Al crear nueva cuenta al comprar => se asignan los datos envio-fact de otros usuarios ya registrados

[llucia1]

Hola a todos,

 

Estoy bastante desesperado

 

Tengo un problema con mi tienda de Prestashop que me esta dando dolores de cabeza. Y es el siguiente:

Cuando un usuario va a proceder a finalizar su compra, el primer paso a dar es: O creas una nueva cuenta, sino la tienes, o abres tu cuenta si ya la tienes.

Si opta por la primera opcion, crear una nueva cuenta, procedes al formulario de datos del nuevo usuario. Tras rellenar los datos, el siguiente paso es el de confirmar los datos de entrega y facturacion. Aquí es donde tengo el error. Los datos que visualiza son de otros clientes, ya registrados anteriormente, y puede mostrar cualquiera de ellos, mostrandose de forma aleatoria. Ademas puedes seleccionar una direcion de entrega, en el menu desplegable superior, si despliegas este campo aparecen varios nombres de direcciones de otros usuarios.

 

Este grave error ademas de estar mostrando informacion de otros usuarios, selecciona los datos de envio y facturacion de otro usuario diferente.

 

 

¿a que puede ser devido este error?

 

Los datos a aportar de mi tienda por si valen de ayuda:

- Versión de prestashop es -> PrestaShop™ 1.4.7.0

- Etoy utilizando una plantilla retocada un poco y diferente a la de por defecto

- No he realizado ninguna aztualizacion, aunque si que he intentado instalar alguna modulo, pero llege a desinstalarlo. El modulo que he intentado instalar es uno de busquedas, pero al final lo desinstale.

- Mi tienda es -> http://www.latiendadelapiel.com/

 

 

Un saludo a todos y gracias por vuestras respuestas.

[nadie]

No duplique temas, usted ya ha creado un tema igual aquí: http://www.prestashop.com/forums/index.php?/topic/174315-error-al-crear-una-nueva-cuenta-le-asocia-los-datos-de-otro-usuario/ hace unos días.

 

Tenga paciencia, en esta comunidad se da un soporte gratuito, así que tenga paciencia.