puntoexe_informatica Posted June 8, 2012 Share Posted June 8, 2012 Buenas tardes, Estaba incluyendo productos a mi tienda online y después de introducir uno he actualizado y me muestra un error interno 500, no se a qué puede deberse. Podeis ver el error aquí: http://www.puntoexe.es La información de la configuración de php esta así: http://puntoexe.es/info.php Me urge arreglarlo cuanto antes para seguir trabajando, ya que no puedo acceder a ningún lugar de mi página, incluido el panel de control. Espero vuestra respuesta, gracias de antemano. Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 8, 2012 Share Posted June 8, 2012 Buenas tardes, Estaba incluyendo productos a mi tienda online y después de introducir uno he actualizado y me muestra un error interno 500, no se a qué puede deberse. Podeis ver el error aquí: http://www.puntoexe.es La información de la configuración de php esta así: http://puntoexe.es/info.php Me urge arreglarlo cuanto antes para seguir trabajando, ya que no puedo acceder a ningún lugar de mi página, incluido el panel de control. Espero vuestra respuesta, gracias de antemano. Un saludo. Revisa el log de errores del servidor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
puntoexe_informatica Posted June 8, 2012 Author Share Posted June 8, 2012 Revisa el log de errores del servidor. El único log que encuentro está en el FTP y me muestra los accesos, pero no los errores (hora, navegador etc), podrías decirme donde o como encontrar el log de errores? Link to comment Share on other sites More sharing options...
nadie Posted June 8, 2012 Share Posted June 8, 2012 El único log que encuentro está en el FTP y me muestra los accesos, pero no los errores (hora, navegador etc), podrías decirme donde o como encontrar el log de errores? Por ejemplo en el panel de tu hosting. Link to comment Share on other sites More sharing options...
puntoexe_informatica Posted June 8, 2012 Author Share Posted June 8, 2012 Por ejemplo en el panel de tu hosting. He mirado en el panel de control del hosting y no lo he encontrado, luego leyendo su FAQ he visto que no tienen logs de errores y facilitan un código PHP para poder generarlo, pero ya es tarde porque lo que haya producido el error no se ha guardado, además no se si sabría incluir dicho código en Prestashop ya que debería tocar el código de Prestashop y probablemente sea peor el remedio que la enfermedad. ¿Alguna idea de lo que ha podido ser? Link to comment Share on other sites More sharing options...
puntoexe_informatica Posted June 8, 2012 Author Share Posted June 8, 2012 Buenas tardes de nuevo, hemos establecido contacto con 1and1 y nos dicen que es problema de .htaccess. Problemas de redireccionamiento. Nos han redirigido al soporte de Prestashop... Por otro lado echando un vistazo al servidor y sus archivos hemos visto que hay varios .htcaccess, ¿qué podría hacer?. alguna solución a esto? . Gracias de antemano, amigo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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