Impossibile inserire prodotti

[MattiaFollari]

Ciao a tutti

 

E' la seconda volta che uso prestashop, ma la prima risale a 3 anni fà, quindi è come se mi fosse nuovo.

 

Dunque ho installato tutto (a prima impressione bene) e ho inserito una lista di categorie di prodotti.

 

Adesso quando vado ad inserire il primo prodotto, vado in catalogo, prodotti, clicco su aggiungi nuovo e:

 

- per una frazione di secondo si vede l'interfaccia di inseriemtno prodotto normale

- la pagina subisce un aggiornamento

- si ricarica l'interfaccia di inserimento prodotto ma con il seguente errore:

 

Il nome prodotto è vuoto. Devi inserire almeno il nome per la lingua di default prima di salvare il prodotto

 

e nei bottoni in alto rimane solo "Ritorna all'elenco", non c'è più salva ne applica ne niente

 

sapete cosa può essere?

Devo reinstallare prestashop?

 

Grazie mille

Edited December 7, 2012 by MattiaFollari (see edit history)

[MattiaFollari]

Up

 

nessuno può dirmi niente?

 

Grazie

[MattiaFollari]

Ho disinstallato e reinstallato. Il problema permane... che riguardi l'hosting?

[Gipielle]

Il campo che devi compilare è "Cognome" forse anche tu hai la traduzione errata come nel nostro caso.

[Nova Web SE]

Domanda usi singolo sito o multi shop , hai controllato i settaggio sulla negozio di default?

[MattiaFollari]

Ciao a tutti

 

ho scoperto che se passo per la tab prezzo e poi torno sulla tab iniziale, il campo nome diventa scrivibile e compare l'icona del salvataggio.

Per ora ho risolto così.

 

Grazie a entrambi