Prestapascher Posted July 1, 2012 Share Posted July 1, 2012 (edited) Bonjour à tous et à toutes, Le site à été complètement refondu le 1er Juillet. Nous venons d'intégrer presque 11.000 produits et avant d'aller plus loin, j'ai besoin de vos avis bons ou mauvais sur le design et l ergonomie avant de continuer le seo et l'intégration de tous les produits. Pour info une V2 est prévue. Merci de m'accorder de votre temps ;-) Edited July 26, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
YopixelAE Posted July 1, 2012 Share Posted July 1, 2012 Bonjour, Vous avez un beau site, propre et à la navigation aisée. Ça change de ce que l'on a l'habitude de voir dans cette rubrique du forum. Bonnes ventes ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
cosmetiques-beaute Posted July 1, 2012 Share Posted July 1, 2012 Cette page Web présente une boucle de redirection. La page Web à l'adresse http://hitechstore.fr/ a déclenché trop de redirections. Pour résoudre le problème, effacez les cookies de ce site ou autorisez les cookies tiers. Si le problème persiste, il peut être dû à une mauvaise configuration du serveur et n'être aucunement lié à votre ordinateur. Voici quelques suggestions : Actualisez cette page Web ultérieurement. En savoir plus sur ce problème. Erreur 310 (net::ERR_TOO_MANY_REDIRECTS) : Trop de redirections Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 1, 2012 Author Share Posted July 1, 2012 Merci Félix, il faut également dire merci à l'agence de comm qui m'a aidé à réalisé cette nouvelle version; www.ixycom.com En revanche il manque encore pas mal de produits, les filtres de navigation sont bien fait pour tablette tactile et téléphonie mais à finir pour le reste. En tout cas si la navigation vous plait ca me touche d'autant plus que c'était un point important pour moi surtout quand il y aura plus de produits, il faudra que le client trouve facilement ce qu'il recherche. Pour cosmétique-beauté, le site est en cours de transfert entre 1and 1 mutualisé vers OVH dédié, vous y aviez laissé un commentaire sur l'ancien site donc normalement en vidant le cache de votre navigateur cela devrait fonctionner je pense. Sinon merci de me faire signe que l'on regarde cela avec les webmasters Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 1, 2012 Share Posted July 1, 2012 L'URL du site en signature affiche une page d'OVH. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 2, 2012 Author Share Posted July 2, 2012 L'URL du site en signature affiche une page d'OVH. sur www.hitechstore.fr vous avez encore ce problème? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 2, 2012 Author Share Posted July 2, 2012 Le paiement sécurisé doit fonctionner normalement et l'adresse également mais le transfert est toujours en cours Merci encore aux personnes donnant de leur aide et merci à Ixycom pour la conception car le travail est pour moi excellent ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 2, 2012 Share Posted July 2, 2012 Avec le www cela fonctionne, il faudra donc faire une redirection du sans vers le www. Certaines pages n'ont pas d'URL rewriting (liens en footer). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 2, 2012 Author Share Posted July 2, 2012 Merci madrileno, en revanche je pensais que la redirection avec et sans www était effective, après c'est peut être le temps entre le transfert de 1and1 vers OVH qui pose problème. Concernant les liens en footer il faut que je les revois car ils ne sont pas bon en effet. Pour le design et la navigation cela vous semble t il aisé? PS: Il me semble qu'il y a une personne spécialiste juridique sur le forum mais j'ai malheureusement perdu son nom, si il peut regarder qu'il n'y est pas d'erreur rapidement sans approfondir les mentions et CGV cela serait génial. En tout cas merci encore à la communauté qui m'a fait avancer dans mon projet ;-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 3, 2012 Author Share Posted July 3, 2012 Désolé pour les bugs tout est maintenant résolu avec un serveur dédié très rapide. Nous avons vraiment besoin de vous, tous les avis compte. Merci encore à tous Link to comment Share on other sites More sharing options...
cosmetiques-beaute Posted July 3, 2012 Share Posted July 3, 2012 Bonjour, les textes des deux colonnes sont peut être un peu trop collés. Un peu trop de logo partout dans le footer. Peut être mieux les aligner. frais de port offerts dans 50 € = pas trop français Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 4, 2012 Author Share Posted July 4, 2012 Merci beaucoup pour votre avis. Le texte c'est un peu compliqué mais à réfléchir en effet. Concernant le footer c'est noté, après je pensais justement que l'on avait bien aligné les icônes vu qu'il y'en a 5 c'est compliqué j'avoue. Après c'est de la réassurance donc il y a un intérêt et cela évite de chercher partout je trouve. Pour les frais de ports vous êtes plusieurs à me le dire, en revanche c'est interactif. Je prend un exemple, vous mettez dans le panier un produit à 30€, il sera indiqué frais de port offerts dans 20€ Si vous prenez un produit à 60€, il sera indiqué frais de port offerts! Je trouvai l'idée sympa mais peut-être que les gens ne comprennent pas. En tout cas merci pour votre analyse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 4, 2012 Share Posted July 4, 2012 Pour le design et la navigation cela vous semble t il aisé? Pas fan du double menu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 4, 2012 Author Share Posted July 4, 2012 Pas fan du double menu. Comment cela? D'avoir un sous-menu sur certaines catégories vous voulez dire? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 4, 2012 Share Posted July 4, 2012 Non, le menu en gris puis un menu blanc. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 4, 2012 Author Share Posted July 4, 2012 Ah d'accord. D'autres avis sur cela? C'était une demande de ma part donc à voir si cela est gênant nous verrons pour modifier cela. Merci encore pour ces précisions. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 6, 2012 Author Share Posted July 6, 2012 J'aimerais des avis car mon site ne décolle pas malgré le paiement en ligne, un site plus pro. Je suis en train de rentrer d'autres références mais est-ce cela le problème? les prix? le service n'est pas assez mis en valeur? Le site n'est pas fonctionnel? Enfin bref pourquoi achèteriez vous sur mon site ou pourquoi ne le feriez vous pas? Link to comment Share on other sites More sharing options...
-stephane Posted July 6, 2012 Share Posted July 6, 2012 Qu'est ce qui ne décolle pas? Les ventes? Le trafic? Je ne suis pas du tout à l'aise pour naviguer sur ce site, La home ne présente pas de produits. Le double menu horizontal a déjà été signalé par madrileño. L'intérêt d'un blog ou d'un forum, c'est de renvoyer les visiteurs sur la boutique, là on arrive sur la boutique, on voit pas de produits, on va visiter le blog ou le forum pour voir ce qui se dit. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 6, 2012 Author Share Posted July 6, 2012 Le traffic est la entre 200 et 300 visites/jour mais toujours pas de ventes depuis une semaine. Je trouve que le site est pourtant sympa mais les ventes ont même baissées depuis la refonte par un pro. Je vais voir pour enlever le menu haut alors et placer certains éléments en footer peut-être? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 6, 2012 Author Share Posted July 6, 2012 Qu'est ce qui ne décolle pas? Les ventes? Le trafic? Je ne suis pas du tout à l'aise pour naviguer sur ce site, La home ne présente pas de produits. Le double menu horizontal a déjà été signalé par madrileño. L'intérêt d'un blog ou d'un forum, c'est de renvoyer les visiteurs sur la boutique, là on arrive sur la boutique, on voit pas de produits, on va visiter le blog ou le forum pour voir ce qui se dit. En revanche sur la home il y a quand même 2 slides sur 3 qui présente les produits et on voit directement dans la 1ère partie les blocs avec des images des produits, surtout que sur celui de ventes privées c'est interactif. Pour vous mieux vaut l'affichage d'une boutique presta classique? J'ai pris exemple sur les gros du moment donc cela m'étonne mais je le note. En revanche le menu haut gris je comprend ce que vous dîtes donc je vais voir pour modifier cela rapidement. Cela trompe l'utilisateur, au lieu de cliquer sur les familles de produits il clique sur ce menu là. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 7, 2012 Author Share Posted July 7, 2012 (edited) Pour le utf-8 il y a eu un problème à l'import je regarde cela rapidement. Les slides c'est reglé en effet ils allaient trop vite. Concernant les point d'exclamation c'est pour indiquer que l'on est présent ici, selon vous c'est gênant? Le fond est déjà gris mais gris clair si vous regardez bien, le problème de mettre trop foncé est que les photos sur fond blanc vous mal ressortir je pense, après à tester. J'ai activé la One Page Checkout, mais les gens vous t il penser d'aller en bas? L'avantage du 5 étapes c'est que l'on guide le client (cdiscount,yves rocher,... ont toujours ce système d'ailleurs) mais l'ai mis en place pour voir car il y a en effet plus d'ajout au panier, plus de visites mais moins de commandes. Concernant le nombre de produit je ne comprend pas, le gros trou à droite c'est que le site est centré non? ou voulez vous dire que ce n'est pas aligné avec la photo de la catégorie par exemple? EDIT: vous voulez dire dans le bloc promotions par exemple? en effet on pourrait mettre 4 produits je vais voir comment l'on peut faire Après concernant la conjoncture je suis d'accord mais je pensais que de renforcer le côté pro compléterait cette baisse mais non. Merci en tout cas de vos précieux conseils à tous. PS: concernant le double menu j'ai besoin d'avis car cela va être très dur à enlever et replacer ailleurs. Edited July 7, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 7, 2012 Share Posted July 7, 2012 Avec le sous-menu qui s'affiche certains produits en image à droite sont disponibles, mais pas possible de cliquer dessus, dommage. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 7, 2012 Author Share Posted July 7, 2012 Ok donc pour vous le double menu n'est pas gênant mais il faudrait que le blog et le forum soit ouvert dans une autre fenêtre et ne pas couper le client du site principal c'est bien cela? En fait le forum cela là pour aider les gens car sur ce type de produit les clients aiment avoir le max d'infos et d'assistance, acec un forum c'est plus conviviale et plus simple à gérer je trouve. Pour le blog cela restera un blog sur les nouveautés produits, sur l'entreprise et sur les évolutions des produits en eux-mêmes mais restera plutôt auto-promo et pour le ref. Madrileno vous aimeriez que les produits mis en avant sur la droite des sous-menus soit cliquable? Je pense que cela est facilement réalisable, par la suite ces emplacements seront certainement des petits espaces pubs pour les produits du moment. Après les couleurs nous sommes vraiment partie sur un site sobre,classe et high tech (le noir,blanc,gris et bleu) en sont vraiment les couleurs principales. Nous cherchons à nous différencier sur le service. Par exemple le client peut demander à ce que le produit soit livré déjà configuré (c'est bête mais pour un novice c'est important de pouvoir utilisé de suite son produit), pour les produits en import c'est encore plus vrai d'autant que les frais de douanes sont inclus. Bientôt nous aurons un partenariat avec garantie-privée.com qui proposera des extensions de garantie et des remboursement à neuf ce qui est génial sur le high-tech je trouve. Après peut-être que je me trompe et qu'il faut continuer dans le discount à fond, site fouilli, prix bas mais aucun service, impossible de joindre quelqu'un... mais je pense que discount n'est pas forcément signe de mauvaise qualité ou de mauvais service. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 7, 2012 Author Share Posted July 7, 2012 Juste pour confirmer plus haut vous parlez des flêches dans les slides pour vous mieux vaut les enlever? En fait sur le côté on retrouve la miniature du slide principal. Le slide principal est bien cliquable mais pas les miniatures. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 7, 2012 Share Posted July 7, 2012 Ok donc pour vous le double menu n'est pas gênant mais il faudrait que le blog et le forum soit ouvert dans une autre fenêtre et ne pas couper le client du site principal c'est bien cela? C'est mieux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 8, 2012 Author Share Posted July 8, 2012 Ok je vois avec le webmaster pour enlever les flêches dans slide et ouvrir blog,forum dans une nouvelle fenêtre. Merci encore. Je pense finir le catalogue dans la semaine qui arrive également, cela permettra d'être plus clair, ne pas avoir de rubriques vides. Je ferais les filtres pour chaque catégorie et sous-catégorie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 9, 2012 Author Share Posted July 9, 2012 C'est réglé pour les redirections ;-) Je vais voir pour enlever la flèche des slides aujourd'hui, J'attend un contact d'un fournisseur pour augmenter le catalogue et finaliser le site entièrement avec les produits toute cette semaine. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 9, 2012 Share Posted July 9, 2012 Merci pour les informations. Sinon le 0 au dessus du panier est trop flou. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 9, 2012 Author Share Posted July 9, 2012 Pour le 0 c'est un effet, pour vous cela est gênant? Trop flou? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 9, 2012 Share Posted July 9, 2012 Il faudrait vérifier avec des potentiels clients ce qu'ils en pensent, perso cela semble un peu gênant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 9, 2012 Author Share Posted July 9, 2012 ok pas de soucis, merci encore de vos avis. Je me suis un peu inspirer de site de mode notamment en me disant que le high-tech devient de plus en plus tendance il doit donc plaire à ses personnes là. Il y a pas mal d'inspiration de Sarenza que je trouve vraiment pas mal, après je me trompe peut-être de voix. Je vais regarder tous les petits détails pour corriger le maximum. Après le design global vous plait tout de même? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 10, 2012 Author Share Posted July 10, 2012 J'ai enlevé les flèches dans les slides des produits pour voir la différence, j'ai également personnalisé les traductions en utilisant le "je" "mon", ... J'ai aussi changé les appellations dans le menu haut gris qu'en pensez vous? Pensez vous qu'il faut mettre les produits phares sur la homepage, descendre les blocs promos, meilleures ventes, ... et à ce moment là au lieu d'avoir des photos de produits leurs faire un design spécial? Pour le design général façon mode qu'en pensez vous? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 10, 2012 Author Share Posted July 10, 2012 Pour info le One Page Checkout est encore pire pour moi, j'ai regardé via analytics je pense que les gens ont peur de tout remplir alors que sur les étapes ils voient ou ils en sont donc j'ai remis la commande 5 étapes. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 12, 2012 Author Share Posted July 12, 2012 (edited) Merci pour les informations. Sinon le 0 au dessus du panier est trop flou. C'est réglé, il y a juste le halo au survol et en effet cela fait plus clair. Alors sinon en nouveauté: - flou dans le panier enlevé - frais de port en cours de modif, on va passer tout gratuit en mettant la phrase frais de port offerts dans le panier directement - pas mal de traduction plus jolie je pense - ajout des témoignages clients dans "ils aiment hitechstore" - ajout du recyclage mobile et tablette (à améliorer) - dans les onglets nouveautés, meilleures ventes, promotions, ventes privées: on a centré les produits et donc plus ce grand vide à droite, en effet cela fait plus pro - les problèmes de traduction utf-8 sont pour la plupart résolu - il y avait des bugs sur IE9 c'est réglé - nouveau blog sur tumblr qui est plus pratique et plus lisible que l'ancien - ouverture de toutes les catégories dans le menu haut pour tester (même si certaines en cours d'intégration) et on a mis des choses dans tablette et téléphonie car les gens ne comprenait pas - clic possible sur les images des produits dans le menu haut - avis client au lieu de commentaires et possibilité de mettre des notes (à finaliser) - mise à jour des CMS (plus propre surtout les titres, normalement tout est ok) Voilà voilà, encore quelques progrès dans l'intégration mais on va y arriver ;-) En revanche toujours pas de ventes hors connaissance pour ce mois... Edited July 12, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 12, 2012 Share Posted July 12, 2012 - il y avait des bugs sur IE9 c'est réglé C'était quel genre de bug ? Cela peut intéresser les autres webmasters pour correction. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 16, 2012 Author Share Posted July 16, 2012 Il s'agit d'un bug CSS sur les effets de surbrillance lors du survol de la souris sur promos, ventes privées, ... Normalement l'écriture devient blanche et entouré de bleu malheureusement ce n'est pas le cas avec IE. Nous avons donc mis une exception de styles pour IE7-IE8-IE9, il faudra tester avec IE10 et Windows 8. Sous IE l'écriture reste donc noire d'où l'intérêt d'avoir le point d'exclamation qui indique à l'utilisateur où il se situe. Je suis en train de refaire le menu haut. Pensez-vous que le site est trop sobre et manque d'image dans les CMS par exemple? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 16, 2012 Share Posted July 16, 2012 Actuellement le site niveau images c'est bien, il ne faut pas trop en faire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 17, 2012 Author Share Posted July 17, 2012 Ok et pour les couleurs dois-je rajouter un vert ou autre couleur? le bleu est il trop présent? Concernant le design ont va commencer à être pas mal maintenant je vais passer au catalogue je pense. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 17, 2012 Author Share Posted July 17, 2012 Pour voir j'ai mis du vert dans la barre iadvize. J'avais zopim avant et cela m'a généré des ventes donc peut-être est-ce cela qui fait que j'avais moins de ventes on va tenter. Link to comment Share on other sites More sharing options...
YopixelAE Posted July 17, 2012 Share Posted July 17, 2012 Le traffic est la entre 200 et 300 visites/jour mais toujours pas de ventes depuis une semaine.Je trouve que le site est pourtant sympa mais les ventes ont même baissées depuis la refonte par un pro. Pour info le One Page Checkout est encore pire pour moi, j'ai regardé via analytics je pense que les gens ont peur de tout remplir alors que sur les étapes ils voient ou ils en sont donc j'ai remis la commande 5 étapes. Deux remarques : Les templates lowcost/standards transforment parfois + que les templates pro. J'en ai fais l'expérience sur un site-client qui utilisait le template standard Presta. C'est seulement à la 3-4ème variante du nouveau template que j'ai récupéré le taux de transfo d'origine (j'ai fais une dizaine de variantes depuis, toujours en connexion avec Analytics). J'explique ça par le fait que les visiteurs associent le caractère lowcost du design d'un site à celui des produits proposés par ledit site (template pas cher, prix des articles pas cher). Le One Page Checkout est totalement inadapté au e-commerce en France. J'ai testé ce système sur 2 boutiques en production (+ ou - 600 visites/jour) pendant 14 jours. Avec tous les marqueurs Analytics possible. Je l'ai retiré. D'ailleurs aucun gros site e-commerce n'utilise ce système. Et pourtant j'avais mis en place un top OPC (pas celui natif de Presta, celui de Zelarg largement modifié). J'explique ça par le fait que les acheteurs ont besoin de scinder l'acte d'achat, c'est à dire ont besoin de visualiser les étapes et de profiter d'un temps de réflexion lors de l'acte d'achat. L'étude canadienne qui établit une différence de l'ordre de 20% de taux de transfo entre le multi-step et le OPC est une étude pipo qui compare une page sur-optimisée avec 5 pages buguées et pour un marché (U.S) au comportement différent du notre. Il y a encore pire que le OPC, c'est le Guest Checkout. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 18, 2012 Author Share Posted July 18, 2012 Merci de votre avis. En effet concernant le template sur mesure, je me suis dis est-ce que le fait de viser la sobriété,... ne va pas contre la nature du site; Mais mon idée c'est de se dire aujourd'hui la tablette, le téléphone sont des produits de mode donc nous nous sommes inspirés de site de mode plutôt que des confrères types Cdiscount,... Après nous sommes un peu plus cher (en moyenne 5 à 10%) que ces enseignes mais nous misons sur la qualité du service, la relation client. J'ai remis iadvidze justement pour cela donc nous verrons. En fait j'ai beaucoup de commandes mais que des fraudes presque et cela devient lassant, je vais voir quel serait le meilleur système. Concernant la OPC je suis à 200% d'accord, les gens sont habitués aux étapes et d'ailleurs j'ai de meilleurs résultats de l'avoir remis. Après ce qu'il y a c'est que les avis diffèrent beaucoups entres certains utilisateurs donc à voir comment gérer les modifications. Merci encore pour vos réponses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 25, 2012 Author Share Posted July 25, 2012 Pour info le site à évolué, désormais presque 11000 produits. En revanche nous allons revoir le graphisme, les slides et l'ergonomie, pour cela nous comptons sur vous afin de nous améliorer. Il y a déjà une amélioration quasi finie: Il y aura un bloc mon compte et un bloc panier disctinct pour que cela soit plus clair Après dîtes nous ce qu'il va, ce qu'il ne va pas, ce que vous aimez chez les sites confrères (imprim écran possible) Le but est de vous mettre en situation d'achat pour un produit high tech (tablette, téléphone, informatique,...) Dites nous ce qui vous incite à acheter chez LDLC,Cdiscount,Rueducommerce,Matériel.net, ...plutôt que les autres. Cela nous permettra d'y voir plus clair et nous comptons sur ce forum. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 25, 2012 Share Posted July 25, 2012 Certains liens n'ont pas d'URL rewriting en page d'accueil. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 25, 2012 Author Share Posted July 25, 2012 (edited) Merci Madrileno, tout cela sera revu pour la refonte. Pour le moment nous allons refaire surtout la partie graphisme et ergonomie. Pour les idées voici celles auxquelles je pense et ou nous avons avancées: - Popup newsletter travaillé à l'entrée du site avec un beau visuel - Header retravaillé, plus simple avec un bloc mon compte et un bloc mon panier (les 2 s'ouvrent au survol) - Mettre des produits sur la homepage à la place du texte - Faire un slide qui fera aussi background (v. materiel.net) - Refaire le footer plus clair - Intégrer en footer des espaces presse, recrutement et service (c'est notre créneau donc on va le mettre en avant) - Mettre en avant nos marques et nos partenaires (prévoir un widget Trustedshop nous avons souscrit à leur système) - Prévoir des boutons ajouter au panier orange pour trancher (Call To Action) - Revoir le menu haut (genre rueducommerce) - Revoir les fiches produits, peut-être zoom au survol, réassurance visible - Faire des filtres spécifiques par catégories Pour facilité le client nous aurons lors du processus de commande (reversoform, saisie automatique avec le code postal et possibilité de se connecter avec facebook ou twitter) Voilà un petit aperçu des options choisies, à vous de nous dire si cela va dans le bon sens et si vous avez des idées n'hésitez pas. ;-) On compte vraiment sur vous! Edited July 25, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 27, 2012 Author Share Posted July 27, 2012 GROS UP sur le message juste au dessus car nous voulons tout refaire pour la rentrée merci de votre aide! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 27, 2012 Share Posted July 27, 2012 Un croquis de la nouvelle version serait intéressant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 27, 2012 Author Share Posted July 27, 2012 J'essaie de vous faire cela mais je suis pas très bon en dessin. Mais cela servira de base pour les mockup. Après concernant les 1ères idées va t-on dans la bonne direction ou toujours pas? Merci encore Madrileno d'être si présent en tout cas, j'espère que d'autres suivront car le forum est plein d'expert et leurs conseils sont très important pour nous tout comme ceux de nos clients. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 28, 2012 Share Posted July 28, 2012 Le côté popup pas fan du tout, mais certains en ont encore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 28, 2012 Author Share Posted July 28, 2012 (edited) Alors désolé pour la qualité mais au moins cela peut donner un aperçu, j'ai fait les 2 1ers en couleurs il faut que je fasse les autres. http://preprod.hitec...mockup_v2.1.pdf utilisateur: hiadmin mot de passe: just2pac Pour info ce n'est pas le même serveur que le site principal donc pas la peine d'essayer. EDIT: cela m'a l'air assez long donc il m'est possible d'envoyer par mail ce sera plus simple, donc mail par MP pour ceux qui veulent nous aider. Merci encore Edited July 28, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 28, 2012 Share Posted July 28, 2012 La nouvelle version semble bien mieux que l'actuelle, plus intéressante pour les utilisateurs. 300.99 Euros, plutôt 299.99 si vous voulez faire un prix psychologique (pour l'exemple cité). Les plus en menu avec la dernière page du pdf est bien aussi. Combien de temps pour mettre en place tout cela ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 28, 2012 Author Share Posted July 28, 2012 Ben tout dépendra de l'agence de comm et du prix qu'ils vont pratiquer car je viens de laisser 2500€ pour la version actuelle en début du mois mais je pense que ce n'est pas abouti (part de ma responsabilité également) Donc là j'ai fait des mockups pour quasi toutes les pages en tout cas tous les "styles" de pages. Le but est vraiment d'améliorer l'expérience utilisateur. Certaines modifs sont déjà prêtes sur la preprod mais il ya encore pas mal de boulot quand même. Pour info le site actuel à évoluer, tous les produits ont leurs photos c'est beaucoup plus clair aussi. Et on a passé la barre des 11000 refs. Donc de mon côté il y a aussi une bonne partie pour "ranger" tout cela correctement. Pour le SEO j'ai pris le module Webbax qui est juste magique. Merci Madrileno, c'est ma dernière chance donc j'espère qu'en allant au bout de cette manière là les ventes décolleront enfin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 28, 2012 Author Share Posted July 28, 2012 (edited) La nouvelle version semble bien mieux que l'actuelle, plus intéressante pour les utilisateurs. 300.99 Euros, plutôt 299.99 si vous voulez faire un prix psychologique (pour l'exemple cité). Les plus en menu avec la dernière page du pdf est bien aussi. Combien de temps pour mettre en place tout cela ? A votre avis pensez vous que le client se "fasse encore avoir" avec ce type de procédé? A la limite quand cela passe en dessous de la centaine pourquoi pas mais je pense que le client souhaite surtout le meilleur prix ou le meilleur rapport qualité/prix. Après en terme de visibilité et d'habitude j'y réfléchi, vaut il mieux des prix ronds, des prix avec les ,90 ou ,99. Sachant que j'offre les frais de ports pour la transparence envers le client mais si il compare je suis plus cher à la base. Tout cela sera à tester. Je viens de voir un site presta avec un top 3 dans les catégories c'est vraiment sympa je trouve également non? Edited July 28, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted July 28, 2012 Share Posted July 28, 2012 (edited) A votre avis pensez vous que le client se "fasse encore avoir" avec ce type de procédé? C'est encore utilisé par la majorité des grandes entreprises, donc c'est un signe de fonctionnement. Sachant que j'offre les frais de ports pour la transparence envers le client mais si il compare je suis plus cher à la base Mais le client veut toujours plus. Je viens de voir un site presta avec un top 3 dans les catégories c'est vraiment sympa je trouve également non? Sympa. Edited July 28, 2012 by Madrileño (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted July 30, 2012 Author Share Posted July 30, 2012 Pour info, critique du site par Arnaud un spécialiste Prestashop Merci à lui et n'hésitez pas à commenter également. http://arnaud-merigeau.fr/critique-de-site-prestashop-6-hitechstore/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 3, 2012 Author Share Posted August 3, 2012 Les 1ers mockups devraient arriver ce weekend, j'ai un peu hâte! En attendant j'ai retravaillé le menu haut, je le trouve plus clair et plus sympa avec les codes couleurs, sur le côté droit, ou il y a les photos il y aura par la suite des promos de produits concernant l'univers en cours. Le but avec l'onglet encore + c'est aussi de supprimer le 2ème menu haut qui ne sera plus actif bientôt. La modif du header devrait également se faire ce week end. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 4, 2012 Author Share Posted August 4, 2012 (edited) Nouveaux mockups, qu'en pensez vous? Edited August 4, 2012 by hitechstore (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Madrileño Posted August 5, 2012 Share Posted August 5, 2012 C'est bien mieux que la précédente version. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 5, 2012 Author Share Posted August 5, 2012 Merci à vous, donc cela serait plus sympa dans la présentation? Il y a encore 2-3 choses à voir mais je pense que cela fera encore plus pro. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 10, 2012 Author Share Posted August 10, 2012 Pour info, le site évolue, nous avons mis en place pour le moment: - envoi de newsletter via mailjet (1 par semaine) - header en cours de finalisation (il y aura un bloc mon compte et un bloc mon panier) - nouveau menu haut plus clair (à finaliser surtout pour les mises en avant de promotions) - validation panier avec possibilité d'ajouter des options (à peaufiner) - remplissage automatique de la ville et du pays via le code postal (super rapide) - modifications des mentions légales, CGV, ... afin de satisfaire à l'audit de Trustedshop (en cours, bientôt nous aurons ce label) Voilà, prochaine étape, modification du tunnel de commande, du slideshow Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vince39 Posted August 14, 2012 Share Posted August 14, 2012 J'ai une question ? Est-ce une volonté de mettre des prix du style 247,37€ TTC ? Si oui pourquoi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 14, 2012 Author Share Posted August 14, 2012 Non vince cela n'est pas forcément une volonté, en fait avec 15000 refs et des prix qui varie souvent (mini 1 fois par semaine) cela est plus simple de mettre des marges par catégories de produits que définir un prix spécifique pour chaque produit. Après si cela est "gênant", il faudrait que j'étudie la chose mais je pense que les acheteurs sont de plus en plus avertis et ne se font "plus avoir" avec des prix psychologiques, il recherche avant tout le meilleur prix ou le meilleur rapport qualité/prix/service. Ce n'est que mon avis perso mais cela deviendrai compliqué à gérer tout les prix je pense, là je suis en train de rentrer toutes les caractéristiques pour chaque fiche déjà cela va me prendre un peu de temps lol Sinon pour le design du site actuel et des versions à venir tu en pense quoi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vince39 Posted August 14, 2012 Share Posted August 14, 2012 OK, je suis d'accord avec toi qu'il y'a des clients avisés mais je ne suis pas forcément d'accord avec toi sur le fait qu'ils le soient tous. Après si c'est une question de MAJ compliquée à faire, alors cela s'explique très bien. Après de mon avis, j'ai peur que les gens se disent que les prix ne sont pas "gérés" ou "contrôlés" et peur que du coup ça donne le sentiment d'une non confiance au site, ça reste simplement mon humble avis . Tu parles de service, je suis tout à fait d'accord avec toi et je prône aussi cela sur mon site et sur les relations clients que nous avons déjà. Mais pour connaître très bien le commerce (j'ai aussi 15 commerces sur l'est de la France) le prix et le service sont difficilement dissociable dans une rentabilité globale, pour être plus clair, il est difficile d'être pas cher et de rendre service au client le plus possible. De plus en plus le service se paye, et c'est ce qui démarque le e-commerce du commerce de proximité. S'aligner sur du Cdiscount on est bien d'accord que c'est tout bonnement impossible, surtout pour une PME comme la tienne, eux se battent pour quelques euros de marge sur des produits vendus plusieurs centaines, impossible de vivre dans ses conditions. Concernant le design du site, il est sympa, les menus sont bien faits, les catégories bien distinctes et bien compréhensibles. Le petit reproche que je te ferais c'est sur la qualité des photos, qui me semblent un peu limite. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestapascher Posted August 14, 2012 Author Share Posted August 14, 2012 Ok pour les photos en effet je suis en train de revoir cela, pour le moment c'est des imports auto donc je ne les gère pas, mais là je revois les fiches produits avec de beaux descriptifs, des fiches techniques complètes, ... Par la suite je verrais pour les photos et des zooms qui sont sympas. Pour le service on est bien d'accord, par exemple les extensions de garanties seront payantes, le suivi commande par sms également, après pour les "petits services" c'est cela qui fait que je suis un peu plus chers que cdiscount mais par rapport à LDLC par exemple j'arrive à tenir le prix mais eux aussi ont un site sérieux et pas mal de services. Voilà l'idée c'est du discount premium, c'est à dire du discount autant que possible mais avec un service derrière. Cdiscount c'est pas cher, c'est très bien .... tant que tu n'a pas de soucis avec ta commande... après c'est une autre paire de manche et c'est la dessus que je pense il y a un créneau. Moi le 1er des fois je préfère payer 5€ de plus un produit si le site m'inspire confiance, que le gars me répond rapidement, ... Et pour les prix produits je verrais cela mais pour le moment trop compliqué à gérer, mais en effet ta réflexion est intéressante. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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