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ramirez033

Problème génération PDF facture et problème bon de réduction

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Bonjour à tous,

 

Je viens de faire une mise à jour d'un prestashop version 1.4.4.0 vers 1.5.3.1 j'ai eu quelques soucis mais pour la plupart tout est réglé. Le site a été mis en ligne hier et le client vient de s'apercevoir que lors de la génération des factures il y a un retour chariot sur la dernière lettre du mot systempay, ce qui donne

"systempa

y"

Comment puis-je régler ce problème?

 

Autre soucis rencontré par le client après vérification des stats il lui manque tous les bons de réduction générés, comment puis-je mettre tout ça à jur car là je suis un poil perdu ;)

 

Merci à vous

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Je viens d'appeler Prestashop et personne a su me répondre à part "regarder s'il y a un module", il n'y connaisait rien, enfin bref.

Je viens de regarder dans l'admin j'ai bien toute mes réductions créées mais elle ne sont plus liées au client.

 

Je sais que madame dupond à tant de réduction qu'elle la utilisé plusieurs fois mais sur l'admin il me met 0 bon de réduction.

Au niveau de l'onglet stat je n'ai plus la colonne réduction.

 

HELP HELP merci

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Hello,

 

Cette colonne n'existe plus en 1.5 malheureusement.

 

Pour le retour charriot je sèche un peu il faut debugguer de plus près.

 

l'admin il me met 0 bon de réduction.

 

 

Sur les stats des bons ? quel admin ? Je dirais qu'en 1.5.4 les stats des bons fonctionnent normalement.

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J'ai résolu le problème concernant les bon de réduction, il fallait cocher "highlights" pour pouvoir voir les bons sur la fiche du client. Et en ce qui concerne le programme de fidélisation j'ai réinitialisé le module et réinjecté les données concernant les clients sur leur points de fidélisation et tout est rentré dan l'ordre. Lorsque le client paye il a bien ses points fidélité qui sont augmentés.

 

Par contre pour la génération du PDF et le mot systempay avec un retour chariot je n'ai toujours pas trouvé la soluce.

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