seabird Posted December 19, 2012 Share Posted December 19, 2012 Bonjour, J'ai la boutique d'un client qui fonctionne sans problème depuis pres de 2 ans. Je suis en version 1.4.7.3 de prestashop. Rien n'a été modifié récemment. Et entre hier et aujourd'hui toutes les commandes sont en erreurs, arrivé au paiement paypal. Merci de vous reférer aux logs : PayPal response: TIMESTAMP -> 2012-12-19T12:04:24Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Restricted account L_LONGMESSAGE0 -> Account is restricted L_SEVERITYCODE0 -> Error PayPal a retourné une erreur J'ai biensur eu un message affolé du client. A quoi est du cette erreur ? Merci pour votre aide. Eric Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted December 19, 2012 Share Posted December 19, 2012 Bonjour, 10002 Restricted account Account is restricted => Your PayPal merchant account has been restricted. Contact your PayPal account manager for resolution. Votre e-commerçant devrait contacter le service client au 0800 942 890 pour avoir plus d'infos sur son compte PayPal. Appel gratuit depuis une ligne fixe. Remarque : Si vous appelez hors de France, utilisez le numéro de téléphone suivant : +353 1 436 9005 (des frais d'appels internationaux peuvent s'appliquer). De 8h00 à 21h30 du lundi au vendredi De 10h00 à 19h30 le samedi et le dimanche Link to comment Share on other sites More sharing options...
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