vendere risposte

[gila]

Salve volevo sapere se con Prestashop è possibile fare in modo che un cliente, previa registrazione, possa fare una domanda tramite un form, pagare e quindi vedersi inviata la risposta.

 

Grazie.

[cyber]

dare dei costi su una risposta ? scusami ma mi vien da sorridere perché a questo punto potrei anche dire farsi pagare per entrare nel tuo sito! non credo sia fattibile come cosa, parlo come un commerciale , ad ogni modo si sarebbe possibile vendere delle questioni e pagare le tasse allo stato , ma questo credo che tu debba parlare con il tuo commercialista ciao.

[gila]

questa è la richiesta che ho ricevuto , vendere delle consulenze on-line, se qualcuno ha un'idea ben venga.

[RomanticArte]

Scusami gila ma credo che serva fare un pò di chiarezza sul tema. Vediamo un attimo.

Le risposte per quello che ho capito non le devi vendere tu ma ti è stato chiesto quindi tu staresti vendendo la creazione di un commercio elettronico per un cliente se non sbaglio.

A questo punto, al di là della mia esperienza "informatica" per la quale potrei consigliarti alcune soluzioni più o meno adatte alla tua necessità, mi viene un dubbio che deriva dalla mia ormai ventennale esperienza come commerciale(e non commerciante bada bene) durante la quale ho avuto occasione di effettuare anche consulenza aziendale a diversi livelli. cosa stai realmente vendendo a chi ti ha posto questa richiesta?

Provo a spiegarmi meglio: al giorno d'oggi si parla tanto di come "automatizzare" la ricerca ed il conviglio di potenziali clienti verso la propria attività sfruttando al massimo gli strumenti che ci mette a disposizione internet. Bisogna però fare attenzione sempre all'ambito in cui ci stiamo muovendo. Se devi vendere per esempio bielle per motori puoi creare tutta una serie di automazioni che vanno dal marketing fino alla consegna fisica del prodotto al cliente finale.

Questo però perde completamente senso se l'oggetto della tua attività è la consulenza, puoi sì sfruttare gli strumenti di internet e di automazione nella ricerca dei clienti, poi però se vendi consulenza purtroppo l'unico modo possibile per fornire un prodotto di qualità, dando per scontato che chi vende sia una persona competente, è quello di raccogliere sì in modo automatizzato la richiesa del cliente per poi creare un contatto diretto(che sia di persona o telefonico) che permetta di capire a fondo le reali esigenze di chi ti trovi davanti, altrimenti se non si crea un contesto non si tratta più di consulenza ma di domanda risposta e se hai bisogno di una risposta oggi come oggi basta Google ed è gratis.

Detto questo poi ovviamente ognuno è libero di fare quello che crede più opportuno(oltretutto non so nemmeno se parli da programmatore da commerciale da consulente o cosa altro). Mi permetto solo un'ultima considerazione però, la mia esperienza da venditore ed ancora più da consulente mi ha insegnato che non si deve mai vendere per forza, spesso se spieghi al cliente che quello che ti ha chiesto non gli serve o non funzione può non capire ma ti assicuro che se poi gli dai quello che chiede e poi non funziona ti costerà molto di più di quanto ti può costare non vendergli quello che chiede ed il passa parola se negativo lo paghi ancora di più nel tempo.

 

Sempre assicurarsi di vendere qualcosa di utile e di funzionante mai la prima cosa che ti viene chiesta soprattutto se nemmeno il cliente sa bene cosa vuole