciones hace unos meses para cambiar el campo siret y reemplazarlo por el DNI, modificando la clase Validate.php para que el algoritmo de comprobación no pusiera problemas. También traduje las palabras desde el traductor del Back Office para que mostrara DNI. Comento esto por si tuviera algo que ver con mi problema, ya que es lo único que he modificado. Por otra parte, he hecho una instalación limpia de PS en local y este error no ocurre. Tampoco quiero actualizar la versión de PS si no es extrictamente necesario, ya que he hecho ciertos cambios en el core y al actualizar estos se perderían. Si alguien sabe como podría solucionar esto, se lo agradecería mucho. Gracias y un saludo.
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Muy buenas a todos, Estoy teniendo unos problemas y no se si es el comportamiento actual de PS o me estoy volviendo loco. Creo recordar que antiguamente cuando cambiabas entre tus diferentes direcciones de envío en el proceso de compra se recalculaban los precios de envío así como las tasas si eran aplicables. Actualmente estoy trabajando en un PS 1.7.7.3 y otro 1.7.7.4 y en ambos cuando selecciono otra dirección en la cual no hay IVA (canarias en este caso) y cuyo transporte es superior no se recalcula hasta que le das a guardar y pasa al siguiente paso (el de selección de transportista). Es este el comportamiento deseado? Tengo alguna configuración errónea? He probado disparando los eventos JS predeterminados (updatedAddressForm, updatedDeliveryForm) y nada. Gracias!!
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Salve, Sto incontrando un problema con una differenza di valore del prezzo unitario tra la scheda prodotto (prezzo unitario corretto) e lo stesso nel carrello (prezzo unitario identico al prezzo del prodotto). Di seguito le screen-shot delle differenze nel FO e del BO. Si può risolvere?
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Salve a tutti! Ho un sito web in cui c'è installato prestashop 1.7.3 Se clicco su "aggiungi al carrello" in una qualsiasi pagina del sito web funziona tutto alla perfezione, ma se aggiungo un prodotto al carrello dalla pagina del prodotto stesso, mi viene aggiunto il doppio della quantità impostata ed in più non mi funziona il tasto "continua lo shopping". Provo a spiegarmi meglio... pagina prodotto x: - imposto quantità 2 - clicco su "aggiungi al carrello" = mi vengono aggiunte 4 unità del prodotto scelto, inoltre mi è impossibile chiudere il modal con i tasti "continua lo shopping" e "procedi al checkout" per toglierla, sono obbligato a ricaricare la pagina Spero possiate aiutarmi e soprattutto spero di aver spiegato bene il problema Grazie in anticipo -
Olá, estou tendo um problema com meu carrinho de compras no prestashop. Ele fica sinalizando em dois lugares Frete Grátis ao Cliente, Isso antes de simular o valor do frete. É um grande problema pois não encontro o lugar da tradução pra mudar pra outro e já procurei. A configuração está correta. preciso de uma luz urgente
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Attributi non visibili in prodotto con combinazioni
NuoveTecnologie posted a topic in Forum generale
Salve, Grazie a questo forum sono riuscito a risolvere un numero enorme di problemi e ad imparare moltissime cose, quindi grazie a tutti a prescindere. Vi spiego il mio problema: Utilizzo la versione Prestashop 1.7.6.2 il mio sito è pronto al lancio e oggi inserendo alcuni prodotti per testare la grafica mi sono accorto che i prodotti con combinazioni non mostrano le combinazioni né sulle categorie, né nella pagina prodotto pur lavorando bene in back office. So che non è un argomento nuovo, ho seguito alla lettera il topic allegato sotto anche se di una versione precedente di prestashop ma nulla, il problema persiste. Qualcuno riesce ad aiutarmi? 😄 -
Buena tarde comunidad, alguien me podria ayudar con lo siguiente resulta que estoy utilizando un modulo que se llama "Products by attributes: Productos por atributos" que lista combinaciones de un producto como se mira en la siguiente imagen lista muy bien las combianacion, pero cuando realizo un filtro no lo hace bien. Filtro activo
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Buenas tardes hace unos días instale por primera vez Prestashop en un servidor local y cuando quiero importar productos, categorías, clientes. Tengo el problema que el selector o como se llame no me funciona no me deja seleccionar lo que quiero importar me muestra la lista completa de lo que puedo seleccionar pero no puedo seleccionar nada !!! Alguno me puede ayudar.
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Ciao a tutti, ho un problema con la visualizzazione dei prodotti sul FrontOffice (foto allegata) Qualsiasi modifica faccio al voce Product Pages nel modulo Theme Editor non si visualizza appena si entra nella pagina del prodotto. Uso Prestashop v. 1.7.6.5 e il tema Panda. Grazie in anticipo a tutti quelli che risponderanno.
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Tengo un problema en la tienda, con el módulo Método de envío, al parecer, éste está relacionado con Chilexpress. Cuando intento pasar a la pestaña de Método de envío, ésta se queda cargando: Básicamente, lo que pasó, en su totalidad, estaba instalando el Módulo de mercadopago, pero al instalarlo, después en el checkout, al elegir el método de envío Chilexpress, me salía un mensaje: "Método de pago no disponible", entonces dije a lo mejor es un problema del módulo de Chilexpress, así que lo desinstalé y lo instalé de nuevo para probar, y pasó lo que les comenté más arriba. ¿Qué podría hacer para solucionarlo? De antemano, muchas gracias por su ayuda. Prestashop: v.1.7.6.4
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Ciao a tutti, ho un grande problema sul front-end del mio sito, vi spiego: Visualizzando una categoria qualsiasi con ordinamento di default (Data di creazione prodotto) vengono visualizzati tutti i prodotti in quella categoria, invece se si prova a modificare l'ordinamento (Es. Prezzo Crescente), vengono visualizzati pochissimi prodotti (2 o 3 al massimo). Esempio, ordinamento di default (119 prodotti): https://www.tuttoscuolascafati.it/10-cancelleria Esempio, ordinamento per prezzo crescente (4 prodotti) https://www.tuttoscuolascafati.it/10-cancelleria?order=product.price.asc Qualcuno sa aiutarmi ? Grazie in anticipo
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Hola a todos: Cuando como cliente añado un articulo a mi carrito, y pulso sobre "pasar por caja" todo estupendo, pero cuando elijo mi dirección de envío y pulso sobre continuar para los siguientes pasos,,,la pagina no hace nada....se qda como si no hubiese elegido mi dirección y no DEJA CONTINUAR CON LA COMPRA...como se accede a las opiciones o se reestablece las configuraciones del checkout. Ya he borrado la caché desde Parámetros Avanzados y utilizado el modulo limpiador de LIMPIADOR DE PRESTASHOP.. clickeando en comprobar y corregir - LIMITACIONES DE LA ITNEGRIDAD FUNCIONAL Y LIMPIEZA DE DATOS y nada. mi versión es la 1.7.4.4. NO TENGO ACTUZALIZACIONES PENDIENTES DE MODULOS. Gracias a todos.
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Buenas, alguien me podria ayudar con esto de repente el modulo de busqueda dejo de funcionar, la busqueda la realiza pero, a medida que uno busca un producto de muestra una div mostrando resultados, entonces hay esta el problema el div se muestra pero no muestra el los nombres de los productos.
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Ciao a tutti, uso con soddisfazione prestashop , in versione: 1.7.3.3 con tema attualmente utilizzato leo_fresh_farm. Mi sono però accorto che i cliente esteri non riescono ad effettuare la registrazione dell' loro indirizzo per completare l' ordine. Ho provato ad inserire manualmente l' ordine con il cliente registrato , ma premendo " crea un ordine " mi è uscito il seguente messaggio di errore " il campo id_cart è richiesto " sapete come risolvere questo problema ? Grazie anticipatamente a tutti Raffaele www.crazycathobby.it
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Hola a todos, tengo una tienda Prestashop con productos de diferentes vendedores, algunos productos solo se envían a unas zonas especificas, por lo que cada vendedor tiene configurado un transportista. Cuando alguien intenta comprar un producto que no se entrega en su zona, le sale un mensaje que dice que no hay transportistas disponibles, eso esta bien. Pero cuando alguien mete en el carrito un producto que si se entrega en su zona y uno que no, lo deja proceder con el pago y comprar un producto que no se envía a su dirección. En la imagen se observa que ya no aparece el nombre del transportista y el valor del envío es el resultado de la suma de los dos envíos (que eso si esta bien).
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Hola! Llevo un par de semanas con un error gordísimo que no logro solucionar. Por alguna razón que aún desconozco prestashop dejó de mostrarme los transportistas disponibles en la página de pago. Lo único que me aparece es: "Desafortunadamente, no disponemos de ningún transportista disponible para su dirección de envío." Investigando el asunto he descubierto que lo que pasa es que no me muestra cualquier transportista que no este guardado como con envío gratuito. Esto es un problema porque yo tengo que cobrar gastos de envío cuando el pedido es superior a xx€. En otro foro de soporte del tema que utilizo (transformer) me dijeron que podía tener que ver con un módulo de Genei, que debía de estar sobrescribiendo algo en la funcion getPackageShippingCost. Inmediatamente eliminé el módulo y su carpeta, pero el problema persiste. No se si podría ser que tengo que borrar algo más de algún sitio, o como. No se si alguien le ha pasado algo parecido y me puede ayudar, o alguien tiene alguna idea de lo que esta pasando, ya que llevo semanas con el envío gratuito ya que es la única forma de que los clientes puedan comprar en mi tienda. Muchas gracias! -
Hola a todos! Tengo un problema a la hora de crear un pedido manualmente desde la propia página de pedidos. Cuando intento crear uno nuevo manualmente, en transporte siempre me pone "No se puede aplicar ningún transportista a este pedido" Las zonas y todo eso están bien configuradas, porque haciendo el pedido normal no hay problema, es solo cuando lo creo manualmente desde el backoffice. ¿Qué es lo que puede estar pasando? Muchas gracias!
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Buenas, Tengo un CSV para cargar 3500 combinaciones para un producto, lo puedo importar (aunque le cuesta lo suyo), al ser tantas combinaciones, no puedo acceder a modificar el produto en el backend, no carga y se cuelga. Para generar las combinaciones de mi producto utilizo 4 atributos, largo, ancho, alto y color. La variación de precio se hace dependiendo las medidas (largo, ancho y alto), el color es seleccionable siempre, pero no afecta al precio. Mi pregunta es ¿Es necesario que el color tambien este "combinable" en todas las posibilidades, o hay alguna manera de permitir que se pueda elegir, pero no forme parte de las combinaciones?, de esta manera se podrían reducir las 3500 combinaciones a unas 180. Un saludo. -
Hola: Soy principiante en prestashop y de repente me ha surgido un problema con las minituras de mi pagina PiensosFran , no se muestran. Trabajo con la version 1.7.6.0 y el theme es el Classic. Cuando inspecciono con la consola del navegador el porque no muestra la miniatura, el mensaje de error que sale es: "GET https://piensosfran.es/1-home_default/lamb-rice.jpg 404" y en warnings: "Mixed Content: The page at 'https://piensosfran.es/es/' was loaded over HTTPS, but requested an insecure image 'http://piensosfran.es/img/cms/HuronBlocquetexto.jpg'. This content should also be served over HTTPS." He estado leyendo en el foro de prestashop sobre el tema y he hecho toda la secuencia de pasos: REGENERAR MINIATURAS Borrar la caché Borrar datos de navegación cambiar configuración rendimiento (volver a repetir pasos 2 y 3) Como lo anterior no funcionaba, he consultado he visto un post en ingles en este foro y he editado algunos archivos en el servidor(../theme/classic/templetae/catalog_partials/miniaturas) poniendo el atributo {$base_dir_ssl} en las etiquetas <a> e <img>: "<a href="{$base_dir_ssl}{$product.url}" title="{$product.name}"> <img src="{$base_dir_ssl}{$product.cover.medium.url}" alt="{$product.cover.legend}" data-full-size-image-url="{$product.cover.large.url}" > </a>" Hasta donde he entendido el problema, es que mi pagina usa https y cuando pide las miniaturas el servidor se las da como http y entonces el navegador las bloquea y no las muestra. Con el resto de imágenes no sucede. Las imágenes las he subido con los asistentes de prestashop ¿Alguien me puede ayudar por favor? Muchas gracias
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