Le-cathare Posted September 28, 2012 Share Posted September 28, 2012 (edited) Bonjour je viens de mettre a jour mon module paypal sur la version 3.2.1 Depuis dans la page paiement du FO, les moyens de paiement s'affichent plus. merci d'avance de votre aide Edited September 28, 2012 by Le-cathare (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted September 28, 2012 Author Share Posted September 28, 2012 Bon dans l'attente d'une réponse je suis repasser sur la 1.3.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted October 2, 2012 Author Share Posted October 2, 2012 personne ??? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jomcdonald Posted October 2, 2012 Share Posted October 2, 2012 Même problème. Je viens à l'instant de tester la dernière version 3.2.2 et page blanche dans le FO. C'est quand même incroyable que des modules certifiés "développé par Prestashop" ne fonctionnent pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jomcdonald Posted October 3, 2012 Share Posted October 3, 2012 Pour info, j'ai trouvé la solution. Il faut installer le module Backwardcompatibility dispo sur Addons. Puis mettre à jour le module Paypal par le panneau de config du module Backwardcompatibility Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted October 3, 2012 Author Share Posted October 3, 2012 En faisant ta manip avec ce module, j'ai toujours la même version de paypal (3.1.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jomcdonald Posted October 3, 2012 Share Posted October 3, 2012 Oui, la version ne change pas mais normalement, la page paiement re-fonctionne. Le module ne fait que changer quelque fichiers du module paypal. Moi j'ai la version 3.2.2 et ça fonctionne. Je viens d’ailleurs de recevoir un paiement à l'instant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Le-cathare Posted October 3, 2012 Author Share Posted October 3, 2012 Ok Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yann - Prestaplugins Posted October 4, 2012 Share Posted October 4, 2012 (edited) Alors voilà la procédure complète pour prestashop 1.4 : - Télécharger paypal 3.2.2 et backward compatibility 0.3 sur addonstore - Désinstaller votre ancien paypal depuis votre BO, le supprimer du FTP - Forcer la compilation - Installer les 2 modules précédents - Rentrer dans la configuration du module backward compatibility et cliquer sur "Update modules" - Configurez le module paypal. ATTENTION : si vous utilisez paypal intégral évolution ET le thème mobile, vous devez renseigner à la fois votre identifiant de compte pro ET les identifiants API de la partie intégral évolution classique, puis configurer le module pour utiliser paypal intégral évolution. Si vous ne configurez pas les API, le paiement sur mobile ne fonctionnera pas. - Remettre le "force compil" à non Petit Bonus : Le thème mobile crée un bug d'affichage sur votre boutique classique avec IE. Pour ne pas avoir ce bug, il faut commenter dans le module mobile_theme/mobile_theme.php les lignes suivantes (ligne 305 et 306 pour moi) : if ($site_type == 'ps_mobile_site' && !isset($_GET['ps_mobile_site']) && !isset($_GET['ps_full_site'])) echo '<script type="text/javascript">if (!(top === self)) location.replace(document.URL + \'&ps_mobile_site=1&mobile_iframe=1\');</script>'; En espérant que ça en aidera certains. Plus d'une semaine que j'essayais de faire marcher tout ça ensemble... Edited October 4, 2012 by Patanock (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Atch Posted October 4, 2012 Share Posted October 4, 2012 Cela s'adresse à ceux sur Prestashop 1.4 ... (je précise, comme c'est dit nulle part) V++ Atch Link to comment Share on other sites More sharing options...
ohoho Posted October 4, 2012 Share Posted October 4, 2012 Hello, j'ai suivi ta procédure, je me retrouve avec cette erreur : PayPal response: TIMESTAMP -> 2012-10-04T16:55:10Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error Link to comment Share on other sites More sharing options...
Yann - Prestaplugins Posted October 4, 2012 Share Posted October 4, 2012 Sur le site, ou sur mobile ? Il me semble qu'il y a des threads sur le forum qui parle de ce code 10002 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ohoho Posted October 5, 2012 Share Posted October 5, 2012 Il s'agit d'une erreur sur le site. ok je vais checker ça, merci ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted October 8, 2012 Share Posted October 8, 2012 Hello, j'ai suivi ta procédure, je me retrouve avec cette erreur : PayPal response: TIMESTAMP -> 2012-10-04T16:55:10Z L_ERRORCODE0 -> 10002 L_SHORTMESSAGE0 -> Security error L_LONGMESSAGE0 -> Security header is not valid L_SEVERITYCODE0 -> Error L'erreur 10002 est une erreur provenant des codes API. Vérifiez que vous avez bien copié/collé les identifiants API (sans espace...) Sachez que si vous êtes en mode test activé vous devez renseigné l'adresse de votre compte marchand Sandbox et non celui de votre compte PayPal. En mode test, les trois champs API correspondent également à la signature API de votre compte Sandbox. Inversement, lorsque vous êtes en mode test désactivé, l'adresse de votre compte PayPal marchand correspond à celle de votre compte PayPal Business. Les codes API que vous devez renseigner sont obtenus dans votre compte PayPal. Notez que les codes API du mode test et non test sont différents. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
kliffde Posted October 11, 2012 Share Posted October 11, 2012 Bonjour, je ne suis pas un expert et ce fichu module Paypal me casse la tête. Les paiements fonctionnaient bien depuis 6 mois. Je me retrouve depuis environ 10 jours avec le message "Paypal a retourné un erreur" Je suis en 1.4.6.2 (version paypal 2.8.5) Hébérgé chez NUXIT. J'arrive à accepter les paiements (avec le module paypal 2.8.5) en laissant la signature API vide, mais dans le back office, les commandes n'apparaissent pas (ni dans les stats). C'est très embêtant car je ne peux pas imprimer de factures. J'ai suivi les instructions de Patanock, à part la version de Paypal (3.2.4 au lieu de 3.2.2) car je ne trouve pas de 3.2.2. Or, j'ai toujours une erreur... Quelqu'un aurait il la bonté de m'aider ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
kliffde Posted October 11, 2012 Share Posted October 11, 2012 Bonjour, je ne suis pas un expert et ce fichu module Paypal me casse la tête. Les paiements fonctionnaient bien depuis 6 mois. Je me retrouve depuis environ 10 jours avec le message "Paypal a retourné un erreur" Je suis en 1.4.6.2 (version paypal 2.8.5) Hébérgé chez NUXIT. J'arrive à accepter les paiements (avec le module paypal 2.8.5) en laissant la signature API vide, mais dans le back office, les commandes n'apparaissent pas (ni dans les stats). C'est très embêtant car je ne peux pas imprimer de factures. J'ai suivi les instructions de Patanock, à part la version de Paypal (3.2.4 au lieu de 3.2.2) car je ne trouve pas de 3.2.2. Or, j'ai toujours une erreur... Quelqu'un aurait il la bonté de m'aider ? Bon, après m'être octroyé 2 heures de repos sans rien avoir touché, les paiements fonctionnent à nouveau... J'en perd mon latin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomtotom250 Posted November 6, 2012 Share Posted November 6, 2012 Bon, je reviens à la charge car j'ai 2 sites et sur les 2 sites le paiement ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines... Je suis obligé de rappeler les clients et leur envoyer une demande de paiement via le formulaire de paypal. Pas très sérieux.... Quelqu'un peut il m'aider? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted November 6, 2012 Share Posted November 6, 2012 Bon, je reviens à la charge car j'ai 2 sites et sur les 2 sites le paiement ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines... Je suis obligé de rappeler les clients et leur envoyer une demande de paiement via le formulaire de paypal. Pas très sérieux.... Quelqu'un peut il m'aider? Bonjour, que voulez-vous dire par "le paiement ne fonctionne plus", quel est le message d'erreur ? Vous pouvez contacter l'équipe MTS pour obtenir de l'aide technique : https://www.paypal.com/mts Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomtotom250 Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 (edited) Bonjour, que voulez-vous dire par "le paiement ne fonctionne plus", quel est le message d'erreur ? Vous pouvez contacter l'équipe MTS pour obtenir de l'aide technique : https://www.paypal.com/mts Cordialement. Bonjour, Voici ce qui se passe: Une fois que le client arrive à l'étape de paiement, il peut choisir chèque ou Paypal. S'il choisi paypal ca charge très longtemps et le message suivant s'affiche. ERROR OCCURRED: Merci de vous reférer aux logs : PayPal response: -> « Précédent De mon coté je reçois un email. M'informant de cela... Bonjour, Rapport d'erreur à partir de votre module PayPalAPI Un client a rencontré un problème avec le module PayPalAPI: PayPal response: -> J'ai désinstallé le module paypal et reinstallé, je l'ai mi également a jour. (J'utilise a présent le paypal 3.2.5 pour un prestashop 1.4.3) J'ai également re-entré les API mais ça ne marche toujours pas. Je suis obliger de contacter chaque client par téléphone et lui envoyer une demande de règlement par paypal via email. Pas très serieux tout cela! et surtout je perds des clients!! Edited November 7, 2012 by tomtotom250 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 Bonjour, êtes-vous chez OVH ? Plusieurs personnes ont rencontré le même problème, je vous invite à consulter le post suivant : http://www.prestashop.com/forums/topic/190853-resolu-help-module-paypal-ne-fonctionne-plus-du-tout/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomtotom250 Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 Oui merci jai vu le post ... Je viens d'ailleurs de ce post et c'est vous qui me renvoyez sur celui sur lequel je décide de laisser mon message... Suis-je le seul pour quoi cela ne marche toujours pas ???? HELP Link to comment Share on other sites More sharing options...
tomtotom250 Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 Le problème c'est que quand je vais dans backwardcompatibility j'ai ceci: PayPal 0.4 Not writable Je ne peux donc pas mettre a jour paypal via ce module... C'est vraiment embêtant Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mr_PayPal Posted November 7, 2012 Share Posted November 7, 2012 Mille excuses ! Je vous conseille vivement de contacter et l'équipe Prestashop pour toute question concernant l'installation des modules et l'équipe technique PayPal via https://ppmts-fr.custhelp.com/ pour déterminer, au moins, d'où vient le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
malfred59 Posted November 29, 2012 Share Posted November 29, 2012 Bonjour J ai le meme probleme depuis le debut de l'installation, donc pas de paypal et malgré toutes les reinstallation il y à toujours ce ERROR. Avez vous trouvé une solution ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
thebaud Posted December 8, 2012 Share Posted December 8, 2012 Bonjour, Même pb chez moi depuis hier. Et sans avoir rien touché. Soudainement, mes clients ont eu ce message : "paypal a retourné une erreur". Après de longues recherches, j'ai enlevé ma clé API dans paramètres. Le champs est vide et ça refonctionne. Si je remt ma clé, le pb revient. Pourquoi ? Je n'en sais rien. Si quelqu'un a une idée, je prends. Bref, j'accepte les paiements paypal... Link to comment Share on other sites More sharing options...
malfred59 Posted December 9, 2012 Share Posted December 9, 2012 Bonjour Vous etes sur quelle version de paypal ? merci Vider les champs semble parfois fonctionner dans les versions 2 car on peut enregister l'adresse email du compte marchand chez paypal. Par contre il me semble que l'on ne peut pas l'enregister dans les versions 3 , donc si pas API , on ne peut valider le module à moins que je ne me trompe ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts